食事5
capchin7さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- capchin7さん [50代/男性] 2023年12月15日 22:06:49
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テレビのリモコンスイッチの反応が悪く、強く電源ONを押さないとテレビが付かなかった。チェックイン直後はその辺の使い勝手が分からないので何をやってもテレビが付かないので、フロントを呼んでやっとテレビを付くようにしてもらった。翌朝にテレビを付けようとしてもテレビがなかなか付かず、リモコンの電源ボタンを強く押してやっと着いた。簡単にテレビが付くようにリモコンを修理するなり整備しておいて欲しいです。仕事で疲れているのでイライラしてきます。それとトイレのウォシュレットボタンを何回押しても洗浄シャワーが出なかったのも困ります。流石にこの時はフロントを呼ぶのをためらいましたが、その辺の設備も整備しておいて欲しいです。ちょっと残念ですね。それ以外は1階フロントの横にセブンイレブンが併設されていたのでとても便利でした。２階のレストランで朝食(コーヒー、トースト、ゆで卵、サラダ、オレンジジュール)を食べましたが、コーヒーとトーストはお変わりが自由だったのでとてもうれしいサービスで良かったです。モーニングコーヒーが美味しいとその日のやる気も変わってきますしね。ホテルは東淀川駅から徒歩1分のところにあり、新大阪駅にもすぐ出られるのでアクセスの良さを重要視する方にはいいホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 新大阪サンプラザホテル 2023年12月17日 18:02:38
-
この度のご利用まことにありがとうございます。
テレビリモコンの件につきまして再三ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
点検及び交換を進めてまいります。
ウォシュレットにつきましてもご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
こちらもあわせて点検の上対応いたします。
ホテル1Fロビーに併設しておりますコンビニエンスストアは24時間営業でございましてオープン以来皆様よりご好評いただいております。
ご朝食お気に入りいただけましたようで幸いです。洋食のほか別料金で和食のご提供もございますのでまたの機会に是非ご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント 北川
- ご利用の宿泊プラン
- 【3】新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】
食事5
Megu@apcotさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- Megu@apcotさん [60代/女性] 2023年08月15日 16:42:29
-
喫煙可の部屋しか取れなかったのですが、タバコ臭が全く無く、掃除も行き届いており、快適に過ごせました。通常のテレビチャンネルの案内がディスプレイ上に貼ってある点は非常に助かりました。
朝食も「400円から」とリーズナブルで珈琲とパンがおかわり自由という嬉しいサービス付き。また、スタッフの方の感じが良かったです。
今回2回目の宿泊でしたが、またリピしたいと思います。ただ今回はお盆でしたので価格がいつもの2倍、仕方ないとはいえその点がちょっと残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 新大阪サンプラザホテル 2023年08月17日 05:13:59
-
この度のご利用まことにありがとうございます。
お気に入りいただけましたようで幸いです。
ご朝食は簡単なモーニングと和洋食のメニューがございますので次回も是非ご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント 北川
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】
食事5
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 18:28:43
-
バイキングじゃないのに、朝ご飯のパンとコーヒーが、おかわり自由で良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 新大阪サンプラザホテル 2023年02月16日 06:33:14
-
この度のご利用まことにありがとうございます。
ご朝食、ご満足いただけましたようで幸いです。
他にもプラス300円でお召しあがりいただけます和食はごはんとお味噌汁のお代わりが出来ますのでまたの機会に是非ご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント 北川
- ご利用の宿泊プラン
- 【3】新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】
食事5
親切7827さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 親切7827さん [30代/男性] 2022年12月03日 11:17:55
-
駅から近くて便利
コンビニがつながっているので便利
エアコンの効きがあまり良くなかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 新大阪サンプラザホテル 2022年12月04日 23:13:12
-
この度のご利用まことにありがとうございます。
ホテル１Fロビーに併設しておりますコンビニエンスストアは24時間営業でございましてオープン以来皆様よりご好評いただいております。
エアコンの件につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました至急点検いたします。
またのご利用お待ちしております。
フロント 北川
- ご利用の宿泊プラン
- 【3】新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】
食事5
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 23:19:23
-
食事付で価格も手頃でかつ立地やサービスも良かったと思います。ただ部屋のドアの下に隙間があるため他の部屋の音が丸聞こえで、夜中に他の部屋の人が嘔吐するような不快音や、明朝に音楽をかけて身支度をする人の音がフロア中に響き渡っていたので、寝る際には耳栓があったほうがいいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 新大阪サンプラザホテル 2022年10月23日 19:09:10
-
この度のご利用まことにありがとございます。
騒音の件につきましてご不便をおかけしまことに申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として承らせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
フロント 北川
- ご利用の宿泊プラン
- 【3】新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・窓が開けられ換気可・無線有線ネットし放題】
食事5
がらぱごす26さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- がらぱごす26さん [50代/男性] 2019年04月21日 22:05:18
-
駅前で金額も手頃で朝食まで付いてとても満足でした
ボディタオルがあると最高でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 新大阪サンプラザホテル 2019年04月22日 02:10:38
-
この度のご利用まことにありがとうございます。
ご満足いただけましたようで幸いです。
ボディタオルにつきましては貴重なご意見として承りました。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント 北川
- ご利用の宿泊プラン
- 新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】
食事5
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月13日 20:00:30
-
無料レンタル品が大変充実していました。
対応も非常に良く、また利用したいと思います。
寝具がチクチクしていたのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 新大阪サンプラザホテル 2018年12月14日 05:28:38
-
この度のご利用まことにありがとうございます。
携帯充電器をはじめこの時期便利な加湿器などご用意しておりますのでご遠慮なくお申しつけくださいませ。寝具の件につきましてはご迷惑をおかけいたしました。今後の課題といたしまして貴重なご意見承りました。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント 北川
- ご利用の宿泊プラン
- 新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】
食事5
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月10日 13:35:22
-
駅もコンビニも近く立地は最高です。夜遅くのチェックインとなりましたが、丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。朝食もおいしく、コーヒー、トーストお替り自由というのはうれしいサービスでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 新大阪サンプラザホテル 2018年12月10日 20:47:01
-
この度のご利用まことにありがとうございます。
１Fロビーに併設しておりますコンビニエンスストアは24時間営業でございますので夜遅くのチェックインや早い出発のお客様にもご利用いただいております。
ご朝食はモーニングの他にも和食のご用意もございますので是非ご利用くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント 北川
- ご利用の宿泊プラン
- 新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】
食事5
ヨシ1388さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- ヨシ1388さん [50代/男性] 2018年07月05日 10:06:38
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ここ1ヶ月で３度利用しました。JR東淀川駅から近く便利でリーズナブルです。一昨日（7/3)利用したところ、１Fにコンビニ（セブンイレブン）がオープンしており、これもとても便利！
願わくば、枕を選べるなら全てが5点（大変満足）です。（フロントで低い枕をチョイスできればいいと思います）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 新大阪サンプラザホテル 2018年07月07日 14:58:29
-
この度のご利用まことにありがとうございます。
コンビニエンスストアは24時間営業でございますので今後ともよろしくお願いいたします。
枕につきましてはテンピュール枕のご用意がございましてサイズもS.M.Lとございますのでお気軽にフロントまでお申しつけくださいませ。
またのご利用お待ち申しあげております。
フロント 北川
- ご利用の宿泊プラン
- 新大阪駅へのアクセス良好♪☆ご朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・無線有線ネットし放題】
食事5
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月07日 17:19:51
-
１２月１日に宿泊しました。駅から近くて、コンビニが１階にあるというのも便利でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 新大阪サンプラザホテル 2017年12月12日 18:32:38
-
この度のご利用まことにありがとうございます。
アクセスは最寄り駅JR東淀川駅西側改札より徒歩１分となっており大変便利です。
コンビニも24時間営業ですのでちょっとした買い物に便利です。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント 北川
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
食事5
大すけ55さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 大すけ55さん [40代/男性] 2015年10月11日 21:12:38
-
料金が安い割りには駅から近く、部屋がきれいで、1階にコンビニがあるのも便利でよかったです。
朝食も混雑しておらず、落ち着いて、取ることができました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ご朝食付き宿泊プラン☆ホテル１階はファミマ/夏得/秋得/冬得/春特
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・無線有線ネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
食事5
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投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月09日 08:19:04
-
新大阪駅の１つ隣の駅で、駅のすぐ近くでこの価格は満足。
お布団にほつれや穴があり、ちょっと気になったものの寝るには問題なし。
お食事は併設のレストランで別料金でしたが、温かい和食が頂けました。美味しかったです。
あとは至って普通かな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
食事5
kats222さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- kats222さん [40代/男性] 2013年12月02日 17:39:37
-
初めて宿泊させていただきました。
用事がある場所からは離れた立地でしたが、
急な来阪でホテルがない中、偶然予約できて
助かりました。
設備、接客等、まったく問題なく、快適に
休むことが出来ました。
また機会があれば利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
食事5
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月28日 19:41:45
-
コストパフォーマンス最高のホテル。鉄道からのアクセスもよい。１Ｆにコンビニがあるのもうれしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 2013年上半期 お客さまが選んだ！人気宿＆ホテル記念！朝食＆コンビニ券つきプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
食事5
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月30日 11:52:35
-
一人旅の際に利用させていただきました。
フロントの方も丁寧でとても好感が持て、朝ご飯もとてもおいしかったです。
この値段でこのサービスとは正直驚きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 新大阪サンプラザホテル 2011年12月15日 14:22:17
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。フロント対応につきまして、ありがたいご感想を賜り誠にうれしく従業員一同大変励みになります。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 格安！☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル１階はファミマ/夏得
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
食事5
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月27日 21:13:15
-
新大阪出張で利用しました。遅くまで仕事でしたがこの料金で立地、部屋、浴室、とくに朝食の内容全て満足です。また利用します。
【ご利用の宿泊プラン】
【冬得プラン】冬季早期割引プラン
禁煙シングル・光有線LAN・ホテル１階にファミマ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 新大阪サンプラザホテル 2011年04月15日 23:27:10
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。このようなありがたいご感想をいただき大変うれしく御礼申し上げます。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、すこしでもお客様の立場にたったサービス、設備の改善を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいる所存です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得プラン】冬季早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・光有線LAN・ホテル１階にファミマ】
食事5
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月20日 23:37:02
-
コストパフォーマンスかなり高いです！
東淀川駅のまさに目の前です。行きかう列車の多くが快速などのため通過してしまうのは残念ですが…(笑)
部屋はまさに標準的なシングルで、狭さを感じませんでした。朝食もおいしかったです。
部屋の電気スタンドを使っているとすぐに電球が切れてしまったのですが…翌日フロントに伝えるとしっかり直っていたのでよかったです。
値段を考えるととてもいいホテルです。大阪に来る機会があれば、ここに泊まろうと思います。
あとコンビニが直結しているのはとても便利ですが、周辺は居酒屋を除くと飲食店が少ないため、来る前に大阪中心部で夕食を食べておいたほうがいいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年08月31日 23:30:47
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。このようなありがたいご感想をいただけ大変うれしく思います。
ご指摘いただきましたとおり、当ホテルはJR東淀川駅目の前にあり、他のJR新大阪駅周辺のホテル様より不便に思われがちですが、JR新大阪駅は敷地も広大であり、駅構内も巨大なため、周辺より徒歩で行かれる場合ホームまで案外時間がかかります。その点当ホテル目の前のJR東淀川駅は大変小さな駅でホテルからホームまですぐに着き乗車時間１分足らずでJR新大阪駅に到着でき大変便利です。
部屋の電気スタンドにつきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
またご指摘いただきましたとおり、ホテル１階フロント直結でファミリーマートが２４時間営業しており大変便利です。深夜帯や雨天時などにホテルを出て買い出しする煩わしさがありません。
これからもご期待を裏切らないよう努めてまいる所存です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 格安！☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル１階はファミマ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・光インターネットし放題・ホテル１階はコンビニ】
食事5
yasukowさんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- yasukowさん [40代/女性] 2010年05月09日 08:18:37
-
駅からものすごく近いことと コンビニ併設、パソコンも２４時間 宿泊者無料で使えるものが１階に設置されているのが とてもありがたいと思いました。
タオル類の追加にも快く応じてくださったのも嬉しかったです。
私は使用しませんでしたが、フロント前のイートインコーナーも面白いと感じました。
朝食は、連泊だったため前日と同じメニューを覚悟していたのですが、サラダの種類が違っていたし、飲み物も紅茶とコーヒーの選択が出来るので、前日とは違う飲み物をお願いできたしで、気分も味わいも変えられて満足です。
ホテル周辺にも、駅前でもあり住宅街でもありで 食事処はもちろんいろんなお店が沢山あって、それもとても助かったし楽しくもありました。そのくせ、騒がしさやゴミゴミ感もなくて、今まで知らなかったとはいえ、こんな便利でお手頃価格で泊まれるホテルがあるなら また次回も利用させていただきたいです。ホントにお世話になりました。
残念なのは、チェックイン前に荷物だけ預けることは出来るのですが、ホテル側でお部屋まで荷物を運んでくれるサービスはなかった点かな。今回の旅行では それほどの荷物ではなかったので良かったけど 沢山荷物がある時にはちょっと困るかなと感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年05月14日 00:41:00
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。このような長文のご感想をいただけましたことは、大変ありがたく御礼申し上げます。
チェックイン前のお預かりお荷物をお部屋に運んでおいて欲しい、との貴重なご意見をいただきありがとうございました。ご指摘いただきましたとおり、チェックイン前にフロントでお預かりしたお荷物は、フロントにてお返しさせていただいております。お荷物をお部屋に運んでおく事は簡単にできることではあるのですが、お客様お荷物をお部屋に置いておくことは、セキュリティ上の問題からフロントスタッフが管理し、セキュリティカメラがあるフロントでお預かりし、フロントでお返しする事を当ホテルの基本とさせていただいたおります。ご理解の程お願い申し上げます。沢山お荷物がある場合等の場合、フロントでお荷物返還時にフロントスタッフがお部屋までお持ちさせていただきますので、お申し付けください。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、すこしでもお客様の立場にたったサービス、設備の改善を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいる所存です。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍！】☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル１階はファミマ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可シングル・光有線LAN・ホテル１階にファミマ】
食事5
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月24日 10:51:47
-
何時も出張時に利用。今回も酒を飲んでチェックインが遅れたが笑顔で迎えて頂いた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 新大阪サンプラザホテル 2010年04月29日 01:43:37
-
いつも相変わらずのご贔屓を賜り誠にありがとうございます。フロント対応につきましてこのようなありがたいご感想をいただけ大変うれしく思います。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍！】☆朝食付き宿泊プラン☆ホテル１階はファミマ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可シングル・光有線LAN・ホテル１階にファミマ】
食事5
投稿者さんの 新大阪サンプラザホテル のクチコミ
コンビニが１階にあり、便利でした。
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この度のご利用まことにありがとうございます。
ホテル1Fロビーに併設しておりますコンビニエンスストアは24時間営業でございましてオープン以来皆様よりご好評いただいております。
またのご利用お待ちしております。
フロント 北川