さとるん19690511さんの高見屋別邸　久遠　－ＫＵＯＮ－のクチコミ

さとるん19690511さん [50代/男性] 2025-01-31 14:47:35

久遠2回目、夕食の鯛のかぶと揚げが美味しい朝食はイカ刺し噛みきれない湯豆腐鍋の肉が固くなりダメ。風呂は湯守が管理しているには夕方の露天風呂がぬるく朝は熱すぎます低温サウナは故障中との事でした(2025.1.29)。ホテル全体掃除が行き届いて良かった。接客はおもてなしを感じました。特にフロントの方の対応が良かった。プランが22時間ロングステイでしたのでチェックアウトも11時で久遠を満喫出来ました

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評価

総合4
サービス5
立地4
部屋5
設備・アメニティ3
風呂3
食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

高見屋別邸　久遠　－ＫＵＯＮ－ 2025-02-19 17:44:44: この度は再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事や館内の清掃、スタッフの対応についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。特にフロントスタッフへの温かいお言葉をありがとうございます。

一方で、お食事や温泉の温度、サウナの件につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

22時間ロングステイプランで館内を満喫していただけたようで、何よりでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

口コミへのご投稿ありがとうございました。