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ハイアット リージェンシー 東京 クチコミ・感想・情報

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ハイアット リージェンシー 東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:2377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.80
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.00
  • 食事5.00
宿泊年月
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352件中 281~300件表示

総合4

浪花の松ちゃんさんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ

浪花の松ちゃんさん [60代/男性] 2009年12月04日 15:37:16

10月1日宿泊しました、サービスが良く、自分の確認不足で2度もフロントに迷惑をかけましたが、とても気持ち良く対応して頂きました。
有難うございました。
また食後、バーに寄りましたが、バーテンさんの対応が素晴らしく本当に楽しい夜を過ごすことが出来ました。

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宿泊年月
2009年11月
ハイアット リージェンシー 東京 2009年12月05日 10:46:47

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけて光栄でございます。快適なご滞在をご用意しておりますので、これからもハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【当日まで予約できてこの価格】The Super Saver Deluxe
ご利用のお部屋
【ビューデラックスルームツイン】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月03日 16:42:01

12月2日に宿泊しました。
改装後のお部屋にアップグレードしていただき、
眺めもとても良かったです。
一番良かったのは、ポーターの女性スタッフ
おすすめの夕食レストランを教えて頂いたりと、気持ちの良い
接客をしてくれました!
料金もとてもリーズナブルだったので、
良い東京ステイになったと思います。

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宿泊年月
2009年12月
ハイアット リージェンシー 東京 2009年12月05日 10:38:23

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋、スタッフの対応にご満足いただけて感謝いたします。これからもスタッフ一同、快適なご滞在をお楽しみいただけますよう努めてまいりますので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】 開業30周年記念特別早割 The Great Deal Family
ご利用のお部屋
【ビュールームツイン(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月01日 19:48:09

当日空いていたという理由から、スイートにアップグレードしてもらえました。
部屋もお風呂も広く快適でした。
眺めは新宿中央公園側で、朝方の紅葉がとても綺麗でした。

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宿泊年月
2009年11月
ハイアット リージェンシー 東京 2009年12月02日 11:08:10

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。快適にご滞在いただけて感謝いたします。引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧いただき、新宿中央公園の四季折々の眺めをお楽しみくださいませ。スタッフ一同、またのご宿泊をお待ち申し上げております。  宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念特別早割】 The Great Deal
ご利用のお部屋
【ビュールームキング(禁煙室)】

総合4

mons703さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ

mons703さん [40代/女性] 2009年11月30日 12:59:00

改装されたお部屋なのでとておきれいで使いやすかったです。
希望したとおり公園側だったので、紅葉がきれいに見えました。
その他パジャマや加湿器などの要望にもこたえていただいてとてもに助かりました。
チェックインしてすぐにシャワーを使いましたが、夕方には
タオルの補充もしていただけたので朝もお風呂に入れてとても良かったです。
また利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年11月
ハイアット リージェンシー 東京 2009年11月30日 15:37:31

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけて感謝いたします。引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧いただき、新宿中央公園の四季折々の眺めをお楽しみくださいませ。スタッフ一同、またのご宿泊をお待ち申し上げております。  宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念特別早割】 The Great Deal Deluxe
ご利用のお部屋
【ビューデラックスルームキング(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月29日 19:09:52

景観を楽しみました。夜景がきれいでした。

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宿泊年月
2009年11月
ハイアット リージェンシー 東京 2009年11月30日 15:22:13

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけて感謝いたします。快適なご滞在をお楽しみいただけますよう努めてまいりますので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念特別早割】 The Great Deal
ご利用のお部屋
【ビュールームキング(禁煙室)】

総合4

紅雪さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ

紅雪さん [30代/女性] 2009年11月27日 13:31:45

クラブルームに宿泊しました。部屋はとても落ち着いた色合いで、テレビも大きくて
良かったです。バスルームはシャワーがすぐ隣にあって、私は使いやすかったです。
ガラス張りなので、部屋のテレビが見えるのも良かったです。
天気があまりよくなかったのですが、部屋の窓から富士山も見えて嬉しかったです。
連休で満室とのことでしたが、ラウンジは混みあうこともなく、ゆったりとくつろぐ事が
出来ました。使ったお皿やカップをなかなか片付けてくれなくて、テーブルに積み重ねて
置いておかないといけなかったのは、ちょっと嫌でした。
でも、全体的に快適な宿泊となったので、また利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年11月
ハイアット リージェンシー 東京 2009年11月28日 11:51:10

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。貴重な休日を私共でお過ごしいただき、ゆっくりとおくつろぎいただけて感謝いたします。ラウンジでのお皿、カップの片付けにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にご滞在いいただけるよう努めてまいりますので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。  宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念特別早割】 The Great Deal Executive
ご利用のお部屋
【クラブルームキング】

総合4

かっつ1123さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ

かっつ1123さん [30代/男性] 2009年11月25日 14:33:56

ベッドがとても眠りやすくてよかった。部屋もとてもひろく十分にリラックス出来た。今回は、新宿中央公園側で夜景はいまいちだったが、今度は都庁側にとまってみたい。総合的には十分合格点です。

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宿泊年月
2009年11月
ハイアット リージェンシー 東京 2009年11月26日 09:42:31

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。快適な快眠と十分にリラックスいただけて幸いでございます。次回は是非、都庁側にご宿泊いただき、新宿のエネルギッシュな空間をお楽しみくださいませ。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ちしております。  宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念特別早割】 The Great Deal
ご利用のお部屋
【ビュールームキング】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月24日 18:06:16

夫婦2人で、初めて宿泊しました。
スタッフの方々は感じが良く、安心感がありました。

部屋は清潔感があり、気持ちよく過ごすことができました。
窓が少しでも開く構造であれば、もっと良いなと思いました。


ルームサービスで食事を取りましたが、おいしく頂きました。
朝食のバイキングは、メニューがやや少なく感じましたが
味はとてもおいしかったです。

部屋のアメニティがとても良かったです。
シャンプー・リンスはさらさらになったし、
ドライヤーはイオニティで気持ちよかったです。
ボディスポンジがあると、もっと良かったと思います。

立地も目の前の東京都庁が目印になって分かりやすかったし、
大江戸線が通っていて交通もけっこう便利でした。

是非、また泊まりたくなりました。

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宿泊年月
2009年11月
ハイアット リージェンシー 東京 2009年11月25日 10:35:16

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋、お食事、サービスにご満足いただけて感謝いたします。スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念特別早割】 The Great Deal Executive
ご利用のお部屋
【クラブルームキング】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月22日 20:49:08

近くで試験のためチェックアウトを遅めにしましたが朝6時には起床し、部屋入口に用意して頂ける新聞を確認しました。ですが見当たらず、その後も2度ほどチェックしましたがタイミングが合わず、結局最後に部屋を出るときになってしまいました。チェックイン時に私が確認すれば良かったのでしょうが、通常 こちらと同等クラスのホテルでは問題なく手にできたものですから残念でした。新聞の種類を聞いてくださるのはとても嬉しいサービスですが、提供できるおおよその時刻も一言添えて頂けると良いかと思います。室内にミネラルウォーターが用意されているのが一番嬉しかったです。

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宿泊年月
2009年11月
ハイアット リージェンシー 東京 2009年11月23日 13:03:21

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。新聞のお届けでご迷惑をおかけしましたことを心からお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念特別早割】 The Great Deal
ご利用のお部屋
【ゲストルームキング】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月18日 10:57:06

いつものように大変きもちの良いサービスをしていただきまして有難うございます。

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宿泊年月
2009年11月
ハイアット リージェンシー 東京 2009年11月18日 17:04:34

いつもハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのコメントをいただき感謝申し上げます。快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、どうぞ末永くハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念特別早割】 The Great Deal
ご利用のお部屋
【ゲストルームツイン(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月09日 21:36:24

ハイアットは今回が初めてでしたが、ロビーなども人がそれなりにいるのに静かな感じで非常に落ち着いた雰囲気で気に入りました。

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宿泊年月
2009年10月
ハイアット リージェンシー 東京 2009年11月11日 09:21:37

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お気に召していただけて光栄でございます。ハイアットならではの雰囲気を大切にした、充実したサービスをご用意しておりますので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【当日まで予約できてこの価格】Super Saver
ご利用のお部屋
【ゲストルームツイン(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月22日 11:54:19

ラウンジでゆっくりできるので何時も我が家のようにリラックスさせて貰っています。

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宿泊年月
2009年10月
ハイアット リージェンシー 東京 2009年10月22日 12:43:55

いつもハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。我が家のようにリラックスされているとのコメントを頂戴しまして、大変に嬉しく存じます。快適なご滞在をいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。どうぞハイアットリージェンシー東京を末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【当日まで予約できてこの価格】Super Saver
ご利用のお部屋
【ゲストルームキング(禁煙室)】

総合4

lilybellさんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ

lilybellさん [40代/女性] 2009年10月16日 10:10:09

新宿駅から送迎バスがあるのですが、時間が合わなくて往復とも歩きました。
歩いていくと、玄関まで階段を登らなければならなかった。他の道もあるのでしょうか。
部屋は広くて、この値段では申し訳ないくらいでした。

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宿泊年月
2009年08月
ハイアット リージェンシー 東京 2009年10月17日 14:38:29

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠に申し訳ございませんでした。新宿駅から歩いてお越しの場合は、都庁側1階玄関からお入りいただきますと、エスカレーターでロビーまでお越しいただくことができます。快適なご滞在をお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 宿泊部

ご利用のお部屋
【ゲストルームキング(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 13:09:37

リニューアルされたバスルームに惹かれて先日はじめて宿泊させていただきました.
部屋のデザインやバスルームは値段から想像していた以上で大変満足しています.
お部屋からの眺めも素敵で思い出に残る宿泊となりました.
クローゼットも大きくて使いやすかったです.
お部屋のティーバッグに紅茶があったらいいなと感じたことと、
同行者が朝お風呂を利用している間にお化粧できるようにお部屋に全身鏡以外にも
鏡があったらいいなと思いました.
アメニティもぜひ香りの良いものに変更を考えていただけるとうれしいです.
また、機会がありましたら利用させていただきます.

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宿泊年月
2009年10月
ハイアット リージェンシー 東京 2009年10月14日 10:24:33

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。大変満足いただけて光栄でございます。貴重なご意見もありがとうございます。いただきましたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきますので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念特別早割】 The Great Deal Deluxe
ご利用のお部屋
【ビューデラックスルームキング(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月11日 18:05:39

部屋、サービス等満足のいくものでした。ただ、23時くらいに、業者の方が業務用のドアを開閉して何かチェックのような作業をされており、音が響いて気になりました。昼間ならともかく深夜の作業はいかがかと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ハイアット リージェンシー 東京 2009年10月12日 12:58:06

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。深夜の作業音につきましては、快適な睡眠をお届けするものとしまして、誠に残念で申し訳なく、心からお詫びいたします。担当者、担当部署には厳重に注意を行ない、2度とこのようなご指摘を受けぬよう、再度教育をいたします。スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますよう、お願い申しあげます。 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念特別早割】 The Great Deal Deluxe
ご利用のお部屋
【ビューデラックスルームキング(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月10日 14:09:40

改装後のため部屋の設備は申し分なく、他の新しい外資系ホテルと遜色はないように思います。部屋の掃除も完璧でした。
ただ困ったのは、台風の日に泊まったので、ホテルの中から雨風に当たらずに地下鉄大江戸線の都庁前駅に通じる通路がなかったことです。コンシェルジュデスクでは、隣の第一生命ビルとの間の階段通路を案内されましたが、イベント中?ということで仮囲いで閉鎖されていました。この辺はスタッフの事情把握が甘いと思います。結局第一生命ビルに入って地下連絡通路を利用しました。新宿副都心の他のホテルでもセキュリティーのためか、駅に通じる地下通路直結でないホテルも多いようですが、このホテルの場合構造上不可能とも思えない、可能な場所に扉はあるが閉鎖されているので次回改装時には構造を考えていただきたいと思います。
ネットでの情報などから和朝食は期待していたのですが、三千円+10%という価格を勘案するとホテルの和朝食の平均レベルという印象を受けました。

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宿泊年月
2009年10月
ハイアット リージェンシー 東京 2009年10月12日 13:48:00

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。貴重なご意見をありがとうございます。雨に当たらずに都庁前駅に行くことはできます。コンシェルジュは絶えず最新の情報の把握と、正確で、お客様に分かり易いご案内をしなければなりません。今回、このようなご案内をしてしまったことは誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫びいたします。いただきましたご意見は、今後のサービス向上に向けた参考として役立ててまいりますので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念特別早割】 The Great Deal Deluxe
ご利用のお部屋
【ビューデラックスルームキング(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 13:08:18

地下鉄(大江戸線)から近くて便利です。
部屋はスッキリしてして広さも十分でした。
部屋や設備を考えるとコストパフォーマンスは良かったです。

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宿泊年月
2009年10月
ハイアット リージェンシー 東京 2009年10月12日 13:39:30

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけて光栄でございます。アクセスに便利でサービス、施設が充実している、ハイアットリージェンシー東京を引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。  宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念特別早割】 The Great Deal
ご利用のお部屋
【ゲストルームキング(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月06日 21:32:25

とっても良かった点は枕です。私は首や肩のコリがあるのですが、枕は全然感じさせないくらいに良い枕でした。お部屋も広くゆっくり出来ました。何を言えばトイレの中のサニタリーの袋が小さかった点です。

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宿泊年月
2009年10月
ハイアット リージェンシー 東京 2009年10月07日 10:35:01

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。枕につきましては、快適な睡眠をご用意するために、ホテルで特別に作ったものです。また、いただきましたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。快適なご滞在をお約束いたしますので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念特別早割】 The Great Deal
ご利用のお部屋
【ゲストルームキング】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月05日 01:48:31

とても丁寧で、チェックアウト後の荷物もきちんとしてくださり、大変用事がスムーズに済ませることができ有効に利用させていただきました。

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宿泊年月
2009年09月
ハイアット リージェンシー 東京 2009年10月06日 13:37:15

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけて光栄でございます。スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
The Best & Lowest Family Stay
ご利用のお部屋
【ビュールームツイン】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 10:10:07

新宿駅から歩くと結構あるのですが、シャトルバスも出ているし、散歩がわりに歩くのも楽しい。ただ、夜中に歩くのは、ビル街なので迷ってしまうかもしれません。人が歩いていないので、道も聞けないし。夜中にチェックインする場合は、タクシーか大江戸線で行くといいかもしれませんね。

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宿泊年月
2009年09月
ハイアット リージェンシー 東京 2009年09月29日 11:43:07

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。貴重なご意見をありがとうございます。いただきましたご意見は今後のサービス向上への参考とさせていただきます。コンシェルジュもおりますので、ご不明な点はご遠慮なくお問い合わせくださいませ。引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
The Best & Lowest
ご利用のお部屋
【ゲストルームキング(禁煙室)】

352件中 281~300件表示

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