熊本地震が発生する前に宿泊したことがありましたが、施設も新しくなり大変快適に過ごすことができました。食事は以前の南小国町黒川らしいメニューが無くなったような気がしました。前は、チェックインした後、おはぎ等の提供があり、夕食も田舎らしさがあったような気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

１歳になったばかりの孫と娘夫婦、私達夫婦で２部屋を予約して宿泊しました。孫が泣いたりして、他のお客さんには、ご迷惑おかけしたと思います。スタッフの方々は皆さん優しくて、とてもほっとしました。お食事も美味しかったです。次に利用する時は、もう少し、ゆっくり過ごしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

3月３０日に宿泊しました。食事がおいしくてフロントや客室係の人の対応がすごくよかったです。家族風呂が３つもあって１時間なのでゆっくりと入ることができました。体も心も温まりました。機会があればまた行きたいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

食事が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年11月

Traditional hotel, service is good.

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

温泉はサウナもあるし家族風呂も充実しているのでよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

５月２０日に宿泊しました。前々日の夜、電話連絡をいただき、宿泊日の午前中の到着でしたが、バス停まで迎えに来ていただき、チェックインまで荷物を預かっていただきました。
部屋と部屋からの眺めも良く、また従業員の方の対応も良く、気持ちよく温泉を堪能できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

立地がとても良くて、食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

スタッフ・食事は満足。ウォシュレットの温水がすぐに冷水になってしまう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

The onsen is very nice and the room is spacious.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

観光案内書の真横にあり、立地条件は抜群です。
貸切風呂は２４時間あいているときには入れるのが、うれしいサービスです。
なかなか黒川温泉内では２４時間入れる施設は珍しいのでは？
館内ははだしで歩いていいように磨き上げられ、足ツボ刺激のポコポコが珍しかったです。建物も趣があり、コーヒーも好きな時に飲めます。
食事もおいしかったですし、過剰過ぎない従業員の方のサービスも心地よかったです。
全体的には満足でしたが、私的にこうだったら、リピしたいなあ、と思うところを何点か・・
①夕食の「おしながき」はほしい
　・・従業員の方が説明される方針だそうですが、手の込んだ素敵な料理がたくさんあり　　　ますし、ぜーんぶ一つ一つ、『これは何？」と聞くのもお互い億劫なのでは。
　　　旅の思い出に「おしながき」を取っておくのは私の周りにもたくさんいらっしゃい　　　ます。お手数でしょうがぜひご一考ください。
②トイレにスリッパはほしい
　・・きれいに全館磨き上げられていますが、トイレにはスリッパが欲しいです。
③羽織（？）のクリーニングをお願い
・・浴衣に羽織る羽織（でよいのでしょうか）がかなり・・・ほかの方の使用感が感じら　　れました。温泉からさっぱりして上がって、羽織るとなおさらわかってしまいます。

・・・以上です。
黒川温泉の旅館はどちらもクオリティが高いので辛口になってしまったかもしれませんね。以上の事を差し引いても十分満足させていただいたことには変わりありません。
お世話になりました。
　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

この度は、お世話になりました。お天気は雨でしたが、明るく元気よく迎えていただきとても気持ちが良かったです。お部屋は多少狭めでしたが、快適でした。お隣りの音なども気にならず、朝食の時のお客さんの多さにこんなにいたのにお部屋は静かだったなとびっくりでした。お食事は夕食、朝食ともに美味しくいただきました。お酒好きには珍味が色々あって嬉しかったです。温泉のお湯はとてもなめらかでお肌すべすべになりました。洗い場の蛇口やいす、桶などの数が少なく使いづらいのが残念でした。最初に日の女性用のお風呂は排水も悪かったように思います。それ以外は快適で友達夫婦との久しぶりの旅行をとても楽しく心地よく過ごすことが出来ました。写真も記念になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

今回妹と行きましたが、部屋でのんびりくつろぐことができ、温泉も気持ちよくいいリフレッシュになりました。また、スタッフの方々も優しく気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。ただ、夕食は凝っていておいしかったのですが、思ったよりも少なくて僕には全然物足りなかったです。黒川温泉はよく行くので次回期待してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

Wifiが各部屋で使えるようになれば有難いです。食事が繊細でした。朝のおかゆと南瓜の煮物の素朴な味も良かったです。一人旅なのにバス停まで送迎をしてくださったのには感激でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

大晦日に宿泊しました。事前に知らされていませんでしたが、寝る前に年越し蕎麦が出ました（海老天付き）。ロビーでコーヒーマシンもサービスで飲み放題で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

家族風呂は少し熱めです。
料理の量はちょうどよいのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月

お部屋も広く料理もおいしく満足しました。
子供が小さいので湯めぐりに行けなかったのは残念でしたが
湯質も良かったです。
もう少しお風呂がきれいだったらいいなとは感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

全体的に風情があって、とても落ち着いたいいお宿でした。
宿泊したお部屋が、宿の入口から真正面に見えるお部屋だったので
少し驚きましたが、とくにうるさいこともなくくつろぐことができました。
夕食が部屋食だったので、ゆっくり飲みながら食べれました。また温かいものを
温かく食べるために配慮され、特にイワナの塩焼きがおいしかったです。
今回は、大雨だったので次回は是非天気がいい時に訪れたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年06月

母と妹が旅行をするということで
取った旅館だったのですが、
とっても良かったと言って帰ってきました。

部屋食の後にお香を炊いてくれたり、
お風呂のあとには部屋にレモン水が置いてあったりと
ちょっとした心遣いが
とてもステキだったと言ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

家族風呂は時間制限も無く空いていれば利用できるので大変良いですね。おかげで3つの家族風呂と男女日替の大浴場すべて利用する事ができました。
料理は質が大変良く美味しくいただき満足する事ができました。まったく残す事無くいただきました。欲を言えばもう少し品数を増やしていただければ大満足できるでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月