サービス5
投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 15:34:07
-
黒毛和牛と馬刺しとても美味しかったです。
他の料理も工夫されて良かったです。
おふろが小さく区切られていてあまり開放感がなかった事と
朝食で目の前で火を炊いたお豆腐はちょっと、、、9月は暑いです。
お部屋担当の若い仲居さんとても感じが良かったです。
頑張ってください。応援してます。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 黒川温泉 南城苑 2010年01月24日 13:45:17
-
ご宿泊ありがとうございました。
ご指摘のとおり当館には広々としたお風呂はございません、立地的にどうしても無理があります。その代わり多様なお風呂をご用意しておりますので、違った雰囲気の温泉をお楽しみ頂ければ…と思います。
ご朝食は出来立てのお豆腐の味を味わって頂きたいと思いますので、夏季及び暑さが残る日などにはお部屋の冷房を効かせておりますが、配慮出来ず申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 和室本館良質企画(お肉は黒毛和牛!馬刺しは霜降り!!)
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
サービス5
投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月17日 17:38:34
-
立地条件良し、スタッフの皆さんの対応も気持ち良く快適に過ごせました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 黒川温泉 南城苑 2010年01月24日 11:51:50
-
ご宿泊ありがとうございます。
お客様のお邪魔をせず、さりげなくサービスをする、これが案外と難しい目標でもあります。
また頑張ります!ありがとうございました!
- ご利用の宿泊プラン
- 和室本館定番企画
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
サービス5
投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月29日 14:09:26
-
インターネツトで調べた情報「上湯上宿」でした。
従業員の対応感じ良く、風呂も色々あり、食事も年寄りにわ量も丁度で味も
良く満足でした。ただトイレの便座とお尻の水洗いが冷たく冬わホツトにしてほしいです。
総合的にわ満足しています。又機会があれば行きたい宿の1つです。
【ご利用の宿泊プラン】
和室本館定番企画
本館和室- 宿泊年月
- 2009年04月
- 黒川温泉 南城苑 2009年05月08日 11:40:09
-
ご宿泊ありがとうございます。
お褒め頂きありがとうございます。便座の件ですが、清掃中にスイッチを切ってしまったかと思われます。通常6月一杯まではホットにしております、以後気を付けたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 和室本館定番企画
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
サービス5
投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月06日 17:49:08
-
3月27日に利用しました。とても親切な対応で満足しました。お風呂に行く時、普通なら二人でどちらが先に部屋に戻るかで鍵を持つのですが、フロントで「鍵を預かりましょうか」と言ってもらい、この手があったか(笑)と今更に気づきました。食事は多すぎず少なすぎず、材料も味も吟味されていて大変結構でした。
【ご利用の宿泊プラン】
和室本館定番企画
本館和室- 宿泊年月
- 2009年03月
- 黒川温泉 南城苑 2009年04月15日 12:45:11
-
ご宿泊ありがとうございます。
男女別のお風呂をご利用の場合、どちらかが長くお待ちになる光景をよく見掛けるものですから、出来るだけお声掛けさせて頂いております!でも時間を決めて待ち合わせもイイですね~、ちょっとウラヤマシかったりします☆
- ご利用の宿泊プラン
- 和室本館定番企画
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
サービス5
投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月02日 13:08:47
-
旅館の方の対応は丁寧できめ細やか。
快適に過ごせます。
食事も質・量ともに満足できます。
夕食にたくさん食べたのに、朝食も美味しく全部平らげました。
お風呂は貸切風呂が3つあって、フロントで鍵を借りたら安心して家族で入れる。
ただ、温泉の温度が高くて小さな子供には厳しいか。
好みにもよるかもしれないが、もう少し低めの温度だと子供づれには助かるな~。
その点以外は大変満足してます。
特にスタッフには「これぞ接客」と関心させられますね。
【ご利用の宿泊プラン】
和室本館良質企画(お肉は黒毛和牛!馬刺しは霜降り!!)
本館和室- 宿泊年月
- 2009年03月
- 黒川温泉 南城苑 2009年04月13日 00:20:39
-
ご宿泊ありがとうございます。
「これぞ接客」!…目標にしてもっと頑張りマス☆接客には終りがないですもんね、しかも一瞬一瞬の真剣勝負です。「これが私のやり方」と思えばおしまいだと思います、常に進歩しなければ磨かれないオシゴトですから!!
- ご利用の宿泊プラン
- 和室本館良質企画(お肉は黒毛和牛!馬刺しは霜降り!!)
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
サービス4
投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 19:35:04
-
黒川温泉の中心にあるため、湯めぐりをしやすい立地。
お部屋も綺麗で、スタッフの皆さんも丁寧。
部屋の温泉も雰囲気がとても良く、ご飯も美味しく、満足。
コストがもう少し抑えられれば…言う事なしのお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食付】源泉かけ流し温泉とくまもと味彩牛も馬刺しも堪能できるスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【源泉かけ流し温泉付き客室(8帖+寝室6帖+広縁)】
サービス4
投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 13:49:12
-
設備がきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【一泊二食】源泉かけ流し温泉とくまもと味彩牛も馬刺しも堪能
- ご利用のお部屋
- 【一般客室(7.5~10畳和室+広縁)】
サービス4
アクエリアス323さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ
- アクエリアス323さん [50代/男性] 2023年10月25日 23:43:48
-
久しぶりの黒川温泉、どこに行くか悩んだ末に決めました。やっぱり良かったです。
黒川温泉自体はわりとよく行ってますが、南城苑さんに宿泊したのは初めてです。土曜日だったので空きがあるか心配でしたが直前に予約できてよかったです。同伴者が誕生日だった為、ケーキの準備をお願いしたところ、二日前だったのに準備していただけました。とても美味しかったです。古い建物で趣があり、きちんと清掃されており設備は整っていました。ただ、廊下の音や、食事時間帯のお皿の音などが部屋に入ってきて少し雑音を感じたのが残念でした。温泉は、内湯、露天風呂、貸切風呂と全て利用出来てよかったです。お湯は他と泉質が違い色がついており、鉄分が多いのかと感じました。気持ちよく温泉を楽しめました。食事は美味しかったのですが、ご飯が今一つでした。お米の問題か、炊き方の問題か、私たちにはご飯がベチャッとして感じました。これは、改善してほしいと思いました。そして、朝食の予定時間に行くと、私達の食事する予定の部屋に間違えて他の人を案内されていたみたいで、少し待たされて急遽場所が変更になりました。これは初めての経験です。食事内容が同じ物だったかどうかは分かりませんが、気にせずに頂きました。少し気になることはありましたが、全体的には満足のいく旅となりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食付】源泉かけ流し温泉とくまもと味彩牛も馬刺しも堪能できるスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【一般客室(7.5~10畳和室+広縁)】
サービス4
のんんののさんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ
- のんんののさん [50代/女性] 2023年09月29日 11:40:12
-
全体的には、良かったです。
露天風呂の方にもフェイスタオル等を置いて欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食付】源泉かけ流し温泉とくまもと味彩牛も馬刺しも堪能できるスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【一般客室(7.5~10畳和室+広縁)】
サービス4
投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 18:42:29
-
GWの旅行ということもあり早くに予約を入れたのですが、先ず40日前に確認の電話があり驚きました。口コミで悪い評価がないので、料金的に身分不相応と思いながらも宿泊を決めていましたが、宿泊前日までに3回の確認電話。信用がないのかと現地支払い予定でしたが事前払いに変更しました。お部屋の造りは素敵で趣があり落ち着けました。全てのお風呂に入るだけの時間がなかったのは少し残念でしたが、温泉付きのお部屋にしたことは正解だったと思います。ただ、お部屋に案内されトイレに入ったら便器内に流されていない紙が浮いていたこと。冷蔵庫を開けたら、飲みかけのペットボトルが入っていたこと。電話をしたら直ぐに対応して頂けましたが…。食事も熊本の食材をふんだんに味わうことが出来良かったのですが、楽しみにしていたヤマメを一口口にした途端じゃりじゃりっと砂が。直ぐに吐き出しましたが、暫く口の中に砂が残って気分が悪かったです。私も、その場で直ぐに言えば良かったのかも知れませんが、下膳に来たスタッフさんにお伝えしたところ、「すみません。厨房に伝えておきます。」で終わりでした。一緒にいた息子に、「運が悪かったね、僕のは美味しかったよ。」と言われました。このような不運を除けば、機会があればまた泊まってみたい宿のひとつです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【一泊二食】源泉かけ流し温泉とくまもと味彩牛も馬刺しも堪能
- ご利用のお部屋
- 【源泉かけ流し温泉付き客室(8帖+寝室6帖+広縁)】
サービス4
miyamiya1196さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ
- miyamiya1196さん [60代/女性] 2023年05月30日 12:06:33
-
5月の27日から1泊で利用させて頂きました。旅館組合の駐車場から
すぐでとても便利です。
外に出かける時の羽織ですが今の季節は、袖の付いてない方が良いと思いましす少し暑くなりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食付】源泉かけ流し温泉とくまもと味彩牛も馬刺しも堪能できるスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【一般客室(7.5~10畳和室+広縁)】
サービス4
投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 11:28:18
-
お風呂の湯はとても良かったのですが貸切風呂の鍵がなかなかしまらずくたびれました。部屋からの景色は良かったです。カギと建て付けの悪さ以外は良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食付】源泉かけ流し温泉とくまもと味彩牛も馬刺しも堪能できるスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【一般客室(7.5~10畳和室+広縁)】
サービス4
投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 08:08:12
-
2022年4月30日宿泊しました。
部屋についている温泉かけ流しのお風呂が最高によかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食付】源泉かけ流し温泉とくまもと味彩牛も馬刺しも堪能できるスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【源泉かけ流し温泉付き客室(8帖+寝室6帖+広縁)】
サービス4
やまさん0743さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ
- やまさん0743さん [50代/男性] 2022年02月13日 18:46:49
-
2月11日(土)、妻と二人で宿泊しました。20年以上前に数回宿泊しておりました。勿論建替え前ですが、その時から、部屋の日当りが良い印象でしたが、更にパワーアップした感じです。外向きの大きな窓の広縁は、まるでバーカウンターのようで、美味しくお酒が頂けました。温泉は満室と聞いていましたが、混みあうことなく、ゆっくりはいれました。特に家族湯がたぶん、24時間入れるのは有難いです。料理もとても美味しかったです。兎に角旅館でゆっくりできるのが一番なので泊まる時は是非アーリーチェックインをお薦めします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食付】源泉かけ流し温泉とくまもと味彩牛も馬刺しも堪能できるスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【一般客室(7.5~10畳和室+広縁)】
サービス4
投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月09日 17:57:01
-
特に食事が質・量ともにとても良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】10%OFF くまもと味彩牛も馬刺しも堪能できる一泊二食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館一般客室(和室12畳+広縁5畳)】
サービス4
投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月14日 14:11:31
-
食事は全てタレから手作りで
どれも美味しかったです
希望としてお部屋にアメニティグッズが最小限の歯ブラシ、ブラシ、
シェイバーしか無く、女性がいるのは分かっているので化粧水など
置いていて欲しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食付】源泉かけ流し温泉とくまもと味彩牛も馬刺しも堪能できるスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【一般客室(7.5~10畳和室+広縁)】
サービス4
投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月17日 23:16:16
-
家族で出かけました。お部屋はシックで素敵、お料理も美味しく満足しました。部屋に半露天風呂が付いていて良かったのですが、シャンプーしたり体を洗ったりするには寒かったので、部屋のお風呂は浸かって暖まるだけにして、シャンプー等は大浴場の方がいいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食付】源泉かけ流し温泉とくまもと味彩牛も馬刺しも堪能できるスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【源泉かけ流し温泉付き客室(8帖+寝室6帖+広縁)】
サービス4
投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 18:50:52
-
食事が美味しかった。部屋も広縁があり、開放感のある景色が眺めることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食付】源泉かけ流し温泉とくまもと味彩牛も馬刺しも堪能できるスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【一般客室(7.5~10畳和室+広縁)】
サービス4
投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月17日 20:56:58
-
黒川温泉の中心にあり、外湯めぐりにも便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF くまもと味彩牛も馬刺しも堪能できる一泊二食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【一般客室(7.5~10畳和室+広縁)】
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おせわになりますさんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ
1月17日宿泊しました。場所を示す案内が小さくわかりにくく一度通りすぎてしまいました。
ただし、到着からはご主人の思いが反映された足湯、趣きある内装、それにスタッフの皆様の心遣いに、心地よい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございます。
お風呂はさすがに良い泉質で、工夫を凝らした露天風呂や顔蒸しなど、古きよき時代を思わせる演出を楽しませていただきました。
食事は、プランの通りで部屋食を時間を掛けて楽しませていただきました。
みんな満足でしたが、冬季の暖房用エアコンが夜間に温度維持のために間欠で稼動する音が思いのほか気になり止めて寝ました。何か一工夫がありそうですが・・・。
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