お風呂の湯はとても良かったのですが貸切風呂の鍵がなかなかしまらずくたびれました。部屋からの景色は良かったです。カギと建て付けの悪さ以外は良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

従業員の皆さん、とても親切で良かったです、ただ天候が雨で露天風呂を楽しめなかったのが残念でした、
また是非寄せていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

２０２２年４月３０日宿泊しました。
部屋についている温泉かけ流しのお風呂が最高によかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

事前確認の電話が、他の地域のところは前日(平日）の昼間にかかり、出られないことが多かったのですが、１週間前の日曜の19時ごろと、電話に出やすい時間帯だったので、そこから違うなと感じました。電話の対応もよかったです。
また、当日のスタッフの皆さんの対応が、どなたもよくて、教育が行き届いていると感じました。
お風呂は、月の湯は狭く感じて物足りないですが、星の湯と宿泊者専用の内湯・露天風呂は面白い作りでよかったですよ。月と星を見ながらのお風呂は最高でした！
中心部にあり、共同駐車場にとめられるので、立地は最高です。お散歩や湯めぐりにも行きやすいです。
食事も美味しくいただきました。前菜の和え物や、ヤマメの塩焼きと茶碗蒸しが美味しかったです。ご飯が私たちには美味しさが感じられなかったかな…好みの問題かもしれませんが。
一つ難点は、部屋の冷蔵庫の音が夜間は気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

2月11日(土)、妻と二人で宿泊しました。20年以上前に数回宿泊しておりました。勿論建替え前ですが、その時から、部屋の日当りが良い印象でしたが、更にパワーアップした感じです。外向きの大きな窓の広縁は、まるでバーカウンターのようで、美味しくお酒が頂けました。温泉は満室と聞いていましたが、混みあうことなく、ゆっくりはいれました。特に家族湯がたぶん、24時間入れるのは有難いです。料理もとても美味しかったです。兎に角旅館でゆっくりできるのが一番なので泊まる時は是非アーリーチェックインをお薦めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

食事は全てタレから手作りで
どれも美味しかったです
希望としてお部屋にアメニティグッズが最小限の歯ブラシ、ブラシ、
シェイバーしか無く、女性がいるのは分かっているので化粧水など
置いていて欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

スタッフの皆さんの対応が気持ちよかったです。自然と笑顔になるような対応ありがとうございました。
居心地良く過ごせました。
また行きたいとおもいます。
朝食が牛乳が飲めず、飲み物選べたら良かったかなと思います。
コーヒーが大好きなのでお部屋にもあったらよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

急遽、有給が取れたので、久々の黒川温泉に宿泊してみました。今回、お邪魔したのは南城苑さん。駐車場は事前にお知らせ頂いていたので迷うことなく到着。入口までは坂道を下る方向でしたが、凸凹道のためスーツケースが運びづらかったです。宿帳を記載して、今回は１階の温泉付き客室。この雰囲気はとっても良かった。部屋のレイアウトなども素敵で現実逃避できました。コロナ対策については細かくルールを決められているのはわかりましたが、ルールの紙を読んで完了報告を受付まで入れるというのはやりすぎのような気も。夕飯は会席料理、朝食も含めて汁物が美味しかった印象です。貸し切り家族風呂は利用しましたが、部屋の温泉と大差なく、広い露天風呂の解放感を味わうのであれば、この宿ではないかと思います。最後に、１つ意見。事前予約確認の電話を何度も頂きましたが、仕事中に私用電話をとれるほど世の中は甘くないです。必要性を確認し、必要だというので内容を聞きましたが、どれもＨＰに記載していればわかるし、客先本位ではない迷惑電話のように感じました。この点は改善してほしいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

黒川温泉の中心にあり、外湯めぐりにも便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

１歳になったばかりの孫と娘夫婦、私達夫婦で２部屋を予約して宿泊しました。孫が泣いたりして、他のお客さんには、ご迷惑おかけしたと思います。スタッフの方々は皆さん優しくて、とてもほっとしました。お食事も美味しかったです。次に利用する時は、もう少し、ゆっくり過ごしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

3月３０日に宿泊しました。食事がおいしくてフロントや客室係の人の対応がすごくよかったです。家族風呂が３つもあって１時間なのでゆっくりと入ることができました。体も心も温まりました。機会があればまた行きたいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

食事が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年11月

Traditional hotel, service is good.

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

母の米寿の記念に9月30日に利用させていただきました。

初めての黒川だったのですが、こちらを選んで正解でした。

立地条件が良く、立ち寄り湯にはもって来いでした。

お風呂はこちらが一番良かったと思います。

入湯手形でほかの温泉も利用したのですが、湯加減や肌になじむ感じが最高でした。

次回も是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

まずお部屋にはいってすぐに感じたのは清潔感、それにおもてなしの空調がちょうどいい温度で設定して付いてました。旅館の方々が皆さん笑顔で接待して下さったのはなによりも嬉しかった！
また夕食もちょうどいい分量でどれも美味しく頂けました。
残念だったのはお風呂に入った時、腰掛が固定されていて、普段私は腰掛は使わないので邪魔でした。
また脱衣場に簡単な化粧品（ローションとか）があれば良かったと思いました。
でもとても気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました！
また機会があれば行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月

温泉はサウナもあるし家族風呂も充実しているのでよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

スタッフ・食事は満足。ウォシュレットの温水がすぐに冷水になってしまう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

The onsen is very nice and the room is spacious.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

駐車場が近く航路川温泉の中心部で便利でした。ほとんど歩いて回れました。家族風呂が自由に使える時間があり、とても堪能できました。料理の味も量も素晴らしかった。皆さんの心温まるもてなしに感謝します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

８月２４日に宿泊しました。丁寧な応対と美味しい料理、癒される空間でした。
お風呂も小さいながら泉質がよく、すべすべになり大変満足でした。

難を言えばお風呂場に冷水など用意されていれば有難かったです。あと部屋の冷蔵庫の音がうるさく何度も目覚めてしまい、朝方スイッチを切りました。
改善されればまた是非伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月