ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘の音につきましてご不快ご迷惑をおかけしました事を深くお詫びします。客室ドアの防音性能の向上を検討課題とさせていただいております。申し訳ございませんでした。これからも貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。総支配人

いつも相変わらずのご贔屓を賜り誠にありがとうございます。これからもご期待を裏切らないよう努めてまいる所存です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたとおり、駅からの近さは当ホテル自慢の１つです。またホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業しており大変便利です。特に女性のお客様には深夜帯でもご安心してお越しいただけます。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただいたとおり、JR東淀川駅は普通電車しか止まらない駅でして、ご案内不十分で申し訳ございません。また禁煙をご希望にもかかわらず、喫煙ルームのみしかなくご不便をお掛けし申し訳ございません。こうした場合、喫煙ルームにつきましてはタバコの臭いを消臭処理してご提供させていただいております。

またご指摘いただいたとおりホテル1階フロント直結でファミリーマートが24時間営業し大変便利です。ホテル１階のファミリーマート店舗はホテルでの営業を考えご宿泊者さま向けのコーナーを設けまたお酒その他の品揃えも豊富に御用意しております。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルからJR新大阪駅へは徒歩でいかれるより当ホテル目の前のJR東淀川駅をご利用されれば、乗車時間１分ほどで到着でき大変便利です。JR東淀川駅は大阪市内駅ですので、大阪市内行き切符で乗下車できます。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたとおり駅からの近さは当ホテル自慢の１つです。また当ホテル周辺はお安くて美味しい飲食店が多くそのうちの何店かを客室のインフォメーションでご紹介しております。是非次回ご利用ください。また貴重なご要望をいただき誠にありがとうございました。ご要望につきましては検討課題とさせていただきます。除菌・消臭スプレーの備え付けにつきましても検討させていただきます。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ホテル１階フロント直結ファミリーマート店限定５００円クーポン付き宿泊プランにつきましては大変ご好評をいただき有り難い限りでございます。よりご満足いただけますようファミリーマート店舗ともども精進してまいりたいと思います。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

いつも相変わらずのご贔屓を賜り誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたとおり、当ホテル周辺は大変お安くて美味しい飲食店が数多くございます。そのうちの何店かを当ホテルのお勧めとして客室のインフォメーションでご紹介しております。またホテル１階フロント直結のファミリーマートは２４時間営業で、雨天時や深夜などホテルをでて買い出しする煩わしさはありません。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

再度ご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回ご指摘の件につきましてご不快ご迷惑をお掛けしました事は誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。今後このような事のなきよう客室清掃管理の徹底をはかる所存です。シャワー掛けにつきましては交換致しました。今回ご不快ご迷惑をお掛けしました事を伏してお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。レストラン従業員の接客態度につきましてこのようにありがたいご感想をいただき従業員一同大変励みになります。またご指摘いただいたとおりホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業し大変便利です。深夜帯や雨天時などにホテルを出て買い出しする面倒がありません。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘の件につきましてご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びします。他のご宿泊者様の対応につきましは、誠に恐れ入りますがフロントにご連絡いただければ、フロントにて対応させていただきます。またご希望であれば客室階の御変更など可能な限り対応させていただきます。
またウオシュレットが壊れていた件につきましてもご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。現在修理済みでございます。重ねて深くお詫びします。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただいたとおりホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業し大変便利です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたとおり、当ホテル目の前のJR東淀川駅から徒歩１分でご到着できます。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。空調につきまして大変ご不快ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたとおり館内を暖房設定にしており急な温度上昇に対応できませんでした。急ぎ冷房に切り替え作業をし現在は冷房になっております。ご不快な点がございました事を深くお詫びします。今後はこのようなことのないよう気温状況を見て、早め早めの切り替えに努めてまいります。これからも貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。２００８年２月よりホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業し大変便利になりました。特に雨天、深夜帯などににわざわざホテルから外に買い出しにでる必要はございません。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただいたとおりホテル1階フロント直結でファミリーマートが24時間営業し大変便利です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ホテル１階フロント直結ファミリーマート店限定５００円クーポン付き宿泊プランにつきましては大変ご好評をいただき有り難い限りでございます。よりご満足いただけますようファミリーマート店舗ともども精進してまいりたいと思います。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人