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5.0
投稿日：2024-01-12 23:05:59
3.0
投稿日：2017-09-12 18:49:04
2.0
投稿日：2017-09-12 18:47:41
総合2
らりぽんぽんさんの アパホテル〈東京九段下〉 のクチコミ
会社にも近く便利なので利用してみました。
が、残念な利用となりました。
・トイレのウォシュレットなどは電源が切れていて使えない。
・浴室、トイレの清掃が髪の毛がそこらへんちらほらでいまいち。
・タオルがくすんでほつれていて清潔感に欠ける気がした。
・ＷｉＦｉのアナウンスが見つけにくかった。
夜遅くにチェックインして寝るだけではあったものの、少々残念な気持ちでした。
それ以外は、特段不便もなく問題は無かったです。
私には立地が好都合なので次回利用したかったのですが、ちょっと考えちゃいました。
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この度はアパホテル＜東京九段下＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
清掃とタオル類につきましてお客様に御不快な思いをおかけし心よりお詫び申し上げます。
ただちに清掃スタッフに伝えさせていただくと共にお客様からのご意見を真摯に受け止め今後のサービスの向上にいかしてまいります。
Wi-Fiに関しましてもアナウンスが分かりにくいという貴重なご意見誠にありがとうございます。設備上早急な改善は難しいですが、分かりやすくする工夫をしてまいります。
次回のご宿泊の際には快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
宿泊課 岩田