この度は、数ある宿泊施設の中からザ・ニューホテル熊本をお選びいただき、誠にありがとうございます。

せっかく不満なくお過ごし頂けたところ、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今回のお客様からのご指摘は真摯に受け止め、またお越しいただきました際には、心からご満足いただける応対ができますよう、スタッフの指導を今一度徹底して参ります。

誠に勝手なお願いとは存じますが、また機会がございましたらザ・ニューホテル熊本をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はご利用とご投稿、誠にありがとうございます。