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ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) クチコミ・感想・情報

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ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2502件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.81
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.62
  • 食事4.23
宿泊年月
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518件中 81~100件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月07日 21:55:59

オープンしたばかりの駅直結のアミュプラザ熊本のすぐ近くで、ファミリーマートや駅のスタバにはさらに近くて便利。リニューアルして1年程度なので室内は清潔で広いうえ、値段もリーズナブルで大満足に宿泊しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021年07月09日 16:07:19

この度はザ・ニューホテル熊本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお部屋や立地に対する温かいお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは熊本駅のお隣にございますので交通の便が大変良く、多くのお客様からご好評いただいております。
また、アミュプラザ熊本や近隣にコンビニエンスストアやカフェもオープンしお買い物やお食事がさらに便利になりました。
滞在中ごゆっくりお過ごし頂けたようでスタッフ一同光栄でございます。
今後ともお客様に安心してご利用頂けるようつ努めて参ります。
また熊本にお越しの際はぜひご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】【楽天限定】【楽天ポイント10倍】ポイントゲットプラン!~素泊り~
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

設備・アメニティ5

カズ19545149さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

カズ19545149さん [60代/男性] 2021年06月16日 15:46:04

娘夫婦が熊本市内に引っ越した為、手伝いとして6月14日15日の二泊しました。
女房が足が不自由な為、その旨を伝えエレベーターの近くの部屋を希望した所、希望どうりの部屋であり大変気持ち良く宿泊出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021年06月19日 17:26:18

いつもザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご希望に添えたお部屋で気持ちよくお泊まり頂けて、スタッフ一同大変安心致しました。
これからもお客様にごゆっくり気持ちよくお寛ぎ頂けるお部屋をご提供できるよう精進して参ります。
その他にも何かお手伝い出来ることがございましたらお気軽にスタッフにお申し付け下さい。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2名様からの最安価格【直前割タイムセール】熊本駅・コンビニまで徒歩1分、VOD無料(素泊り)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

クークー9785さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

クークー9785さん [40代/女性] 2021年06月11日 21:52:53

家族の熊本旅行で5月2日に利用させて頂きました。 駅のアクセス抜群。ホテルのドアから入った途端なんだか南国を思わせる良い香り。もうそれだけでワクワクします。 今回お部屋をアップグレードして頂きびっくりするくらい広いお部屋に家族でビックリ!息子は「凄い!王様みたい!」と大興奮で広いお部屋を走り回っていました。可愛らしいくまモンのアメニティ、お部屋にはくまモンの折り紙まで頂き息子は大喜びしっぱなし興奮しっぱなしでした。朝ご飯もとても美味しくとても幸せな時間を過ごしました。 熊本は大好きな場所なのでまた行く際にはぜひこちらのホテルに泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021年06月12日 10:08:28

この度はザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは熊本駅の横にあり、様々な公共機関をご利用頂けますので、ビジネス・レジャーと多くのお客様にご利用頂いております。
2021年4月には新しい駅ビルも開業し、お買い物や映画、食事とホテル徒歩圏内で一日中楽しんで頂けるようになりました。

ホテルではオリジナルアロマで皆様をお出迎えしております。香りを気に入って頂けたようで嬉しく思います。
今回はホテルの都合でご予約頂いていたお部屋よりも広めのお部屋をご用意させて頂きました。事前にお子様の年齢が分かっておりましたので、熊本のゆるキャラ「くまモン」のパジャマとアメニティと折り紙をお部屋にご用意させて頂きました。お子様に喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。

朝食は和洋のバイキングでご用意しております。熊本の新鮮な食材を使い、郷土料理も豊富に揃えておりますので、皆様から大変ご好評を頂いております。只今の期間はコロナウイルス感染防止対策として、皆様には検温・マスクの着用・料理を取りに行く際にはビニール手袋の着用をお願いしております。皆様のご協力とご理解に感謝申し上げます。これからも皆様の一日の活力となるようなおいしい朝食をご提供し、安心してご利用頂けるよう対策を行って参ります。

色々と制限のある中でのご旅行だったと思いますが、お子様に喜んで頂き、ご家族の幸せなお時間のお手伝いができたことを大変光栄に思います。これからもお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

設備・アメニティ5

今が俊さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

今が俊さん [50代/男性] 2021年05月24日 21:06:55

1番は、朝食の豊富な種類とシェフが、作られた数々の料理に感動しました。
郷土料理も魅力的でした。

社員のおもてなし、サービスが、行き届いており、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021年05月25日 11:30:51

この度は、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食は和洋のビッフェスタイルでご案内しております。熊本の新鮮な食材を使い、郷土料理も多く揃えておりますので皆様から大変ご好評を頂いております。熊本の味に感動して頂けたようで大変嬉しく思います。これからも皆様に感動して頂ける料理を提供して参ります。

またスタッフへのお褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。「また利用したい」という嬉しいお言葉はスタッフの励みになります。またご利用頂く際にもお客様のご期待に添えるよう努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍で賢く出張!ビジネスマン応援プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

設備・アメニティ5

カズ19545149さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

カズ19545149さん [60代/男性] 2021年05月14日 14:23:52

熊本駅に近く、コンビニも近くに有り便利。
又、女房が裁縫道具を借りましたがなかなか空けられなくてフロントに問い合わせた所、わざ部屋まで来てくれてサービスが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021年05月16日 15:39:54

この度は、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフへのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは熊本駅のすぐ横にあり、新幹線やJR、路面電車、バス等様々な公共交通機関をご利用頂けますので、ビジネス・観光のお客様にご好評を頂いております。またすぐ近くにコンビニ、駅ビルや家電量販店、居酒屋もオープンし、ホテル徒歩圏内で皆様により便利に、よりお楽しみ頂けるようになりました。

また熊本にお越しの際には是非ご利用をお待ちしております。お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】前日までキャンセル料なし!安心予約プラン【素泊まり】シンプル Stay 
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2021年05月07日 19:45:15

綺麗でとても過ごしやすかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021年05月08日 11:46:29

この度は、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在を快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
また利用したいとのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
またお越し頂けるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【楽天ポイント10倍】ポイントゲットプラン!~素泊り~
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2021年05月02日 11:23:50

初めてコンフォートダブルを使用してみました。
大型ソファーがあり寝転がれてゆっくりくつろげる客室でした!おしゃれな客室でGOODです。

さらに、1階にあるロビーラウンジアンドバーANDOも、すごくおしゃれで大都会に来たかのような気分になれました(笑)バーテンダーさんと楽しくお話しが出来、一人旅がすごく楽しかったです。
絶対また来たいザ・ニューホテル熊本さんです!!

あと、ロビーラウンジアンドバーの料理がとても美味しかったです。その中で坦々麺(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021年05月02日 17:14:44

いつもザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回はホテルの都合でお申込み頂いたお部屋ではなく、2020年4月にリニューアルしたお部屋へグレードアップさせて頂きました。窓側の大型ソファー、インテリアは多くのお客様からご好評を頂いております。お寛ぎ頂けたようで安心いたしました。

ロビーバーANDOは2020年4月に新しくオープンいたしました。お食事やカフェ、バー、コワーキングスペースと様々なシーンでご利用頂けます。担々麺は大変人気のあるメニューでございまして、リピーターのお客様も多くいらっしゃいます。料理にも満足して頂き、楽しくお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後ともザ・ニューホテル熊本をよろしくお願いいたします。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ひとり旅応援プラン~熊本駅・コンビニまで徒歩1分ビジネス最適(素泊り)G・Wもお得!!
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2021年05月01日 18:02:43

前回利用した時と同様にスタッフの対応がとても良く、部屋も広く清潔感があり心地よく過ごすことができました。
ロビーにあるバーは雰囲気が素敵で、夕食で食べたビーフカレーライスがとても美味しかったです。
熊本駅に近く便利で、さらにアミュプラザやビッグカメラもできていて立地も最高なのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021年05月02日 16:55:23

いつもザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在に満足して頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。

ロビーバーANDOでは、お食事はもちろん、カフェやバーとしてのご利用、音楽イベント等様々なシーンでご利用頂けます。料理と雰囲気もお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。

当ホテルは熊本駅横という好立地で、新幹線、JR、路面電車、各地高速バスや路線バスとたくさんの公共機関がご利用いただけます。
2021年4月にはアミュプラザも新しくオープンし、ビッグカメラもすぐ横にでき、益々お楽しみ頂けるスポットになりました。

今後とも、ザ・ニューホテル熊本をよろしくお願いいたします。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ひとり旅応援プラン~熊本駅・コンビニまで徒歩1分ビジネス最適(素泊り)G・Wもお得!!
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2021年04月30日 15:16:53

今回友だちとの旅行で利用させて頂きました。夕食付きのプランでしたがレストランのご飯がとても美味しく、コロナ対策もしっかりしていて安心して利用することができました。近くにはアミュプラザも新しくできていて、とても立地がいいと思いました。スタッフの方の接客もとてもよかったので、ぜひまた利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年04月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021年05月02日 17:38:57

いつもザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフへのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは熊本駅の横にあり、2021年4月23日にはアミュプラザがオープンし、徒歩圏内でショッピングや映画等ゆっくりとお楽しみ頂けます。

コロナウイルス感染防止対策は皆様のご協力とご理解に感謝いたします。今後も皆様に安心・安全にご利用頂けるようしっかりと対策をして参ります。

今後ともザ・ニューホテル熊本をよろしくお願いいたします。お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ステーキ×フカヒレ×北京ダック】洋中コラボビュッフェ+苺スイーツ(2食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月27日 12:13:29

熊本に行く時はいつも利用しています。
JR熊本駅の目の前で、バス停や市電の乗り場もすぐ近くにあり、旅行や出張などの拠点としても大変便利です。
部屋は十分に広く、ベッドも広々としていて、大きなソファーもあり快適に過ごせました。
朝食は品数がとても多く、特にお豆腐がクリーミィで柔らかい食感で美味しかったです。そのままでも美味しいですが、熊本のお醤油をかけても絶妙なお味で美味しかったです。
フロント対応もスムーズで何度も利用していると、過去の希望などは当たり前に準備してくださり、ありがたいです。
また泊まります。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021年03月29日 14:59:25

いつもザニューホテル熊本をご利用頂き、誠にありがとうございます。
沢山の温かいお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
昨年4月にリニューアルした9階のフロアは大きなソファーを設置したり、部屋全体を落ち着いた色味に統一しよりリラックスして頂けるような空間づくりを目指しております。
朝食は定番メニューから郷土料理までメニュー豊富に取り揃えており、多くのお客様からご好評頂いております。
お豆腐は田代豆腐という熊本県産のものを使用しております。
気に入って頂けて光栄でございます。
温かいお言葉を励みに精進して参りますので今後ともザニューホテル熊本をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】前日までキャンセル料なし!安心予約ご当地朝食プラン~約50種類以上の和洋ビュッフェ~
ご利用のお部屋
【リニューアル コンフォートダブル【禁煙】】

設備・アメニティ5

まつまさ0515さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

まつまさ0515さん [40代/男性] 2021年03月14日 22:48:49

こちらの予約間違いに対しての対応が早く助かりました。
今後も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021年03月15日 17:19:25

いつもザニューホテル熊本をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も利用させて頂きますとのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも安心して快適にお過ごし頂くために精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうござました。

ご利用のお部屋
【コンフォートダブル<喫煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月03日 22:07:23

熊本県民限定のプランがあったので泊まってみました。朝食のカツサンドがすごく美味しいかったです。フロントの方も感じが良くまた泊まりたいと思いました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021年03月09日 18:40:49

この度はザ・ニューホテル熊本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
カツサンドに満足していただけたとの事でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応に関してもお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
今後もお客様へ喜んで頂けるよう、より良いサービス向上へ取り組んでまいります。
お忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【熊本県民限定・テレワーク利用促進】お部屋で安心モーニングプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2021年02月25日 17:29:50

急遽友だちと旅行することになり、評価の高かったこちらのホテルに泊まりました。ロビーがとてもお洒落でフロントの方の対応もとても良かったです!チェックインの時に朝食も付けてもらいましたが、とても美味しかったので、ぜひまた泊まりに来たいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年02月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021年02月26日 16:13:25

この度は、数あるホテルの中からザ・ニューホテル熊本をお選び頂きまして誠にありがとうございます。スタッフや朝食、ロビーに関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

朝食はバイキング形式でご用意しておりまして、ご予約なしでもご利用頂けます。熊本の新鮮な食材にこだわり、郷土料理も沢山ご用意しております。コロナ禍ということもあり、お客様方にはマスクの着用と、お料理を取りに行く際にはビニール手袋の着用のご協力をお願いしております。皆様のご協力に感謝申し上げます。
今後も皆様の一日の活力となるようなおいしい朝食をご提供して参ります。

また熊本にお越しの際には是非ご利用をお待ちしております。お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】前日までキャンセル料なし!安心予約プラン【素泊まり】シンプル Stay 熊本駅すぐ近く
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

最強のサイアヤ人さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

最強のサイアヤ人さん [40代/女性] 2021年02月19日 16:15:09

前回家族と泊まってとても良かったので、今回は仕事で利用しました。
当日お部屋をリニューアルルームにアップグレードしていただきました!
お部屋は落ち着いた雰囲気でとてもシンプル、コンセントの差込口が至る所にあり、パソコンを使用したり、スマートフォンの充電など、ストレスフリーでした。また、窓際のオシャレなソファーで寝転んで寛ぐこともでき、大変快適に過ごせました。

それから、クチコミでも評価が高い朝食には大満足!
だご汁や辛子レンコンなど、熊本の郷土料理を味わえるのは嬉しいですね!
また阿蘇のあか牛を使用した牛丼は、絶品です。他にも県産のお米や野菜、牛乳までこだわってあり、メニューも豊富で美味しかったです。
また次回も利用したい、熊本に泊まるなら是非お勧めしたいホテルです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021年02月21日 19:20:53

この度は、ザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
前回のご利用から続けて当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回はお部屋をリニューアルフロアでご用意させて頂きましたが、とてもお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
リニューアルのお部屋は、窓際に大きなソファーをご用意しておりコンセントの数も増やしております。

また、ご朝食もスタッフと会話していただいたご様子で当ホテルは熊本県産の食材や郷土料理もご用意しております。阿蘇のあか牛の牛丼は男性だけでなく女性にも人気の一品でございます。
熊本代表のだご汁や辛子レンコンもご用意しております。

家族旅行やビジネスといろいろな使い方ができるる、ザ・ニューホテル熊本を今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】前日までキャンセル料なし!安心予約ご当地朝食プラン~約50種類以上和洋ビュッフェ~
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

設備・アメニティ5

ニモカしゃんさんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

ニモカしゃんさん [40代/男性] 2021年01月29日 02:25:13

熊本駅に隣接という条件で探していて、こちらのホテルが見つかりました。
普段は洋食のメニューを選びますが郷土料理が美味しそうだったので、そちらばかり選んで食べました。
結果、大正解!!どれも美味しく、懐かしく、落ち着く味でいつもはそそくさと朝食を終わらせる私が、つい長居してしまいJRの時間ギリギリになってしまいました、、、。
緊急事態宣言も再び出されてコロナ対策が心配でしたが、検温に手袋とマスク着用で対策も完璧!
コロナで大変なのにスタッフもみなさん明るくやさしく対応してくれたので、コロナ禍という現実を忘れて泊まっていました!

唯一不満点を挙げるなら、お部屋がキレイすぎることかな?汚すのが気の毒なほどびしっと整えられていました!!
スタッフのみなさんコロナ禍で大変でしょうが、頑張ってくださいね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021年01月29日 14:25:04

この度は数あるホテルの中からザニューホテル熊本をお選び頂き、ありがとうございます。
ご朝食やお部屋に満足して頂けて大変嬉しく思います。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたことが伝わり光栄でございます。
当ホテル自慢の朝食は和洋のビュッフェ形式でございまして定番のメニューから郷土料理など種類豊富にご準備しております。
また、コロナウイルス感染防止対策も徹底しておりますので安心してご利用頂けます。
お部屋は普段から念入りに心を込めて清掃しております。
お客様の嬉しいお言葉、清掃スタッフにもお伝えさせて頂きます。
温かい励ましのお言葉にも感謝申し上げます。
また熊本にお越しの際はぜひご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】前日までキャンセル料なし!安心予約ご当地朝食プラン~約50種類以上和洋ビュッフェ~
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

設備・アメニティ5

購入者04649804さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

購入者04649804さん [50代/男性] 2021年01月27日 15:06:15

部屋は清掃が行き届いており、清潔感がありました。
スタッフも好印象♪
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021年01月28日 14:18:40

この度はザニューホテル熊本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃やスタッフに対してのお褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
温かいお言葉が日頃のスタッフの励みとなっております。
お客様がごゆっくろお寛ぎ頂けたようで安心致しました。
また熊本にお越しの際はぜひご利用お待ち申し上げております。
今後ともザ・ニューホテル熊本をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】前日までキャンセル料なし!安心予約ご当地朝食プラン~約50種類以上和洋ビュッフェ~
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2021年01月26日 16:47:19

リニューアルしたお部屋へ案内してもらいました。
部屋はとてもきれいで、ベッドも広く、おしゃれな感じで良かったです。
シャンプーの香りが良くて気に入りました。ドライヤーの風力も強くて良かったです。
コロナ禍ということで朝食を付けるか悩みましたが付けて大正解でした。きちんと感染防止対策もされていて、隣の人との距離もだいぶ離れていたので安心してゆっくり朝食を食べることができました。郷土料理もあってどれもおいしくて食べすぎました。レストランの方の対応もテキパキしてて気持ちよかったです。
今度は夕食付のプランで利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021年01月26日 17:41:46

この度はザニューホテル熊本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
リニューアルしたお部屋を気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
去年の4月にリニューアルした9階フロアはお客様によりリラックスして頂けるよう大きなソファーを設置したり、色に統一感を与えオシャレでスタイリッシュなお部屋でございます。
ご朝食もお召し上がり頂き、ありがとうございます。
多くのお客様よりご好評頂いている人気の和洋ビュッフェです。
熊本の郷土料理や季節に合わせたお料理を提供しております。
また、コロナウイルス感染対策にも力を入れておりましてお客様が楽しく安全にご利用できるよう努めております。
お客様の温かいお言葉を糧に今後も精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
次回はぜひご夕食も楽しんでください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】前日までキャンセル料なし!安心予約ご当地朝食プラン~約50種類以上和洋ビュッフェ~
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2021年01月25日 11:18:38

熊本駅に近くて便利で、HPやインスタでのホテルの雰囲気が良かったので利用してみました。
ホテルの中に入ると素敵な雰囲気のロビーが広がっており、中央にあるバーがとてもおしゃれでした。食事もできるようだったので夕食はここで済ませたいと思いましたが、残念ながら緊急事態宣言が出ていたので臨時休業中でした。HPやインスタを見たときに美味しそうなメニューがたくさん載っていたので次回はぜひ利用したいと思います。
お部屋は清潔感があり、アメニティも充実していて、ベッドが広くとても快適に過ごすことができました。
朝食のビュッフェでは豊富な料理が並んでいて、朝から満腹になるまで食べてしまうほどどれもとても美味しかったです。コロナ禍でビュッフェは不安でしたが、マスクや手袋の着用など、対策がきちんとされていたので安心しました。朝食付きプランにして正解でした!
スタッフの方の接客もスマートで笑顔も素敵で、すべてにおいて満足のいくホテルでした。また次回も利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021年01月25日 15:25:10

この度はホームページやインスタグラムをご覧頂いてのご宿泊、誠にありがとうございます。
当ホテルのイメージや雰囲気を気に入って頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ですが、「LOBBY BAR ANDO」をご利用頂けなかったようで大変残念でございます。
当ホテルはレストランが2ヶ所ございますが、1月の緊急事態宣言に伴い「LOBBY BAR ANDO」は当面の間休業しております。
ビュッフェレストラン「フォンタナ」も夜は不定休で営業しております。
お客様の次回はぜひ利用したいとの温かいお言葉がスタッフ一人一人の励みとなります。
ご朝食に満足して頂けたようで安心致しました。
レストランはコロナウイルス感染対策を万全に行い、お客様が楽しく安心してご利用いただけるよう努めております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】前日までキャンセル料なし!安心予約ご当地朝食プラン~約50種類以上和洋ビュッフェ~
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

設備・アメニティ5

最強のサイアヤ人さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

最強のサイアヤ人さん [40代/女性] 2021年01月22日 17:30:10

オシャレでインパクトのあるホームページを見て、泊まりたいと思い予約しました。
エントランスの自動ドアが開く瞬間、想像した以上の空間でした。さすが熊本で一番のホテル!フロントの方の対応も丁寧で気持ちよく宿泊できました。
夕食付きのプランで予約し、ホームページからも美味しさが伝わってましたが、実際食べてみたら、どれもこれも美味しく、見た目も美しく、とても満足。
冷製コーナーにある「カブのブランマンジェ」は口当たりも良く絶品。何度も食べたくなる贅沢な一品です。そして嬉しいことに、「パスタ出来立て上がりました、いかがでしょうか?」と出来立てのお料理をご案内いただき、感動しました。さすがサービスナンバーワン!
そしてアンガス牛ステーキは、ボリュームも味も美味しく、そして柔らかく、リピーター決定です。何回もおかわりしてしまい、スタッフの方は笑顔で届けて下さり、全てにおいて満足しました。
また必ず泊まりたい、熊本へ行くなら是非オススメのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021年01月23日 18:05:40

この度は、数あるホテルの中からザ・ニューホテル熊本をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ホームページをご覧頂いて興味を持って頂きまして大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

2020年4月に1階ロビーと客室の一部をリニューアル致しました。
玄関入ってすぐに昨年オープンした「LOBBY BAR ANDO」がございまして、そちらではお酒や食事、喫茶、コワーキングスペースやワークショップとしてご利用頂けます。

今回お申し込み頂いた夕食付きプランのレストランメニューは季節ごとに変わっておりまして、今回はホテル一番人気の「蟹&アンガス牛ステーキの食べ放題」をご利用頂きました。こちらのイベントはリピーターのお客様も多く、毎年多くのお客様にご利用頂いております。蟹&アンガス牛ステーキ以外にも、季節の旬の食材を使った洋・中の冷製・温製メニュー、デザートまで多く揃えておりますので、皆様に大満足していただける内容でございます。特に「カブのブランマンジェ」をお気に召して頂けたようで、担当している洋食スタッフにその旨伝えたところ、大変喜んでおりました。お客様の生の声が聞けて、担当スタッフの自信にも繋げることができました。誠にありがとうございました。これからもお客様に喜んで頂ける料理を提供して参ります。

コロナ禍で外食することに対して不安をお持ちの方も多くいらっしゃいます。そんな中、せっかくお越し頂いたお客様に、どれだけ安心・安全で楽しいお時間を提供できるかを調理・ホールスタッフと協力してコロナウイルス感染防止対策を行っております。今回とても楽しいお時間を過ごされ、料理の味にも満足して頂けてレストランスタッフ一同安心致しました。今後も皆様に安心、安全なお時間を提供できるように今できる感染防止対策を引き続き徹底して行って参ります。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【GoToトラベルキャンペーン対象】本ズワイ蟹&アンガス牛ステーキ食べ放題(2食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2021年01月21日 13:57:20

熊本駅に近いことと、リニューアルをされたということでこちらのホテルを選びました。
玄関を入るとアロマの良い香りがして、ロビーラウンジもおしゃれな雰囲気になっていました。

リニューアルフロアのお部屋にしましたが、窓際に大きなソファーがあり、ここで寝転んだりできるのが良かったです。こんなデザインの客室は初めてです。USBコンセントもあって便利でした。インテリアも落ち着いた感じですごく素敵なお部屋でした。ミネラルウォーターがサービスで置いてありました。

クチコミで朝食が高評価だったのでビュッフェ朝食を食べてみたかったですが、緊急事態宣言もあり今回はテイクアウトBOX付きのプランにしました。中身はカツサンドで肉厚でとても美味しかったので、ますますビュッフェの朝食を食べてみたくなりました。
次の機会にはビュッフェ朝食付きでぜひ宿泊したいと思います。

フロントの方の接客はスマートで良かったです。チェックアウトの際にコーヒーサービス券付きのメッセージカードを頂きました。手書きのメッセージが書いてあり、ほっこりしました。
とても素敵なサービスだと思います。

とても満足のいく時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2021年01月23日 16:49:50

この度は、数あるホテルの中からザ・ニューホテル熊本をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またスタッフへのお褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。今回の滞在に満足して頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

今回ご利用頂いたお部屋は2020年4月にリニューアルいたしました。より皆様にお部屋でお寛ぎ頂けるように、ベッド横に大型ソファを設置し、インテリアはシンプルにまとめ、落ち着いた雰囲気となっております。USBコンセントとミネラルウォーターのサービスはリニューアルしたお部屋のみ特別にご用意しております。

朝食はレストランでビュッフェスタイルでご用意しておりますが、朝からそこまで入らない、お部屋でお食事を済ませたいというお客様向けに、テイクアウトBOX付きプランを期間限定で作成いたしました。
内容はカツサンド、サラダ、コーンスープ、ホットコーヒーとしっかりと栄養が取れるメニューでございます。
朝食会場のレストランではコロナウイルス感染防止対策をしっかりと実地しておりますので、皆様に安心してご利用頂いております。是非次の機会がございましたらビュッフェのご利用を心よりお待ち申し上げます。

チェックアウトの際に口コミ投稿へのご協力のお願いと一緒に次回ロビーバーでご利用頂けるようコーヒーサービス券をお渡ししております。
フロントスタッフの手書きで短いですが、メッセージをお一人お一人に書いております。くすっと笑える内容が多く、絵も頑張って書いております。メッセージを書いたスタッフに喜んで頂けたことを伝えましたら感激しておりました。ありがとうございます。


お忙しい中、温かい口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】朝食テイクアウトBOX付~お部屋で安心モーニングプラン~
ご利用のお部屋
【リニューアル コンフォートダブル【禁煙】】

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