この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただき私どもも嬉しく思います。今後もお客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう清掃面・施設管理面でも向上に努めてまいります。

しかしながら、ご朝食の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見はレストランとも共有し早急に改善に努めてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。
また鹿児島にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ソラリア西鉄ホテル鹿児島
フロント　中村