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ホテル新橋三番館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.53
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.53
  • 食事3.20
宿泊年月
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92件中 61~80件表示

サービス3

ベッショサンさんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

ベッショサンさん [50代/男性] 2013年03月02日 10:29:51

新橋駅にも近く安い居酒屋も近隣には多いいので立地的には問題ない。カプセルは嫌だけどでも泊まるだけなら良いかもそれ以上を求めない方には好適かも。部屋は喫煙室にしては清潔。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテル新橋三番館 2013年03月03日 07:19:51

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 今後もお客様に快適に安心して過ごせるホテルを目指し努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人 

ご利用の宿泊プラン
出張・一人旅に最適!シングルプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルタイプ】

サービス3

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月23日 13:20:17

部屋は狭かったけれど、女性にアメニティサービスしたり、部屋はきれいなので満足はしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年01月
ホテル新橋三番館 2013年01月25日 21:52:20

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 今後もお客様に快適に安心して過ごせるホテルを目指し努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
カップル・ファミリーにおすすめ!ツイン、ダブルルームプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルタイプ】

サービス3

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月24日 17:16:10

室内浴槽に髪の毛がついていました。湯垢のようなものも残っており、もう少し清掃を徹底していただきたいと思いました。それ以外は特に問題は感じませんでしたので、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテル新橋三番館 2012年09月27日 07:22:18

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 せっかくご宿泊頂きましたのに、浴槽に関して不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当者に報告し、お客様の目線に立った清掃を再度指導致します。
 今後もお客様に2度3度とご利用して頂けますよう、快適に安心して過ごして頂けるホテルを目指し努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙シングルタイプ】

サービス3

RinAngelinaさんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

RinAngelinaさん [40代/女性] 2012年09月04日 02:28:47

お部屋はコンパクトに色々あり、人口温泉風呂がありとコストパフォーマンスでは最高でした。しかし、女性のお風呂の案内がなく、行ってみたら暗証番号が必要でお風呂前からの電話を5分程鳴らしましたが誰も出ずで困りました。
また、お部屋の冷房がうるさ過ぎて、なかなか寝れませんでした。主人が夜中で寝るところに部屋を替えるのは嫌だと言うので、たまたま泊まった部屋の冷房が壊れかけているのか、他がどうだか解りませんが、冷房の音さえ無ければベッドも寝やすく、仕事で遅い時には近くで泊まるのには最適なので今後もお世話になりたいとは思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ホテル新橋三番館 2012年09月05日 19:26:25

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 せっかくご宿泊頂きましたのに、浴場に関してのご案内不足やスタッフの対応に関して、お客様にはご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。今後同じ対応が無いように注意して参ります。
 また、客室の冷房に関しても不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。直ちに確認し対処致します。
 今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、1日1歩ずつ努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【喫煙ダブルタイプ】

サービス3

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月18日 02:55:46

フロントの方の対応は丁寧、ホテルのお部屋は綺麗でした。が、廊下も部屋も独特のにおいが。同行者も言っていたので勘違いではありません。室内に金庫があって安心出来ました。そして人工温泉を利用したのですが、ドアを開けると暖簾が風で浮き上がり、中にいた女性の裸が見えたのでびっくりしました。あれは改善されるべきだと思います。ドアの前には自販機があり、男性が買いにきていました。そういう時にドアが開いたら、中が丸見えです。脱衣所も湯船も三人が限界な感じ。もっと広いと思っていたのでガッカリ…。今後泊まるとしても、部屋のお風呂に入ると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年05月
ホテル新橋三番館 2012年05月18日 21:29:22

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 せっかくお泊り頂きましたのに、客室等のにおいや浴場に関しご満足頂けない結果となり、大変申し訳ございませんでした。お客様の声を真摯に受け止め、今後の重要課題の一つと致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。 
 今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、1日1歩ずつ努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙ツインタイプ】

サービス3

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月07日 00:23:58

改装されたところなのか、ユニットUBは真新しく、非常に綺麗でした。が、「温泉がある」との事でUBを使わず、そちらへ行きました。温泉へ行ったはいいが、狭い、、浴場入り口の戸が開くけれど、閉めるのになにか引っかかっているか、重い重い!来られる皆さん、四苦八苦でした。ちなみに、温泉は皆さん来られるようで、あっという間に満員(23時過ぎくらい)。元が2,3人用の感じで一気に6人になって驚きました。部屋を綺麗にしても「温泉」に来るのだから、なんだか勿体無いですね。部屋はコンセントも多く、ネットもしやすいのですが、洗面所にコンセントが無い、、、ので、ドライヤーは部屋の中の鏡の前での使用でした。髪の毛が落ちますから、洗面所で使いたいです<ドライヤー。普通に普通のビジホですし、廊下も部屋も狭いので、それにしては価格がちょっと高めでしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテル新橋三番館 2012年05月07日 15:23:06

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 せっかくご宿泊頂いたのにも係わらず、浴場の扉に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。至急確認をして対処致しました。
 また、ドライヤーの件に関しましては、お客様のご意見を参考に、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
 今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、1日1歩ずつ努力して参ります。
 またの機会が御座いましたら、心よりお待ち申し上げます。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙シングルタイプ】

サービス3

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月14日 22:23:14

お風呂場のカーテンと浴槽に髪の毛が張り付いていました。フロントに電話をかけましたが、男性の謝り方も適当な感じに聞こえました。

部屋には確か、髪の毛一本ない清掃とか書いていた気がしましたが、できないことは書かないほうがよいのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテル新橋三番館 2012年04月16日 00:09:14

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 
 せっかくご宿泊頂いたのも係わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
 客室清掃や清掃後チェック、スタッフ教育が行き届いていない事に対して、責任者として至らなかった点を痛感しております。 フロントスタッフとメイクスタッフが連携を取り、同じ事が二度と起こらないように改善して参ります。 
 この度は大変申し訳ございませんでした。
 またの機会が御座いましたら、心よりお待ち申し上げます。
 
 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙シングルタイプ】

サービス3

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月28日 10:44:46

最初部屋に入ったときは、なんて狭い部屋なんだろうと思いましたが、設備がすばらしかったです。あらゆる携帯対応の充電器が備えられ、加湿器も最新のプラズマでした。なんといっても大浴場。女性用は狭かったのですが、男性用はかなり充実していたようでした。
ただ、朝食は美味しいとは言い難く、そのぶん割引があった方がいいかなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテル新橋三番館 2012年03月01日 15:50:14

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、客室設備に関してお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 朝食については、ご満足頂けない結果となり、大変申し訳ございません。お客様の声をレストランに伝え、改善に取り組んで参ります。また、会員登録をして頂きますと、朝食不要の場合には500円の割引となりますので、ぜひご検討下さいませ。
 今後もお客様に2度、3度とご利用して頂けますよう、快適に安心して過ごして頂けるホテルを目指し努力して参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙ツインタイプ】

サービス3

怒髪7234さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

怒髪7234さん [50代/男性] 2012年02月27日 16:23:49

せ ま い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテル新橋三番館 2012年03月02日 21:33:43

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 
 せっかくお泊り頂きましたのに、客室について満足いただけない結果となり大変申し訳ございません。当ホテルでは、お部屋はコンパクトにまとめております。貴重なご意見ありがとうございました。
 今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、1日1歩ずつ努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルタイプ】

サービス3

怒髪7234さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

怒髪7234さん [50代/男性] 2012年02月27日 16:23:17

狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテル新橋三番館 2012年03月02日 21:33:27

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 
 せっかくお泊り頂きましたのに、客室について満足いただけない結果となり大変申し訳ございません。当ホテルでは、お部屋はコンパクトにまとめております。貴重なご意見ありがとうございました。
 今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、1日1歩ずつ努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルタイプ】

サービス3

怒髪7234さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

怒髪7234さん [50代/男性] 2012年02月27日 16:22:52

狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテル新橋三番館 2012年03月02日 21:33:12

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 
 せっかくお泊り頂きましたのに、客室について満足いただけない結果となり大変申し訳ございません。当ホテルでは、お部屋はコンパクトにまとめております。貴重なご意見ありがとうございました。
 今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、1日1歩ずつ努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルタイプ】

サービス3

怒髪7234さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

怒髪7234さん [50代/男性] 2012年02月27日 16:22:14

狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテル新橋三番館 2012年03月02日 21:32:55

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 
 せっかくお泊り頂きましたのに、客室について満足いただけない結果となり大変申し訳ございません。当ホテルでは、お部屋はコンパクトにまとめております。貴重なご意見ありがとうございました。
 今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、1日1歩ずつ努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルタイプ】

サービス3

怒髪7234さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

怒髪7234さん [50代/男性] 2012年02月27日 16:21:21

部屋が狭すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテル新橋三番館 2012年03月01日 15:39:50

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 
 せっかくお泊り頂きましたのに、客室について満足いただけない結果となり大変申し訳ございません。お客様の声を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。
 今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、1日1歩ずつ努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルタイプ】

サービス3

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月29日 19:45:18

部屋は綺麗でした
少し狭いって感じですね
エレベーターが一台と言うのが・・・マイナスですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ホテル新橋三番館 2012年01月31日 02:19:25

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 ご指摘いただきましたエレベーターの件に関しましては、お客様の声を真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
 今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、1日1歩ずつ努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【喫煙ツインタイプ】

サービス3

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月19日 21:34:08

駅近新築はいいけど部屋が狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル新橋三番館 2011年12月25日 09:43:25

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 せっかくお泊り頂きましたのに、部屋の大きさに関しご満足頂けない結果となり、大変申し訳ございませんでした。お客様の声を真摯に受け止め、今後の重要課題の一つと致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
 今後も、お客様お一人おひとりのお言葉に耳を傾け、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、1日1歩ずつ努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙ツインタイプ】

サービス3

kazukazukazuさんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

kazukazukazuさん [40代/男性] 2011年12月19日 21:32:29

スタッフの方の対応も、お部屋も、お風呂も、まあまあでした。新築だけかないいところは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル新橋三番館 2011年12月25日 09:24:11

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。
 ご宿泊頂いた際、何かご不便や不愉快な思いをさせてしまったでしょうか? もしそれであれば大変申し訳御座いません。
 ご宿泊者様一人一人のお声に耳を傾け、今後も快適で安心して過ごせるホテルを目指し1日1歩ずつ努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

 ホテル新橋三番館 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルタイプ】

サービス2

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 12:21:51

比較的安く泊まれた。
チェックインが宿泊施設でできないので面倒。
部屋のソファーにシミがついていて座る気持ちになれなかった。
洗濯機や浴室乾燥機の設備は長期で利用される方には良いと思います。
場所柄外の声が聞こえて寝づらかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン◎添い寝中学生迄無料◎
ご利用のお部屋
【ソファー付シングル【禁煙】チェックイン手続きは本館へ】

サービス2

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 23:00:19

チェックインカウンターが別建物なのにはちょっと戸惑いました。
ドリンクサーバーがそのチェックインの建物にしかなく、いちいちもらいに行くのは不便という感じ。
部屋は見えるところはまあまあ綺麗でしたがベッドサイドのランプがつかなかったりトイレはイマイチ古くてうーん。
ただ新橋の割には部屋は静かで安眠できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン◎添い寝中学生迄無料◎無料ウェルカムドリンクあり♪
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】大人1名+子供1名 添い寝可】

サービス2

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月18日 11:50:08

お風呂があるのは、良いですが、脱衣室がカビ臭い。

衛生的にも、あまり良くない。

そのほかは、ふつう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテル新橋三番館 2021年08月10日 13:16:32

この度はチェックイングループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、浴場脱衣所の臭いに関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後より一層の清掃の徹底と、換気・温度湿度の管理チェックを徹底いたします。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また新橋にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ホテル新橋三番館(チェックイン新橋) 支配人

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン◎添い寝中学生迄無料◎40種の無料ウェルカムドリンクあり♪
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】大人1名+子供1名 添い寝可】

サービス2

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 16:45:31

台風の日に宿泊しました。部屋に入った際に隙間風があり、窓は閉まっていたので、こんなものかと思って放置し。風でドンって音がして、窓を触ったら開いてました。部屋に入る前にきちんと見てほしかったです。特に今回は台風だったので、怖い思いしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ホテル新橋三番館 2019年10月15日 02:41:41

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 お部屋の窓の件、ご不安な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。 清掃スタッフに再度指導致しました。誠に申し訳ございませんでした。
 この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
カップル・ファミリーにおすすめ!ツイン、ダブルルームプラン♪選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインタイプ】

92件中 61~80件表示

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