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ホテルキャッスルイン伊勢のクチコミ・お客さまの声
総合1
8月6日に宿泊しました。昔ながらの古いホテルという印象。駐車場完備ですが、白線枠がかなり狭く大きな車は駐車困難かと思います。中に入ってカード部分を差し込むとエアコンやテレビがつくタイプ。部屋を出る度にエアコンが切れかなり蒸し暑くなります。夏場に宿泊予定の方はご注意下さい。大浴場を利用しましたが、女性は内風呂のみでした。内風呂の窓が蜘蛛の巣なのか鳥の糞なのか解りませんがかなり汚れていてとても不快でした。管理されてないのが一目でわかりました。お湯は生ぬるいです。シャワーは5つ、脱衣所のドライヤーは2つしかないので混雑してきたらかなり混合うと思います。エアコンが付いてなくて他のお客さんが操作して付けてくれましたが脱衣所が熱くなっていたので管理をしっかりしてほしいです。朝食がついてなかったのでつけれるか聞きましたが、16時の時点で無理だと断られました。ホテルの1階にレストラン?居酒屋?がありましたが宿泊時は定休日で、もう一店舗お食事処のようなお店がありましたが営業されていないようでした。目の前にファミマがあるので、助かったといった感じです。ベッドの棚?頭側にランプなどがついているスペースに前回宿泊されたお客さんのものなのか、カピカピになった使い捨てコンタクトレンズが放置されてました。お客さんもお客さんですが、ちゃんと清掃されてないんだな…と引きました。Footと書かれたランプも動かしてもつかなかったし、冷蔵庫の前が異様に熱くて大丈夫かな?と心配になりました。お風呂場は段差がかなりあります。トイレも狭いし高齢者の方にはハードなホテルだと思います。安さで選びましたが2回目の宿泊は無いですね。
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めぐ1005 様この度は、数ある中からホテルキャッスルイン伊勢をお選びいただきましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。目に見えるところはもちろん、細かいところまで気を配り、快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、清掃・点検を徹底して参ります。また、お客様からのご意見に一つ一つ耳を傾け、お客様の立場に立ったサービス・設備でお迎えできますよう精進させて頂きます。今後も末永いご愛顧賜りますと幸いです。支配人
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ホテルキャッスルイン伊勢(三重県)
1.0
投稿日:2023-08-08 16:07:09
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総合1
めぐ1005さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
8月6日に宿泊しました。
昔ながらの古いホテルという印象。
駐車場完備ですが、白線枠がかなり狭く
大きな車は駐車困難かと思います。
中に入ってカード部分を差し込むと
エアコンやテレビがつくタイプ。
部屋を出る度にエアコンが切れ
かなり蒸し暑くなります。
夏場に宿泊予定の方はご注意下さい。
大浴場を利用しましたが、
女性は内風呂のみでした。
内風呂の窓が蜘蛛の巣なのか
鳥の糞なのか解りませんがかなり汚れていてとても不快でした。
管理されてないのが一目でわかりました。
お湯は生ぬるいです。
シャワーは5つ、
脱衣所のドライヤーは2つしかないので
混雑してきたらかなり混合うと思います。
エアコンが付いてなくて他のお客さんが操作して付けてくれましたが脱衣所が
熱くなっていたので管理をしっかりしてほしいです。
朝食がついてなかったのでつけれるか聞きましたが、16時の時点で無理だと断られました。
ホテルの1階にレストラン?居酒屋?
がありましたが宿泊時は定休日で、
もう一店舗お食事処のようなお店がありましたが営業されていないようでした。
目の前にファミマがあるので、
助かったといった感じです。
ベッドの棚?頭側にランプなどがついているスペースに前回宿泊されたお客さんの
ものなのか、
カピカピになった使い捨てコンタクトレンズが放置されてました。
お客さんもお客さんですが、
ちゃんと清掃されてないんだな…と引きました。Footと書かれたランプも動かしてもつかなかったし、冷蔵庫の前が異様に熱くて
大丈夫かな?と心配になりました。
お風呂場は段差がかなりあります。
トイレも狭いし高齢者の方には
ハードなホテルだと思います。
安さで選びましたが2回目の宿泊は無いですね。
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めぐ1005 様
この度は、数ある中からホテルキャッスルイン伊勢をお選びいただきましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
目に見えるところはもちろん、細かいところまで気を配り、快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、清掃・点検を徹底して参ります。また、お客様からのご意見に一つ一つ耳を傾け、お客様の立場に立ったサービス・設備でお迎えできますよう精進させて頂きます。今後も末永いご愛顧賜りますと幸いです。
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