この度は宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

熊本への帰省でご利用頂き、御礼申し上げます。ホテルは来年25周年を迎え、お言葉通り建物や水回りに年月を感じるところがございますが、一段と気を付けて清掃をさせていただいております。

いつまでも変わらないおもてなしで、次回のご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回ご滞在頂いたお部屋は１７平米に対し、ベッドがダブルベッド（140㎝×200㎝）を使用しておりますので、少し狭く感じられたのかと思います。

少し広めのセミダブルなどもございますので、また次回ご利用の際は、そちらもご検討いただければ幸いでございます。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

JR熊本駅からは新幹線口からは徒歩約５分、在来線口からは徒歩約２分ほどの距離でございます。徒歩圏内の立地はJR利用のお客様にお喜び頂いております。

また熊本へお越しの際は、是非ご利用頂きますようお待ちしております。

Thank you for choosing to stay at the Hotel New Otani Kumamoto.

We are glad to hear that your companion enjoyed the room. We also would like to thank you for the suggestion. Your comment will be passed to whom in charge of the Kumamon theme room, and reconsider about what you have concerned.

Thank you for your comment. Hope to serve you in the near future again.

この度はホテルニューオータニ熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地は熊本駅白川口から徒歩約1分。アクセスも大変便利だとたくさんのお声を頂きます。これからも、お客様に愛されるホテルを目指してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

熊本駅前の立地でアクセスが良く、ビジネスや観光に最適です。
早く熊本にお越しいただいた際は、先にお荷物をお預かりすることも可能でございます。
お気軽にお立ち寄り下さいませ。

これからもお客様皆様に、ご満足いただけるサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申しげます。

平素より、ホテルニューオータニ熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、熊本へお越しの際は、数あるホテルの中より、いつも当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく存じます。

大変お忙しい中、ご滞在中の心温まるご感想をお寄せ頂き、ご滞在中もごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
お言葉にもございますように、当ホテルはJR熊本駅（白川口）、最寄りのバス停や路面電車の停留所までも徒歩1分の好立地にございます。
公共の公共機関ご利用の場合は、大変便利とお褒めのお言葉を多数頂戴しております。

これからも、お客様皆様に気持ち良くお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。

今後とも末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より、ホテルニューオータニ熊本をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

またご滞在中のご感想をお寄せ頂きましたこと、深く御礼申し上げます。

ご感想より、非常によいホテルとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
また、当ホテルはJR熊本駅（白川口）より、徒歩1分の距離にございます。多くのお客様より大変便利とのお声も頂戴しております。
また、浴室内には、ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけますようアロマ入浴剤をご用意しております。

これからもお客様皆様にご満足いただけますようきめ細やかなサービスを心掛けて参ります。

末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、年末年始のご利用にホテルニューオータニ熊本をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

また、大変お忙しい中、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、深く感謝申し上げます。
ご感想より、ご滞在中ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
また、サウナの年末年始の営業は、誠に勝手ながら、休業させていただいております。今回ご利用頂けず、ご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げますと共に、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

これからもお客様皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は、JR熊本駅前のホテルニューオータニ熊本をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

また、大変ご多忙中に心温まるご投稿を頂きまして、深く御礼申し上げます。

ご感想より、まずは私どもスタッフの接客に対しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。お部屋のベッドも、セミダブルサイズを使用しております。また、ご朝食も美味しかったとのお言葉を頂き、大変うれしく存じます。

これからもお客様皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より、ホテルニューオータニ熊本をお選びいただきまして、誠に有難うございます。

また、お忙しい中心温まるご投稿を頂きまして、御礼申し上げます。

ご感想より、今回のご滞在は、ご満足頂けたご様子をお伺いし、スタッフ一同心より嬉しく存じます。お子様連れのお客様には、タオルや歯ブラシなどのアメニティをご用意しております。
追加等も可能でございますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

これからも、お客様皆様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申しげます。

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

クローゼットご利用の際は、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。あいにく、クローゼットはどのお部屋も同じ大きさでございます。何卒、ご了承下さいませ。

今後とも、ホテルニューオータニ熊本をお引き立て戴きますよう、お願い申し上げます。

Thank you very much for your staying at New Otani kumamoto.

We are glad that you enjoyed staying and meal.
In order to provide better service, we will continue to make effort to improve our service skill.

We are looking forward to seeing you again !

この度は、ホテルニューオータニ熊本をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ホテルの立地は熊本駅のすぐそばでございますので、とても便利とのお言葉も頂いております。

末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテルニューオータニ熊本へのご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お客様からのお言葉を励みに、サービス向上にも工夫し、お客様皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同更に精進してまいります。

これからも、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルへのご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同更に精進してまいります。

空気清浄機でございますが、数に限りはございますが貸出は承っております。
ご予約時もしくはフロントにて承りますので、お気軽にお問合せくださいませ。

これからも、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

平素より、ホテルニューオータ二熊本をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

頂戴いたしましたお言葉より、スタッフのおもてなしにご満足いただけたご様子で、スタッフ一同心より嬉しく存じます。

これからも、お客様皆様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルニューオータニ熊本をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同心より嬉しく存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

平素よりご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

初めてのお客様はもとより、毎回ご利用いただくお客様にもより快適にお過ごしいただけるよう、前回ご依頼頂いた内容を確認して、サービスをさせて頂いております。
アロマオイルマッサージもお気に召していただけた様で、嬉しく思っております。

広めタイプも日によってはとてもお得にご利用いただけますので、今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はホテルへのご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同更に精進してまいります。

これからも、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。