部屋5
投稿者さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月06日 15:46:12
-
部屋は、木で囲まれた昔懐かしい温もりを感じる内装でゆっくり過ごせました。内湯の檜風呂の香りでリラックスでき、ベッドの寝心地が良く、普段は眠りが浅いのですが、朝までぐっすり眠れました。ロビーに道の駅のような郷土食品等が売ってあったのでお土産を買って帰りました。
受付の接客で気になったのは、呼び出し鈴を何度か鳴らしても出てこられず待たされて困りました。
パジャマが1サイズしかなく、サイズが合わず着れませんでした。MとLの2サイズあった方が良いです。館内全体的に注意書きの内容が長く、張り紙が多いのが少し気になりました。必要最低限の掲示で良いのではないかと思います。
総合的にはお値段、清潔感の面で満足でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年09月
- フォンタナの丘かもう 2020年10月07日 21:26:12
-
投稿者様
この度はフォンタナの丘かもうをご利用頂き、誠にありがとうございます。
木の香りぬくもりを感じるお部屋、また天然温泉の桧風呂で心身ともにリラックス出来たご様子、
従業員一同大変光栄でございます。
部屋着や受付に関しましては、早急に改善に努めて参ります。
投稿者様の又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
お身体ご自愛下さい。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月30日 21:23:51
-
ゆっくりと過ごすことができリフレッシュしました。お風呂も最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- フォンタナの丘かもう 2020年08月09日 11:38:03
-
この度は、フォンタナの丘かもうをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉に大変満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
スタッフ一同これからも精進してまいります。
又のご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★★贅沢な料理を楽しむシェフ特選ディナープラン★全室ひのき風呂付き★
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部屋5
naopi-mannさんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- naopi-mannさん [50代/男性] 2020年01月26日 09:44:23
-
温泉に入り、夕食でビールを飲んでまた温泉に入る。朝食も丁寧で品数も多くお気に入りの温泉宿です。料金もリーズナブルで次回もお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- フォンタナの丘かもう 2020年02月11日 16:00:14
-
naopi-mann様
この度は、フォンタナの丘かもうをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉やお食事に満足のご様子。naopi-mann様に大変満足して頂き、スタッフ一同大変
嬉しい限りでございます。
スタッフ一同これからも精進してまいります。
又のご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
naopi-mannさんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- naopi-mannさん [50代/男性] 2020年01月26日 09:40:24
-
部屋に檜風呂がありとてもリラックスできました。夕食も美味しく、朝食は品数、味ともに申し分ありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- フォンタナの丘かもう 2020年02月11日 14:40:48
-
naopi-mann様
この度は、フォンタナの丘かもうをご利用いただき誠にありがとうございました。
木のぬくもりと香りのするお部屋や、天然温泉の檜風呂、また夕食・朝食もご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変うれしく存じます。
まだまだ寒い日が続きます。お身体ご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月24日 00:44:37
-
大満足でした☆
また利用したいと思います☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- フォンタナの丘かもう 2019年12月25日 13:47:55
-
この度はフォンタナの丘かもうをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「大満足でした☆」のお言葉に、従業員一同、たいへん喜んでおります。また、投稿者様のご家族に接する機会ができましたことにも感謝申し上げます。
寒い日々が続いております。どうぞお身体ご自愛ください。またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月27日 22:02:35
-
先日、娘と孫と3人でお世話になりました。
洋室ツインで予約していましたが 急な和室変更にも快諾して下さりました。
バリアフリーの部屋は、1歳の孫に快適でした。^^
ヒノキの室内風呂があることも 宿泊を決めた理由でした。
夕食時も親切にサービスしてくださいました。どうしても小さい子がいると汚してしまうのですけど 気持よく対応してくださったのが嬉しいでした。
地元の有機野菜を使った食事も健康を気遣う上で欠かせません
見た目といい 味も美味しくいただけで量も多くでも 多すぎることもなく完食いたしました。
ただひとつだけ欲しかったもの
枕元に小さな照明があれば夜間のトイレやオムツ交換、飲み物など室内灯を点けずに済むのではと思われました。
一泊ですが、ヒノキの木の温もり、バリアフリー、ベランダもあり快適な一晩を有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- フォンタナの丘かもう 2019年11月07日 23:02:34
-
この度はフォンタナ丘かもうをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には大変満足して頂いたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
健康の駅ということで、お客様一人一人のことを考え出来る限りのより良いサービスをさせて頂きたいと思っております。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目です、お身体ご自愛ください。
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部屋5
投稿者さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月14日 18:33:41
-
宿泊しないと味わえない、部屋風呂の温泉の良さ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- フォンタナの丘かもう 2019年10月22日 18:02:57
-
この度はフォンタナの丘かもうをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
投稿者様には何十回とご利用頂き、当館自慢の温泉をご満足の様子、従業員一同大変喜んでおります。先日はお客様より”お湯が化粧水のようにもったりツルツルでした”とのお言葉を頂きました。
更にお客様の満足度アップに従業員一同取り組んでまいりますので、投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。季節の変わり目です、お身体ご自愛ください。
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うらうらべったんこさんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- うらうらべったんこさん [50代/男性] 2019年08月15日 10:24:55
-
設備も部屋も風呂も申し分ありませんが、夕食の配膳が最悪でした。人手が足りないのか、料理と料理の間が20分ほどかかったり、こちらに配膳されるべきものが別のテーブルに行ったりして、混乱を極めていました。猛省を求めたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- フォンタナの丘かもう 2019年08月15日 15:45:17
-
この度はフォンタナの丘かもうご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊当日は大変混んでおりましたのにもかかわらず、高い評価を承り従業員一同励みになりました。
ご指摘の点、更なる改善に努めて参りたいと思っております。
温かいお言葉ありがとうございました。
うらうらぺったんこさん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
暑い日々がこれから益々続きますのでお身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
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nao09223347さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- nao09223347さん [40代/男性] 2019年08月03日 19:52:24
-
温泉の湯の温度は低めでしたが、宿泊者も少なく、ゆっくりと入ることが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- フォンタナの丘かもう 2019年08月04日 19:23:52
-
この度はフォンタナの丘かもうご利用頂きまして誠にありがとうございました。
nao09223347さん様には大浴場でゆっくりくつろげたご様子で大変嬉しく思っております。
当温泉は泉質がまれにみる癖になる温泉とのお言葉もよくお伺いしております。
nao09223347さん様の又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
暑い日々がこれからもまだまだ続きますのでお身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
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部屋5
深ィ雨光さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- 深ィ雨光さん [50代/女性] 2019年07月30日 21:53:14
-
7月私の誕生祝いで、宿泊しました。お部屋は、広く綺麗でした。専用テラスから 中庭が見えて素敵なのですが、室外機が丸見えで、少し残念でした。
お風呂は、部屋に檜風呂付きでしたが、せっかくなので大浴場へ
シャワーは、チョロチョロで、桶にお湯をためて、髪や体を洗いました。浴槽もかけ流しでは、なく 入る前にフロントで、泉質上 浴室が滑ると、言われましたが、滑るほど 温泉が出てなかったので、大丈夫でした。
お部屋のお風呂は、最高でした。
お食事は、ちょうど良い量でした。
同行者は、卵とじが、親子丼みたいで、一番美味しかったと、絶賛でした。
ただ 夕食朝食時 まわりに係りの人が居なくて、お酒やご飯の、お代わりをお願いするのに、度々席を離れて 頼みにいくのが、落ち着けなくて残念でした。
次回利用するときは、呼び鈴が、あると良いですね(笑)
同行者が、静かで、良かったのでまた行きたいと、言ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- フォンタナの丘かもう 2019年08月04日 19:15:15
-
この度はフォンタナの丘かもうをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
深イ雨光さん様には宿泊棟のお部屋や檜風呂を気に入って頂いたにもかかわらず、シャワーの事でご不便お掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
また同行者様には一番美味しかったとのお褒めの言葉を頂き感謝しております。
レストラン対応に関しても早急に改善して参りますので深イ雨光さん様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
暑い日々がこれからもまだまだ続きますのでお身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
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投稿者さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月23日 16:08:39
-
久しぶりに宿泊したら、朝食が驚く程グレードアップしていました。籠盛の楽しく美味しい料理に、御飯をおかわりして大満足でした。温泉はもちろん、スタッフの笑顔にも癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- フォンタナの丘かもう 2019年06月24日 17:24:33
-
この度は、フォンタナの丘かもうをご利用頂き誠にありがとうございました。投稿者さん様の久しぶりのご利用で大満足のご様子で従業員一同大変喜んでおります。特に朝食の籠御膳は6月1日からの素材にこだわりぬいた新しいメニューの一品でございます。
7月13日からはバーベキュー、(鹿児島県黒毛和牛・黒豚)等の高級素材を使用したメニューも始まります。投稿者さん様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げます。有り難うございました。
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がんちゃん57さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- がんちゃん57さん [50代/男性] 2019年06月18日 15:30:09
-
特にありません!大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- フォンタナの丘かもう 2019年06月19日 17:43:09
-
この度はフォンタナの丘かもうをご利用いただきありがとうございました。
がんちゃん57様の『特にありません!大満足です。』とのお言葉に従業員一同大変喜んでおります。ありがとうございました。励ましのお言葉を大事に、ご利用のお客様に更にご満足頂きますよう従業員一同取り組んでまいります。
季節の変わり目です。お体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
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投稿者さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月23日 12:21:55
-
二回目の宿泊です。今回は初めて朝食付きにしました。ちょうどいい量で、美味しく頂きました。ただ、飲み物がセルフサービスになっていたのですが、なんの説明もないので、飲んでいいものかもわからず。真ん中に設置してあるわけではないので全く分かりませんでした。飲み物をアイスにして飲みたかったのに、氷は入れ物だけでなかった。そういう細かいところが不満でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- フォンタナの丘かもう 2019年05月27日 10:35:37
-
投稿者さん様の2回目のご宿泊、誠にありがとうございます。
朝食サービスの面で大変ご迷惑をお掛け致しましたことに従業員一同心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の改善に取り組みましてお客様に満足頂いているところでございます。
ありがとうございました。
今度は夜のディナーをお楽しみに是非、投稿者さん様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
季節の変わり目です。 お体ご自愛下さいませ。
ありがとうございました。
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部屋5
びびこ2931さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- びびこ2931さん [50代/女性] 2019年01月06日 14:09:07
-
部屋も広く、アメニティも充実。
食事もたいへん美味しく全て食べられました。
またぜひ利用しようと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- フォンタナの丘かもう 2019年01月23日 16:46:20
-
びびこ2931様
この度はフォンタナの丘かもうを娘さんとの2人旅にご利用頂きまして誠にありがとうございました。全てにご満足頂きまして従業員一同大変喜んでおります。
これからも更にお客様にご満足頂ける施設に取り組んでまいります。まだまだ寒い日々が続きます。お身体にご自愛ください。次は是非びびこ2931様のご主人様とのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。
フォンタナの丘かもう
責任者
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部屋5
es61-プーさんさんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- es61-プーさんさん [50代/男性] 2018年09月02日 11:01:49
-
鹿児島の木を使ったゆったりした建物は素敵でした。温泉もよかったです。ビジネスプランがでてほしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- フォンタナの丘かもう 2018年09月03日 15:15:22
-
この度はフォンタナの丘かもうをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当施設は鹿児島県の木づかい推進事業の補助を受けまして木材は全て県産材で出来ております。床は全館ヒノキです。エントランスに一歩足を踏み入れますと木の香りが7周年を10月28日に迎えますが未だにほっとさせる気分にさせてくれます。
es61-プーさん様の心豊かになれたご様子感動いたしました。木材は常に呼吸してるといわれますが正に生きている証です。
温泉もクセになる温泉とよく言われております。これからもes61-プーさん様をはじめ、お客様に更なる安らぎを感じていただく施設管理に努めてまいりたいと思ってます。
es61-プーさん様のご来館を従業員一同心からお待ち申し上げます。
残暑厳しい日々が続いております。お身体をご自愛ください。
有り難うございました。
フォンタナの丘かもう
責任者
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
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投稿者さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月26日 19:16:05
-
全体的には非常に満足しました。良かった点、そうでなかった点、気になったところを書きますので参考にしてください。
・立地
一般道路からの入り口が分かりにくかった。カーナビがないと迷うような気がする。看板など設置したほうが親切です。
・設備
宿泊者専用でなく、一般の方も入れる大浴場、物産館が併設されていて、フロントの左側に宿泊棟への入り口があったが、建物を入ったときにすぐにわからなかったため、場所を間違えたのかと戸惑った。物産館は宿泊者割引があればいいと思います。
・部屋
靴を脱いで室内に一段上がったところに靴箱があったため、そこにあるスリッパは室内で履くものだと思い、しばらくはフローリングの上を歩いていたが、実は館内用でしょうか?であれば、注意書きがあるほうが親切です。
部屋はとてもきれいで居心地よかったですが、ベランダは不要です。夏は虫が飛んできそうだし、外に出る人はいないのでは?そのスペースを脱衣スペースに確保したほうがみなさん喜ぶのではと思います。
・風呂
部屋にある檜風呂は大きさも十分で清潔感もありとても気持ちがよかった。ただ、窓には何もなく外からは丸見えのため(外には何もなく人も通らない感じですが)ブラインド等がないと女性は入りづらいのでは?
部屋から大浴場に行くための宿泊者用の通路があるとよいと思います。宿泊棟から出て、フロントの前を通って、一般の方と同じ通路から行くのに抵抗があったため、入りませんでした。
・食事
夕食、朝食とも美味しかった。特に夕食は品数が多く、適量で料理の出てくるタイミングもよかった。女性が喜びそうな内容でした。ホールの方の人数はギリギリで忙しそうでしたが、対応はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- フォンタナの丘かもう 2018年06月20日 09:34:38
-
この度はフォンタナの丘かもうをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「非常に満足した」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
当館自慢の和洋会席料理は鹿児島県産黒毛和牛や地元産のお野菜などを使用し、安心安全をモットーにご提供しております。
お料理は、料理長をはじめとする調理スタッフが旬の食材を楽しんでいただけるよう趣向を凝らし、毎月内容を変更してご提供しております。機会がございましたら、是非ご賞味ください。
投稿者様からいただいた貴重なご意見を今後の運営に活かし、より満足していただけるサービスをご提供できるよう努力してまいります。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
フォンタナの丘かもう
フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★檜の内湯付き★鹿児島県産の材木と畳が融合した和洋室【禁煙】】
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投稿者さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月03日 21:54:47
-
姉夫婦の為に予約し一緒に泊まりましたが、とにかく部屋の檜風呂だけで満足して、和洋室で兄姉でゆっくり話せたことも喜んでました。食事も全て美味しくて、いい兄姉旅行の思い出が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- フォンタナの丘かもう 2018年04月08日 13:55:17
-
この度はフォンタナの丘かもうをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いい兄妹旅行の思い出ができたとのお言葉に、従業員一同大変喜んでおります。
投稿者様のチェックインの時からお姉様夫婦とのご宿泊を楽しみにされていたご様子が印象に残っております。
投稿者様のご家族想いの心が非常に強く伝わってくる、貴重な体験をさせていただきました。
投稿者様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
フォンタナの丘かもう
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】二人合わせて120歳☆平日だけのシニアご夫婦プラン
- ご利用のお部屋
- 【★檜の内湯付き★鹿児島県産の材木と畳が融合した和洋室【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月28日 20:43:45
-
食事は美味しく、量も丁度よかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- フォンタナの丘かもう 2018年04月08日 16:26:30
-
この度はフォンタナの丘かもうをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
投稿者様の満点の口コミを従業員一同、特に料理長が大変喜んでおります。
当施設の市水は霧島連山からの地下水を利用して調理しておりますので、体に優しい味わいができるのではと思っております。
地元食材を活かしたお料理の提供にこれからも一生懸命取り組んでまいります。
投稿者様の又のご来館を従業員一同心からお待ちしております。
ありがとうございました。
フォンタナの丘かもう
フロント
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投稿者さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月27日 20:00:52
-
今回で4度目の利用です。
食事が大変美味しく、量もちょうどいい感じなので、とても気に入ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- フォンタナの丘かもう 2018年04月01日 13:01:45
-
この度はフォンタナの丘かもうをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回4度目のご宿泊にスタッフ一同心より感謝申し上げます。ありがとうございます。
今が旬の鹿児島県産天然真鯛、日本一となりました鹿児島県産黒毛和牛、地元産の有機野菜等ご堪能いただけまして、ほっとしております。
当施設のこだわったお料理は健康をテーマに食を通じ健康の追求をしております。また、毎月メニューをチェック致しまして安心安全をモットーにご提供しておりますので、投稿者様に是非5度目、6度目とご利用いただけるように努めてまいります。
投稿者様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
季節柄、お身体をご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フォンタナの丘かもう
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投稿者さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
快適に過ごすことができました。また利用したいと思います
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投稿者様
この度はフォンタナの丘かもうをご利用頂き誠にありがとうございます。
御家族皆様に大変気に入って頂き、従業員一同大変喜んでおります。
投稿者様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
お身体ご自愛下さい。ありがとうございました。