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新大阪サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
冷蔵庫の電源が入っておらず、電源が入っていないことが記載なく、受付での連絡もなく、知らずコンビニで買ったサンドイッチを冷蔵庫入れて寝てました。朝起きて、サンドイッチを食べようとしたら、生ぬるく最悪な気持ちでした。
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この度は冷蔵庫の件につきましてご迷惑をおかけしまことに申し訳ございませんでした。こちらでお調べしましたところ冷蔵庫そのものには異常ございませんでした。通常冷蔵庫の電源は24時間入れたままにしております。電源が切れていた理由はわかりませんがこちらでお客様の入室前に点検はしておりますので、こちらの点検漏れによりお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと改めてお詫び申し上げます。又、諸事情によりご返答が遅くなりまして申し訳ございませんでした。以後改善に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。 フロント 北川
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新大阪サンプラザホテル(大阪府)
3.0
投稿日:2022-06-13 07:27:19
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総合3
モアイくん0410さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
冷蔵庫の電源が入っておらず、電源が入っていないことが記載なく、受付での連絡もなく、知らずコンビニで買ったサンドイッチを冷蔵庫入れて寝てました。
朝起きて、サンドイッチを食べようとしたら、生ぬるく最悪な気持ちでした。
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この度は冷蔵庫の件につきましてご迷惑をおかけしまことに申し訳ございませんでした。
こちらでお調べしましたところ冷蔵庫そのものには異常ございませんでした。
通常冷蔵庫の電源は24時間入れたままにしております。
電源が切れていた理由はわかりませんがこちらでお客様の入室前に点検はしておりますので、こちらの点検漏れによりお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと改めてお詫び申し上げます。
又、諸事情によりご返答が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
以後改善に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。
フロント 北川