この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
立地にご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルは熊本駅のお隣にございますので公共交通機関のご移動もスムーズで多くのお客様からご好評いただいております。
また熊本にお越しの際はぜひご利用お待ち申し上げております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

この度はザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回は繁華街までの交通手段をご案内できず申し訳ございませんでした。
繁華街へはタクシーで10分、路面電車やバスでは15分程で行く事ができます。交通機関での移動手段などはフロントスタッフにお気軽にお尋ねください。
これからもお客様にゆっくりと過ごして頂けるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

いつもザ・ニュ—ホテル熊本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルから徒歩5分ほどの距離には2021年4月から新しくオープンしたアミュプラザ熊本や家電量販店などがあり、ますます便利な場所になりました。
また「お気に入りホテル」というお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
温かいお言葉がスタッフの日々の励みとなります。
より多くのお客様がお寛ぎ頂けるよう精進して参りますので今後ともザ・ニューホテル熊本をよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ほこちらの都合でご予約頂いていたお部屋より広めのお部屋をご案内させて頂きました。
只今熊本駅周辺は工事中でございますが、今回ご利用頂いたお部屋は、JR熊本駅が見える角部屋でございますので、大変人気のお部屋でございます。喜んで頂けてこちらも嬉しく思います。
ベビーベッドは予約制で無料貸出しております。

朝食へのお褒めのお言葉もありがとうございます。熊本の食材にこだわり、郷土料理も揃えておりますので、皆様からご高評を頂いております。

次回は是非ご家族でお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回はこちらの都合でリニューアルしたお部屋にグレードアップさせて頂きました。コーヒーとミネラルウォーターのサービスはリニューアルしたお部屋で、期間限定で行っておりました。お喜び頂けて嬉しく思います。
お客様のお声を元に、今後もサービスを継続するか検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
その後お子様の体調はいかがでしたでしょうか。

ホテルには専用駐車場はございませんが、提携駐車場以外でも、宿泊のお客さまでしたら一部サービスをさせて頂いておりますので、お車でお越しのお客様にも大変喜ばれております。

お子様とのご旅行に当ホテルをお選びいただき、深く御礼申し上げます。
さらにファミリー旅行にも優しいホテルを目指してまいりますので、これからもザ・ニューホテル熊本をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はザ・ニュー ホテル熊本をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご滞在が概ねご満足いただけたようで、安堵いたしております。加湿器の他にも、空気清浄機、電気スタンド等常設ではない備品もご用意できますのでご入用の際はお申し出ください。（ただし在庫数に限り有）
朝食へのご意見、プラン特典に対するご提案も、今後の参考にさせて頂きます。
お客様にさらに満足頂けるようなサービスで、より良いホテルを目指して参りますので、是非またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はザ・ニュー ホテル 熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。

また熊本にお越しいただいた際には、お部屋、サービス等全てにおいて、お喜び頂けるように、精進してまいりますので、今後とも是非よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フェイスタオルの件につきましては、こちらの確認不足と不手際で、大変申し訳ございません。

テイクアウトBOXにつきましては、またご利用の機会がございましたら、スッタフにお声掛け頂きますと、別のテイクアウトBOXをご用意できる場合もございますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

さらなるサービスの向上を行い、お客様にご満足頂けるよう努力してまいります。
お近くにお越しの際には、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ザ・ニュー ホテル熊本をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在でご満足頂けたご様子で私共も非常にうれしく思います。

また熊本にお越しの際も、ゆったりとお過ごし頂けますよう
スッタフ一同精進し、おもてなしをさらに充実させていきたいと存じます。

今後もザ・ニュー ホテル熊本をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中から、ザ・ニューホテル熊本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます
お褒めのお言葉有難うございます。
ご朝食は、お客様が朝から元気よくご出発頂けるよう、調理人ならびにサービススタッフが心を込めてご提供させて頂いております。毎日食べても満足できるバリエーションを心がけご用意しておりますので、おいしいと言って頂けた事が何よりの喜びになります。

接客に関してもお客様にさらに満足頂けるようなサービスで、より良いホテルを目指して参ります。

今後もザ・ニュー ホテル 熊本をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度はザ・ニュー ホテル 熊本をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは熊本駅のお隣で立地が良く、またバス停も近くにございますので、繁華街へのアクセスや、また福岡、鹿児島へもアクセスが良いとお客様からご好評頂いております。
女性のお客様用のアメニティに関しては只今検討を行っており、お客様により快適に過ごして頂ける様により充実を図ってまいります。
御貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後とも是非ザ・ニュー ホテル 熊本をよろしくお願い申し上げます。

この度はザ・ニュー ホテル 熊本をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にお寛ぎ頂けたというお言葉頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間を提供していきたいと思いますので、ぜひ熊本にお越しの際はザ・ニュー ホテル 熊本をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はザ・ニュー ホテル 熊本をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にお褒めのお言葉頂き誠に嬉しく思います。
ホテルニューオータニ熊本として開業し25年、今年、ホテル名がザ・ニュー ホテル 熊本と新しくなりました。
今までの伝統を大切にしつつ、またこれから新しいホテルの形を創造し、これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、今後とも是非ザ・ニュー ホテル 熊本を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度は、ザ・ニューホテル熊本をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、誠に有難く厚く御礼申し上げます。

頂戴いたしましたご感想より、今回のご滞在がご満足いただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。

従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ熊本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中のイベントはお楽しみいただけましたでしょうか。
今年はホテルニューオータニ熊本25周年という事で様々なイベントを計画中でございます。
また、熊本へお越しの際は当ホテルへお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ熊本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは館内にもレストランがあり、周辺には居酒屋が何軒かございましたがお客様にご案内不足でございました。大変失礼いたしました。
お客様のおっしゃる通り路面電車やバス停はお隣にございますので立地はご好評いただいております。
外壁の工事中にも関わらずご宿泊代頂いたこと、ご朝食に満足して頂けたことはスタッフ一同大変嬉しく思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。