総合4
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月19日 06:21:13
-
エレベーターに腰掛が置かれているのはいいですねぇ。瞬時ですがほっとします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 天然温泉 広島北ホテル 2013年03月23日 13:38:07
-
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターの腰掛をお褒め頂いたのは今回が初めてで、まだまだ細かいところへの気遣いを目指して頑張っていかなければと感じさせていただきました。
今後ともサービス向上に向けてスタッフ一同努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳 35.5平米】
総合1
NoriHoriさんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- NoriHoriさん [30代/男性] 2013年02月24日 19:18:36
-
口コミは悪くなかったのですが、いってみたらホテルの周りにコンビニは無いし不便なところでした。
最寄りのコンビニまでは車でおよそ10分、食事処はポツポツありました。
部屋は備え付けのテレビが小さいかな。。。という他はまあ我慢できる範囲でした。
朝廊下に出たら水が垂れるような音がしたので、振り返ると天上から雨漏りしていました。
またご縁があれば泊まります。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 天然温泉 広島北ホテル 2013年02月25日 13:43:07
-
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
厳しいご評価で当方としても改善できるところは改善に進んでまいりたいと思います。
立地に関しては、天然温泉を利用できる立地になっており、コンビニは少し離れたところにあり、当館としては、レストランの営業、自動販売機の設置（ソフト、アルコール、たばこ）と売店での対応でカバーするしかないかと思い、営業しております。
また、お部屋に関しては、田舎の立地を考えて、ツインの少々広めのお部屋をシングルでご提供させて頂いております。
テレビは２６インチのものを使用させていただいておりますので、現在のところ変更の予定はございません。
廊下の水漏れに関しては、現在確認できませんので、再度現場調査を行ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 21.6平米】
総合4
よっしーふくださんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- よっしーふくださん [60代/男性] 2013年01月28日 20:31:07
-
雪のシーズンでスキー場からの帰りに利用させて貰いました。到着は冬の早い日没後の時間で、折からの降雪で駐車場がホテルの正面から塞がってゆき、上の段の途中の空スペースに入ろうとした車がスリップ、それも、その場所は走行部分の法面処理が終了し自然の斜面が張出し、車幅が狭くなっていて車輛が旋回困難な場所で、多くの者が押すなどしており、後続車が表の道まで渋滞しているにも係わらず、ホテルの方がだれも案内していなかったのが残念です。駐車場の表示も無く、初めて来た者には何処に回避すればよいのか分かりません。混雑の時間帯はそんなに長い訳ではないので、該当する時間だけでも、整理員を出すか、駐車場の案内表示して、分かり易くされ、また駐車場で車輛の旋回範囲を確保してほしいと思います。ついでに、部屋に案内された後の大浴場に行くルートが正面ロビーを再度通過するのはどうかと思います。浴衣でもあり、寒い場所でもありますので、ご検討される価値が有るかと思います。さてその後の行った先の大浴場は、日帰り浴もされているようで、設備・内容とも評価の価値があるものでした。乳酸菌風呂など面白い企画ですね。でも１度きりの宿泊では、効果が不明なのは残念です。さらに食事は、山海の珍味と言いますか、申し分のない味、量で、美味しく楽しませて貰いました。アメニティも充分揃えられており、気兼ねなく使用させて貰いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 天然温泉 広島北ホテル 2013年02月07日 21:10:10
-
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見いただきまして大変ありがたく思います。
駐車場のご案内については、現在時間帯を決めて行っておるのですが、ちょうど重なっておりご案内不足となってしました。表示についても検討してまいります。
ロビーに関してはお客様の言われる通り、私共でも現在現在改装計画を進めておりますので、改善できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪春得≫【グルメ×温泉】大満足！四季折々★北ホテルの本格会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル 21.6平米】
総合4
bon1501さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- bon1501さん [30代/男性] 2013年01月22日 11:28:23
-
リーズナブルに利用することができ満足です。お風呂がとてもきれいで気持ちよかったです。部屋は特に問題なかったですがもう少し新しさがほしいかな・・・カーテンの幅が足りてなかった・・・。朝食がバイキングでこの値段なので、部屋のことも含めて総合的に満足です。
バーについては雰囲気は良いが、お酒の種類が少ない分値段でもう少し努力してほしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 天然温泉 広島北ホテル 2013年01月29日 13:59:22
-
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の状態に関しまして、今一度見直しと改善をしてまいります。
バーに関しましてはご意見参考にいたしまして、今後のメニュー作成に反映させていただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】和室10畳＊アウトバスのお部屋】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
RED☆DRAGONさんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- RED☆DRAGONさん [50代/男性] 2012年11月20日 21:54:25
-
11月18日に家族４人＆愛犬で宿泊しました。
82歳の父のたっての希望で故郷の広島(白市)を訪ねる旅を計画し、ペットと泊まれる温泉旅館を探していて広島北ホテルさんを見つけました。
老親と老犬を連れて名古屋からの長距離ドライブでしたので、到着してまず温泉で疲れをとれたのが有難かったです。
夕食は部屋出しではなく個室食事処で供されるので熱々がいただけましたし、
掘りごたつ式なので老父も楽な姿勢で食事を楽しめました。
本格和洋会席コースの夕食はクチコミ通り、見た目もお味も大変素晴らしいお料理ばかりで、家族全員が大満足しました。
特に濃厚なカニのクリームスープと柔らかく年寄りにも食べやすい炭火焼のビーフステーキは絶品。
ボリュームがあり過ぎて、食いしん坊なのに最後のお寿司が入らなかったくらいです。
従業員の方々は「お写真をお撮りしましょうか」と声をかけてくれるなどとても親切でサービスも行き届いていました。
また泊まれる機会があるかもしれないので要望を２つほど・・・
団体客が宿泊していたので手が回らなかったのかもしれませんが、風呂場と脱衣所のゴミ箱が小さくて飲料水の紙コップのごみが溢れていました。もっと大きい物に変えられては？
ペットと泊まれる部屋の敷布団の側生地を新しくなさってはいかがでしょうか？
ふかふかで寝心地はよかったのですが、たくさんのシミが気になりました。
総合的には大満足です。
お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
-
- 天然温泉 広島北ホテル 2012年11月29日 22:28:42
-
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいご評価いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同身の引き締まる思いでございます。
今後もより良いサービス、お客様の笑顔に出会えるよう努力してまいります。
また、頂いた当ホテルの不備の点につきましても、今後改善してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛するペットとお泊まり】温泉でワンだふる♪夕食は本格和洋会席コース
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- 【ペットと泊まれる和室１０畳 40.5平米】
総合5
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月25日 12:05:13
-
同伴者の感想です。
温泉が、特に良かった。再利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 天然温泉 広島北ホテル 2012年10月27日 12:52:22
-
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、高い評価をいただいき、大変嬉しく思っております。これから寒くなってまいりますので、当館の天然ラドン温泉でゆっくり温まっていただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 21.6平米】
総合5
マット２さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- マット２さん [50代/男性] 2012年10月25日 12:03:55
-
３回目位の宿泊ですが、特に、温泉が気にいっています。この辺りに出張の際は、再利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 天然温泉 広島北ホテル 2012年10月27日 12:51:59
-
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、高い評価をいただいき、大変嬉しく思っております。これから寒くなってまいりますので、当館の天然ラドン温泉でゆっくり温まっていただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 21.6平米】
総合5
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月13日 12:53:43
-
とってもきれいなホテルです。価格も安くて大変満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 天然温泉 広島北ホテル 2012年10月18日 08:05:58
-
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、高い評価をいただいき、大変光栄でございます。
今後も清潔感を重視して取り組んでまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 21.6平米】
総合4
oyoeさんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- oyoeさん [40代/女性] 2012年08月30日 08:41:35
-
広島へは、親戚宅がある為、十数年足を運んでいますが、
今回、初めて宿泊させて頂きました。
露天風呂は、可愛いサイズで、少々、物足りなかったです。
朝食バイキングの生野菜＆白米が、とにかく美味しすぎて、たくさん頂きました。
高速からも近距離で、迷う事無く、また機会があれば、利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 天然温泉 広島北ホテル 2012年09月07日 20:13:43
-
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂に関してましては、女性専用となっており、置き型のバスタブでおひとりさまでゆったり入っていただければといった想いから現状の形となっております。
宿泊のお部屋数も少ないことから、ゆったり入っていただけるケースがございます。
ご朝食に関しましてはお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
まだ少し物足りないといったお客様のお声も御座いますので、今後工夫を凝らしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳 35.5平米】
総合3
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月23日 13:50:56
-
７月２１日に家族５人（大人３＋小人２）で宿泊しました。
立地については、県道から川を跨いですぐのところで特に景色がよいなどはないが・・・まあ何もないところと言った方が当てはまります。
部屋は１０畳和室でしたが古さを除けは普通といった感じでした。
温泉もそこそこ、夕食は良かった、朝食バイキングは品数が少ないなどの感がありますが、部屋に行くのにバーを通って行くなどは施設そのものに無理がある感じでした。
スタッフの皆さんは真心込めて対応してくださいました。特に夕食のお世話をいただいた女性の方は好感が持てましたよ。
ちょっと辛口になりましたがお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 天然温泉 広島北ホテル 2012年07月24日 09:21:07
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
２年前にリニューアルし、館内に関してはある中で色々工夫を凝らし、お客様のお声を反映させていければと思っております。
また、当ホテル周辺には目立って何もないところですが、夏には蛍が敷地内に見られ、秋には紅葉が見られといった空気がキレイでのんびり過ごしていただける環境を望まれる方に喜んでいただければ幸いです。
今後ともスタッフ一同サービス向上に向けて努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳 35.5平米】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Little Islandさんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- Little Islandさん [30代/男性] 2012年07月02日 21:05:19
-
出張で利用させて頂きました。
チェックインを済ました後、部屋へ行ってみると誰かが使っていてビックリでした。
フロントへその事を言うと、すぐに予約よりもグレードの高い部屋を用意してくれたのは良かったです。
ただ、部屋をよく見ると蜘蛛の巣があったのが残念でした。
お風呂もアジアンチックな内装でアメニティも豊富にあり、仕事での疲れを癒す事ができました。
これで露天風呂があればもっと良かったと思います。
フロントの方の対応は非常に丁寧で安心できました。
ですが入湯税入りの領収書の発行をお願いしたところ、金額が間違っていたために会社での精算ができず自腹を切るはめになりました。
もらった時にきちんと確認をしなかった自分も悪いとは思いますが・・・・。
それ以外は本当に丁寧な対応をして頂けた分、残念に思えてしょうがないです。
今回はビジネスで使用させて頂きましたが、部屋でネットに繋げないのは非常に不便です。
改善して下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 天然温泉 広島北ホテル 2012年07月24日 09:35:03
-
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご案内、お部屋等に不備があったこと心よりお詫びお申し上げます。
大変申し訳ございません。
また、お部屋でのインターネットに関しては、大変申し訳ないのですが、設備の問題で１Fにインターネットコーナー（パソコンと無線）を設けさせていただいておりますので、今後各お部屋へのLAN配線等の計画はございません。
今後ともスタッフ一同サービス向上に向けて努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】北旅朝ごはんつきプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 21.6平米】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月24日 09:49:33
-
ゆっくり、くつろがせていただきました。
ありがとうございました。
ただ、入湯税が必要ということを事前に知りませんでした。使用料のところに注釈が必要と思います。（予約確認メールには、入湯税が別途必要の旨が記載されていますが、私だけかもしれませんが、総額費用は、使用料のところで判断してしまいます。）ご検討をお願いいたします。
次回も、利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 天然温泉 広島北ホテル 2012年05月05日 11:58:21
-
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
入湯税のご案内の件については、トータルで記載するか否か検討してまいります。
ご案内不足で大変申し訳ございません。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 北旅ご朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
総合4
マット２さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- マット２さん [50代/男性] 2012年04月24日 09:43:38
-
（代表で５部屋分の予約を同日にし、５名が宿泊しましたので、意見を代筆します。）
宿泊者から、「全体的に、古いという感じがした」との意見がありました。
けれども、大きな不満はなく、というより満足していた模様です。
次回も利用させていただく旨でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 天然温泉 広島北ホテル 2012年05月05日 12:04:10
-
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
２年前にリニューアルしたホテルとなっております。
古いところはございますのが、清潔感を心掛けて営業してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 北旅ご朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
総合4
マット２さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- マット２さん [50代/男性] 2012年04月24日 09:42:55
-
（代表で５部屋分の予約を同日にし、５名が宿泊しましたので、意見を代筆します。）
満足していた模様です。
次回も利用させていただく旨でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 天然温泉 広島北ホテル 2012年05月05日 12:07:56
-
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともスタッフ一同笑顔を大事におもてなしをさせて頂ければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 北旅ご朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月24日 09:41:35
-
（代表で５部屋分の予約を同日にし、５名が宿泊しましたので、意見を代筆します。）
満足とのことでした。
次回も利用させていただく旨でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 天然温泉 広島北ホテル 2012年05月05日 12:07:43
-
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともスタッフ一同笑顔を大事におもてなしをさせて頂ければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日ポイント１０％！楽天限定！！朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月24日 09:40:37
-
（代表で５部屋分の予約を同日にし、５名が宿泊しましたので、意見を代筆します。）
宿泊者から、「室内の風呂を利用したが、換気扇の異音が気になった。全体的に、古いという感じがした」との意見がありました。
けれども、大きな不満はなく、というより満足していた模様です。
次回も利用させていただく旨でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 天然温泉 広島北ホテル 2012年05月05日 12:08:09
-
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
２年前にリニューアルしたホテルとなっております。
古いところはございますのが、清潔感を心掛けて営業してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日ポイント１０％！楽天限定！！朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合5
saku-o-sakuさんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
- saku-o-sakuさん [30代/女性] 2012年04月02日 16:41:28
-
父の還暦祝いと母の命日を兼ねて家族で泊まりました。食事は子供がいるのでバイキングを希望しました。好きなものが頂けて大変満足でした。目の前でお肉を焼いて頂けるのもよかったです。スタッフの方も優しくて、気持ちよく過ごすことができました。忘れ物をしてしまったのですが、快く応対してくださいました。大変ありがとうございました。
残念だったのは、１階の露天風呂のお湯がぬるすぎてほぼ水でした。。バスタブのほうはかろうじて入れましたが、かなりぬるかったです。
お値段がかなりお安かったので、大変満足しました。また機会があったら行かせていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 天然温泉 広島北ホテル 2012年04月07日 20:13:15
-
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂の件に関しまして、誠に申し訳ございません。現在故障が発覚いたしており、改修工事にはいらさせて頂いております。
大変ご迷惑おかけいたしました。
また、ご夕食、スタッフに関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
より一層お客様にご満足いただけるように努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お寿司も食べ放題！２食付き当館人気No1！春得！田舎満喫オーダーバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
総合5
マット２さんの 天然温泉 広島北ホテル のクチコミ
北広島に出張の際には、いつも利用させていただいています。
ゆったりと過ごせるので、非常にありがたく思います。
部屋にネット環境があればもっといいのですが・・・。
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉頂きまして、大変ありがたく思います。
お部屋のインターネットに関しましては現在、ＬＡＮケーブルを引く計画は難しく、Ｗｉ－Ｆｉで何かしら対応できないかと考えている状態です。
ＢＡＲコーナーについてはＰＣを準備させていただいており、現在ロビーではＷｉ－Ｆｉ対応させていただいている状態です。
今後もよりよい空間を作れるよう考えてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。