この度はザ・ニューホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、今後の検討課題とさせて頂きます。
チェックインの時間でございますが、お客様のご希望の時間にご案内できず申し訳ございません。アーリーチェックインは前日のご利用状況にもよって案内出来る状況が変わります。当日にチェックイン時間を15時前に変更ご希望は難しい場合が多いので早めのご連絡をお願い致します。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。