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天然温泉 広島北ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
GWに一泊させていただきました。良かった点→食事がおいしかった・水もおいしい・コロナ対策もOK・従業員の対応もOK悪かった点→設備が古いのは覚悟していたが掃除がイマイチ。部屋の一部にほこりがつもっていた。大浴場の時間が23:00は短い。露天風呂が21:00までなのと朝入れないのは辛い。2階の仏蛇の湯の窓ガラスの内側に黒カビが大量にあった。さすがにあれはいけない。外側ならまだしも内側なのに掃除してない。人手不足なのでしょうか。あと改装中なのか?途中な感じの場所がホテルのいたる所にある。あまり客にみせる景観ではないとろこが。総合的には普通です。せっかく良い水があるのにもったいない感じです。あと館内のインテリアが迷走中のような。バリ島をイメージさせたいのか仏像で和風にしたいのか。はたまた洋風ホテルにしたいのか。統一感がないです。コロナで色々大変とは思いますが是非がんばってほしいです。
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このたびは、ご利用下さいまして誠にありがとうございました。早速のお声をいただき、重ねて御礼申し上げます。多数の貴重なお声をいただきまして、誠にありがとうございました。改善していける所は、すぐに対処して参ります。昨年の夏に豪雨災害で休館しておりましたが、工事を行いながら、営業を致しております。お見苦しい所が、多々ありました点、お詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。お客様に満足していただける施設を目指し、今後も継続して従業員一同取り組んで参ります。またのご来館を、お待ち申し上げております。広島北ホテル フロント
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投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
GWに一泊させていただきました。
良かった点→食事がおいしかった・水もおいしい・コロナ対策もOK・従業員の対応もOK
悪かった点→設備が古いのは覚悟していたが掃除がイマイチ。部屋の一部にほこりがつもっていた。
大浴場の時間が23:00は短い。露天風呂が21:00までなのと朝入れないのは辛い。
2階の仏蛇の湯の窓ガラスの内側に黒カビが大量にあった。さすがにあれはいけない。外側ならまだしも内側なのに掃除してない。人手不足なのでしょうか。あと改装中なのか?途中な感じの場所がホテルのいたる所にある。
あまり客にみせる景観ではないとろこが。
総合的には普通です。せっかく良い水があるのにもったいない感じです。あと館内のインテリアが迷走中のような。バリ島をイメージさせたいのか仏像で和風にしたいのか。はたまた洋風ホテルにしたいのか。統一感がないです。コロナで色々大変とは思いますが是非がんばってほしいです。
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このたびは、ご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
早速のお声をいただき、重ねて御礼申し上げます。
多数の貴重なお声をいただきまして、
誠にありがとうございました。
改善していける所は、すぐに対処して参ります。
昨年の夏に豪雨災害で休館しておりましたが、
工事を行いながら、営業を致しております。
お見苦しい所が、多々ありました点、
お詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。
お客様に満足していただける施設を目指し、
今後も継続して従業員一同取り組んで参ります。
またのご来館を、お待ち申し上げております。
広島北ホテル フロント