六連泊しましたが、総合的に充分満足でした。新宿駅とホテル間のシャトルバスも頻繁に出ており暑い盛り歩かなくても良く便利でした。隣のホテル発成田行きのリムジンバスを早朝に乗る必要があり、その手配もベルボーイがすべてしてくださり、当日の朝５時頃に荷物を隣のホテル迄運んでもらいました。有難かったです。残念なことは、飲んでもいないミネラルウオーターの請求書が外出から戻ったらあり、苦情を言って取り消してもらいましたが、少し気分を害しました。
　和食の朝食ですが、二日間はまったく同じなので、三日目はブッフェにしました。
四日目は又和食を選んだのですが、魚は違うものでしたが他の品は同じでした。係の人が気がついて明日は献立を変えましょうと声をかけてくれ、そのとうりになりました。
連泊者には、献立の工夫が必要とおもいます。気がついてくれた係の方には感謝です。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

よかったです。
特にスタッフの対応は本当に良かったです。
他のことですが、部屋にもゴミ箱があると便利なんですが？
ところで同じようなプランが年間を通してあるのでしょうか？
あればまた利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

サマーステイプランで利用しました。
プール利用もでき、朝食の質の良さに感激しました。
１２歳以下の子供が２人おりましたが、添い寝で朝食もいただくことができました。
駐車場も無料でお得でした。

アメニティがもう少し充実して使いやすいと良かったかなと思いますが、
スタッフのみなさまもプロフェッショナルな感じで、お陰で充実した滞在ができ、とても居心地よかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

プチ贅沢をさせてもらおうと宿泊しました。
当日は息子の誕生日だったので、あらかじめ伝えておいたら、テーブルにカードと小さなぬいぐるみが置かれていました。
心配りに感謝します。
チェックインは１６時以降のプランでしたが、早くに着いてしまいました。
２８Fのプールはチェックイン前でも使用でき、おまけに荷物を持ってわざわざ案内してもらいました。
案内表示が不十分でしたが、その分従業員の方々がとても親切・丁寧に接してくれました。
部屋は、エキストラベッドを入れても十分広く、快適でした。
ただ、朝食付きのプランだったので利用しましたが、自費で¥３０００払ってまでは入りません。
飲み物・パンは充実していましたが、おかずの種類は少ないです。
夕食もホテル以外を探し、隣のビル地下を利用しました。
ホテル近辺に飲食店は少なく、コンビニも閉店間際でした...。
私達にとって、食事を楽しむ事には不便を感じましたが、たまに味わう贅沢なおもてなしにはとても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

クチコミにあったシャワーブース付かなと思ったら、普通でした。
広さはまあまあで清潔。ベットの寝心地はとてもよかった。
ホテルマンもとても感じがよかった。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

今回限定ということでかなり安く利用させていただけました。総合的には満足なのですが、朝食に関しては非常に不満が残りました。日曜だったこともあってか、行列でかなり待たされ、ようやく入れたかと思うと、食事だけでなく、グラスや食器も不足している状態で満足に食事できず・・・貴重な朝の時間をすごく浪費した印象でした。
他の点は満足だっただけに改善を望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

仕事仲間と東京ぶらりとおしゃべりでリッチな時間を過ごしそうと集まりました。３人で素敵な部屋で満足しました。スタッフの方も皆さん対応がしっかりしていて、気持ちよくホテルライフを楽しめました。部屋まで案内してくださった係の方の気配りで思いがけないサービスを受ける事も出来ました。ありがとうございました。部屋からの眺めも素晴らしかったです。
又利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【早期得割 ＆夏得】開業30周年記念The Great Deal Family
ビュールームツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年06月

駅から遠いという難点はあるが、駅を往復するバスもあり、普通に利用する分には問題はない。
スタッフのサービスも良いし、設備やアメニティもしっかりしている。
全体的にやや古くなった感はあるが、さすがハイアット　リージェンシーである。
摩天楼を見ながらのフィットネスも幻想的で良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

とても快適に過ごせたと思います。



ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】5つの特典＋2ランクアップグレード！５つ星ホテル掲載記念ステイプラン
ビューデラックスルームキング

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月

きれいなホテルで夜はとっても静か。丁寧な案内で気持ちよく泊まれました。お風呂とトイレも別になっていて快適でした。・・・ただ朝がカンカンカンという配管の音？が鳴り響いていて・・・・まわりの声も丸ぎこえ・・・にぎやかな朝でした。周りの声は仕方ないとしても、あのカンカン音は大丈夫ですか？変な音だったので、不快というより心配になりました。
でも素敵な時間をありがとうございました！

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】5つの特典＋2ランクアップグレード！５つ星ホテル掲載記念ステイプラン
ビューデラックスルームキング

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年06月

はじめてゲストルームに宿泊しました。
ゲストルームで公園側のお部屋はめずらしいですか？
（ブログなのでみたことがなかったので）
ビル側だと思っていたので、遠くまで景色が見えて開放的でうれしかったです。
キングルームだったのでベッドが広々し、お部屋も清潔でよかったです。
水周りをリノベーションしていないけど、それも考えていたよりずっとよりきれいでした。

また、一人の時などに利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

よいお部屋へグレードアップしていただきありがとうございました。とても、景色もよく満足できました。ひとつ、残念だったのですが、お部屋内にティッシュペーパーがなかったことです。洗面所内にはあったのですが、できればお部屋にも欲しかったです。でも、ほかはとても快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年05月

スタッフの対応、部屋、設備、全て良かったです。
もともと不眠がちなんですが、よく眠れました。
できればテレビがネットにつながると良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

春休みの旅行で利用させていただきました。 お部屋はもちろん スタッフの方の対応がとてもすばらしくて気持ちよく過ごさせていただきました。また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【春得】開業30周年記念特別早割 The Great Deal 2010 Family
ビュールームキング(禁煙室）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

3月6日に宿泊させていただきました。
駅から少し遠いですが、快適にすごすことができました。

午後一時までチェックアウトをのばすことができるのはいいですね。
今回利用できませんでしたが・・・。

朝食は和食を利用しました。洋食は大変混み合っており、長蛇の列になっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

今回で4度目の宿泊ですが、初めてビューデラックスを選択しました。残念だったのはデラックスキングなら設置されているソファが無いことです。グレードの上の部屋なんだから、ソファくらいあってもいいと思います。
あと、他の方も書かれているのいるのですが、確かにこんな高級ホテルで、チェックアウト時間が11時って、ありえないと思いますよ。
まぁいずれにしても、東京出張の際の定宿ですし、好きなホテルなので、それだけに更に良くなってもらえると嬉しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

特に従業員の方々の対応が素晴らしいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

前回の宿泊の際に、阪神が勝った翌日はデイリー新聞を日経とともに部屋に届けてくれるようお願いしていたのですが、その記録がきちんとされていたようで、今回の宿泊時にもデイリー新聞が必要かどうかの確認がベルよりありました。こういう配慮はとてもうれしいものですね。後はもう少々ルームサービスのメニューが豊富であれば言うことないのですが。来月も宿泊させて頂くこととしましたので、よろしくお願いします。最後に１階のショップで毎回購入するバナナケーキ、本当に美味しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

接客が大変良かったです。
ラウンジも比較的混んでいたカクテルタイムでも落ち着いて過ごせました。
お部屋も一人で過ごすにはちょうど良い広さでした。
残念だったのは朝10時過ぎから廊下から音楽が時々聞こえてきてうるさかった事です。
（ロビーでの結婚式のオルガンの音でした。）
クラブルームは低層階なので、ドアの防音・オルガンの音量を下げる等の対策をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

リゾート地の開放的なホテルと違い、落ち着いた感じがありのんびり出来ました。

新宿駅から送迎バスを利用しようと思ってましたが、クリスマスシーズンだったこともあり色々なビルのイルミネーションを楽しみながら歩きました。
徒歩でも約10分。楽々歩けます。

お部屋は２人でも十分くつろげる広さ。
予約時に眺望の指定をしなかったので期待はしてなかったのですが、窓からの眺めは都庁と公園が見える位置で良かったです。

マイナスイオンドライヤーにバスタオル３枚は女性には嬉しいサービスです。
ただ、浴槽の滑り留めが少し痛かったのと、リンスではなくコンディショナーかトリートメントが欲しかったです。

それ以外は大満足です。

機会があればまた利用したいです。


【ご利用の宿泊プラン】
【早期得割】開業30周年記念特別早割 The Great Deal
ゲストルームキング（禁煙室）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月