この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。二十数年の歴史を持つ、良き昭和時代の旅館ホテルですので、古さも目立ちます。しかし、長崎港とすり鉢型の長崎の街並みの風景は変わらず、超大型のスクリーンでみる写真のようです。美しいと今でも感じます。ご家族旅行でゆっくりと旅を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。今後も、ご意見をいただきました料理、接客サービスに注意心掛けて鋭意努力して参ります。また機会がございましたら、是非お越しください。皆様のご健勝をお祈りしながら、お礼の言葉とさせていただきます。ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。２０２１年の年の瀬にご家族でゆっくりとお過ごしできたようで嬉しく存じます。２０２２年の今年も皆様にとって良い年でありますようにお祈り申し上げます。一日でも早く、コロナ感染病が終息いたし、世界の国からお客様をお迎えし、この長崎の夜景を楽しんでいただきたいと切に願っております。また、機会がございましたら、是非長崎へ足を運んでください。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。夜景をお楽しいただけてとても良かったと思います。長崎卓袱料理は、毎回説明差し上げるのですが、鎖国時代から出島での貿易が栄えておりましたので、長崎ではその時代から砂糖が豊富で多く使用されていました。昔から料理、菓子類に砂糖をたくさん使っていた名残で長崎の味覚は他の地域に比べ甘味が強くなっています。卓袱は最後にお汁粉がでますが、私の幼い頃は年中、母親がぜんざいを作ってくれていました。私もそれで結構、甘党です。話がそれてしまいましたが、皆様くれぐれもご自愛ください。また、元気で長崎へお越しくださいますようお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。今年は早い梅雨入りをしましてジメジメとした毎日が続いております。ご利用頂いた日には確か、すでに梅雨入りしたばかりでまだ天候は良かったのではなかったと思います。東京オリンピックを間近に控えコロナ感染状況もどうなるか心配でありますが、皆様、くれぐれも体調に気を配って健康にお過ごしください。また元気な姿でお互いにホテルにてお目に掛かれ日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。当館の特徴である綺麗な夜景とお食事を楽しみ満足していただき大変嬉しく思います。しかし、残念ながら露天風呂設備が連休期間中に急遽故障いたし、皆様にご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。早急に復旧させるように努力いたします。また、お部屋の脱臭が充分でなく大変申し訳ありませんでした。お部屋の臭い確認と脱臭に今後さらに注意心掛けて参りますので、今回は何卒ご容赦ください。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お食事も含めて楽しんでいただけたようで嬉しく思います。当館の庭では、もう桜は散ってしまい、ツツジがきれいに花を咲かせています。徐々に暖かくなってきて旅をするにはとても良い季節になりました。くれぐれも健康に気を付けて、楽しい春をおすごしください。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。山の上からの長崎夜景に満足していただき嬉しく存じます。もう季節は春になり、少しづつ暖かくなりました。人も動きやすい季節になってきていますが、まだコロナウィルスの問題があり自由に都道府県を越えて旅をすることが少ないようです。一日も早い感染病の終息を願いながら、また長崎にお越しいただくように心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋からの長崎夜景も楽しんでいただけましたでしょうか？天気が良い日は、夕焼けの赤い景色から徐々に暗くなっていく、夕景から夜景に変わる色の景色が奇麗です。また、お試しになって下さい。現在の移動制限から一日でも早く全国的に自由な移動が出来るようになりましたら、また長崎にお越し下さい。この館で皆様に再びお目に掛かれますよう頑張って参ります。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お正月のご宿泊を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。しかし、今回のお正月はコロナウィルス感染防止の為、お正月イベントも中止となり、少し寂しいお正月でした。騒ぐことも中々できず窮屈だったのではないかと思います。
年内のコロナ収束を信じて頑張って参ります。次のお正月のご利用をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お正月は年末年始にかけて寒波が訪れ雪が積もるかもしれなと心配いたしましたが、積もることはなく、お客様方には安全に宿泊していただきお帰り頂けました。コロナウィルスが無ければ、とても良いお正月になったと思います。
今年は夏までに有効なコロナ対策が実行されことを信じて皆で頑張っていきたいと思います。私達はまた、必ずお客様方にこの館でお目に掛かりたいです。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。とても楽しかったということで、嬉しく良かったと思います。卓袱最上級プランをお選びいただき、豊富なお刺身、カニ、長崎和牛などお食事も楽しんでいただけたと思います。プラス長崎夜景も楽しんでいただけたでしょうか？来年はコロナウィルス感染が終息していくようにお祈りしながら、皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。やはり、当館へのアクセスは県外のそれも平地に住まわれている方たちにとっては鬼の道なのでしょう。自分たちとっては当たり前の狭くて急な坂道・階段ばかりの生活なのですが。お車でお越しになる場合は、上り口も急なので底の低い車は用心して運転してください。大浴場のシャワーは出来る限り調整してゆき、ご迷惑をお掛けしないように心掛けて参ります。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。GOTOトラベルのご利用のお客様が増えて参りました。少しづつホテルの活気を取り戻しております。重ねてお礼申し上げます。これからまだ暫くマスク生活が続くと思いますと、気が重いですが、必ず終息の時期が来ると信じて頑張って参ります。皆様も健康に気を付けてまた、長崎へお越しください。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。コロナウィルス感染対策を実施いたしておりますので、何かと煩わしいこともあったと思いますが、ご協力いただきましてありがとうございました。ちなみにGOTOキャンペーンの１５％は
地域共通クーポンの給付となり、１０月１日からの旅行が対象となります。それ以前の旅行に対しては給付されないそうです。もし、１０月１日以降にご旅行の計画があれば、対象となりますのでご検討下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ウォシュレットシャワーの件でございますが、ご指摘誠にありがとうございます。チェックが行き届きにくい所ではありますが、今後は確認注意を徹底するように心がけて参ります。ご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ありませんでした。早急にウォシュレットシャワーは調整を行います。ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。毎度ながら、急坂を車で登ってくるのは、初めての方は緊張されると思います。その代わり、客室からの眺望はとても良いので心が和むかと思います。お子様たちも、純粋に景色に心惹かれて満足していただいたようで嬉しく思います。また、お食事も含めて楽しんで頂けてまして大変喜んでおります。またお子様たちが成長された時に、是非お越しください。お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。長崎市内の中心部は長崎港を中心にして山に囲まれ、住宅はすり鉢のように山手の6合目ぐらいまで坂の上に建っているのです。山手の道路は、仰る通り細目の道幅で他県の方からすると自動車の運転はしずらいと思います。私たち住民が住んでいる道路は、車が離合するにも難しい道幅もたくさんあります。ですので、当館にたどり着くまで、気を付けてゆっくりと運転して来てください。到着されたら、素晴らしい景観を楽しんでください。建物は古いですが、スタッフみんなで一生懸命に接客させて頂きますので、また是非お越しください。お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご両親様との良き思い出旅行となりましたことは、とても喜ばしいことで私共も大変嬉しく思います。長崎の卓袱料理も満足いただけたようですね。出島時代に砂糖を輸入していた地元だったので、砂糖がその時代から豊富に使用できた名残りで、長崎の料理味付けは甘めになっています。私たちの身の回りから言うと、長崎の醤油には必ず砂糖が入っていて、甘い醤油でお刺身など楽しみます。他県の方から、味噌汁も味が甘いと言われるように、長崎は砂糖をよく使う地域です。またお越しの機会がございましたら、この話を思い出しながら、再度楽しんでみてください。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。建物は年を経て古めかしいですが、客室の広さはスタンダードの和室、和洋室とも６０㎡を越していますので、充分に余裕があるお部屋が自慢です。話は変わりますが、当館へのアクセスをナビゲーションで検索すると最短距離の道案内が一番に出ます。この最短コースが日銀前を通って向かうのですが、道幅が狭く急さかのくねくね道を登り、さらに道中に大木のクスノキが存在し、旅人を驚かせますので、おっしゃる通り、２番目・３番目のコースを選択するとより運転しやすくなります。いずれにしても、当館は山の頂上にあるので、気を付けて安全運転でいらっしゃってください。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ランタンフェスティバルはいかがでしたでしょうか。ランタン（提灯）だけでなく、大きなモニュメントも奇麗な灯りと姿を照らし出していて楽しめたのではないでしょうか。フェスティバルの明るい灯りとまではいきませんが、当館からの夜景はほのぼのと長崎市民の生活の灯りが作り上げるものですが、こちらも優しい灯りが印象的であると思います。長崎にお出でいただいて本当に嬉しく思います。これからも、またお越し頂けますよう、社員一同、接遇により努力して参りますので、今後もご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。