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ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) クチコミ・感想・情報

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ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2502件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.81
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.61
  • 食事4.26

総合5

えみぞうさまさんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

えみぞうさまさん [40代/女性] 2014-09-25 22:44:42

513号室でしたでしょうか。広々とした部屋で快適でした。熊本駅からすぐで良い立地でしたが、車の駐車場がホテルから離れており、かなり不便。ホテルの周りを2週もしてしまった。車寄せがないので。困ります。ちゃんとパーキング情報の看板が正面玄関にありましたが、もう少し大きいサイズの看板だと助かります。他のニューオータニも、かなり利用しているのですが、ドアマンを配置していただきたいです。荷物の車からの出し入れが自分たちでになってしまい。。。朝食は美味しかったです。熊本は駅は賑やかでないところなのですね。繁華街へは市内電車に乗って行きました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2014-09-27 16:38:39

この度は、数あるホテルの中より、ホテルニューオータニ熊本をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

大変お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご投稿より、今回ご利用いただきました52.6平米のコーナースイートにご宿泊頂き、快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いし、スタッフ一同嬉しく存じます。
まずは、駐車場の位置も立地上、少々離れておりまして、ご不便をおかけいたしました。正面玄関には、若干の車寄せはございますが、ご案内不足で申し訳ございません。また、ドアマンの件でございますが、今後の検討材料にさせていただきたく存じます。

これからもお客様皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】めざまし☆ホテル朝食プラン~熊本の「美味しい」朝食をめざして~
ご利用のお部屋
【コーナースイート■ワンランク上の寛ぎを■】