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ホテルキャッスルイン伊勢 クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルイン伊勢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:2070件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.55
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.69
  • 食事3.27
宿泊年月
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281件中 201~220件表示

部屋3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月23日 23:54:20

フロントの対応はよいと思います。駅からも近く便利だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年09月
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙ルーム)】

部屋3

.ぱーれんさんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

.ぱーれんさん [50代/男性] 2010年09月09日 11:23:12

大浴場及び休憩場の窓ガラスにクモの巣がべったり、ガッカリいたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙ルーム)】

部屋3

maronie711さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

maronie711さん [30代/女性] 2010年08月30日 19:48:26

伊勢神宮までも近く、リッチは良いと思う。露天風呂は24時間入れてとても良かったです。男女入れ替え制で、露天のないお風呂にあたる場合もありますが、部屋のユニットバスよりはいいです。客室までの廊下が暑いのが設備関係では気になりました。部屋は狭いですが、寝るだけなら宿泊料金にしてはまあまあ満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月24日 12:10:47

仕事で伊勢市に来ました。友達に予約していただきました。駅から少し離れていましたが、タクシーで短時間で移動できる距離でした。当ホテルのレストランは大変海老フライが人気と聞きましたが今回は利用してませんので、次回宿泊することがあれば、一度食べてみたいと思います。どうもお世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙ルーム)】

部屋3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月24日 11:49:22

今回、仕事で知人が伊勢に宿泊したので私も宿泊しました。地元なのでなかなか宿泊することがありませんが、今回はお世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙ルーム)】

部屋3

ヤクサンさんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

ヤクサンさん [50代/男性] 2010年05月06日 22:19:08

風呂が売りのホテルとあって妻は大満足でしたが、「ねねの湯」での私の感想は、せっかくの檜風呂なのにカランに近い部分が腐って変色してるのには、残念でした。企業努力お願いします。温泉じゃないかなと思わせる体に優しい水質でした。朝食900円は我々の年代では男には良く、女性には「ちょっと残していいかな」で、年寄りには「残すのが、勿体ないけど食べきれない」量だと思います。軽朝食を設定してはどうでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月06日 16:19:48

露天風呂よかったです。(部屋のユニットバスはかなり狭い)
テレビも地デジ液晶だったし、
インターネットは高速?・・でもそれなりにつかえました。
エアコンの吹き出し口に黒カビ?か何か黒い斑点が無数についてました。
吹き出し口の中にゴミも落ちてました。
(吹き出し口が窓枠の所にあり天井向きになってたので)
電気ポットの内部もしっかり結露してたので、即刻洗いました。
枕元にコンセントほしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙ルーム)】

部屋3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月12日 20:33:00

2月6日 お伊勢参りをする際利用しました。
駅から少々歩くものの、翌日外宮へむかうタクシーの手配も早かったです。
大浴場は混んでいて入れませんでしたが、お値段のわりに部屋は広い方だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年02月
ホテルキャッスルイン伊勢 2010年02月27日 22:20:30

当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
次回のご予約をお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙ルーム)】

部屋3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月11日 00:11:20

部屋は全体的に少々暗いのですが、伊勢という人気の高い場所でこの値段で泊まれ、満足しています。部屋の中は最初、暖房も切れているので、寒く感じるのですが、すぐお風呂に入りに行き、体を暖めることができました。外はかなり寒かったので、24時間大きなお風呂にいつでも入れるという点が本当によかったです。伊勢にはちょくちょくおまいりに行くので、ぜひ次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテルキャッスルイン伊勢 2010年02月27日 21:47:13

当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
大浴場にも、ご満足いただき感謝申し上げます。
次回のご予約をお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

部屋3

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投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月22日 16:14:04

いつもは駅近くの別のホテルに泊まるのですが、今回は連泊ということもあり、ゆっくり大きなお風呂に入ってくつろぎたかったので、こちらのホテルをはじめて利用してみました。浴室は写真のイメージよりだいぶ狭く、設備も古い感じ。ただ24時間いつでも入浴できるのはとても良かったです。あと、他の方の感想では特に言及されていないので、これは私の場合だけかもしれませんが、部屋からのネット接続が不安定で困りました。接続できても速度が遅い(goo測定で0.6Mぐらい)ので、ビジネスでネットをちゃんと利用したい方は、注意が必要と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルキャッスルイン伊勢 2010年01月05日 20:19:06

当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ネット環境について、現状では少し困難です。
次回の予約をお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙ルーム)】

部屋3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月03日 14:22:14

楽しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム(禁煙ルーム)

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宿泊年月
2009年12月
ホテルキャッスルイン伊勢 2009年12月03日 22:06:27

当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
次回のメールをお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙ルーム)】

部屋3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月20日 21:04:33

フロントの対応が今一つでした。9月の連休だったせいかもしれませんが、チェックインだけで『手一杯』という感じ。忙しいと予想される日だけでもフロントを三人体制にしたほうが良いのではないでしょうか?その他は設備、部屋の大きさなどまあまあでした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム(禁煙ルーム)

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宿泊年月
2009年09月
ホテルキャッスルイン伊勢 2009年10月24日 20:14:52

当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
フロント3人体制も考慮いたします。
次回のご予約をお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙ルーム)】

部屋3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 10:14:51

車での利用ではなかったため、駅から少し遠かったところが残念でした。展望風呂などの施設もあり、よかったと思います。忙しい時期ではあったと思いますが、別のお客さんで受付時に時間がかかり待っている人が多かったのが気になりました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルキャッスルイン伊勢 2009年10月02日 18:34:44

当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
スムーズなチェックインを行ってまいります。
楽天の場合、芳名カードはお名前とご連絡先だけで、
御住所は省略して、チェックインをしています。
次回のご予約をお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 10:17:20

楽天で当初9月21日の宿泊で予約し、予約日時を間違ったため9月21日の宿泊をキャンセル。その後あらためて楽天で9月20日で宿泊予約を実施。
当日現地に行ったところ、楽天とホテルとの間の連携がうまくいっておらず予約できていなかった。当日空きがあったため宿泊できたが、大型連休中とのこともあり非常に心配だった。
チェックインの際に楽天からの前日配信の予約確認メールをプリントアウトしたものを提示しているにもかかわらず、部屋に入った後、フロントから「予約の宿泊日が違います」と電話があり憤りを感じた。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルキャッスルイン伊勢 2009年10月02日 18:23:58

当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
楽天と当ホテルの連携がわるく、本当にすみませんでした。今後、注意をして業務を行います。

ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 00:34:09

現地決済で「楽天カード」が使えなかったのはここだけ。(現金のみ)
「楽天トラベル」で「楽天カード」使用不可とは?

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宿泊年月
2009年09月
ホテルキャッスルイン伊勢 2009年10月02日 18:10:21

当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルと楽天との契約上、現地決済は現金のみで
す。尚、カード利用の場合、オンラインカード決済
予約をご利用くださいませ。
次回のご予約をお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙ルーム)】

部屋3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 08:14:01

12階に浴場があるのですが、展望が出来る所だが、窓ガラスが汚くて気持ちが悪かった。
せっかくの設備なのに窓の汚れでいやな気分になった。
朝食も高い割りにボリュームも無く損をした気分でした。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルキャッスルイン伊勢 2009年08月29日 13:50:24

当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
窓ガラスの清掃の件、早速実行します。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙ルーム)】

部屋3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 11:34:07

ごく一般的シティーホテルです

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宿泊年月
2009年07月
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月24日 21:48:54

金を入れてビデオをみたが、画像が白黒で音もでない。金返せ。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルキャッスルイン伊勢 2009年06月05日 21:38:16

テレビの不調で大変ご迷惑をおかけしました。すみませんでした。フロントへご連絡いただければ、返金
いたします。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙ルーム)】

部屋2

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 16:46:36

9月19日から2泊しました。
駅から少し距離はありますが、シャトルバスも出ているので、そんなに困る事はなかったです。コスパ的には、あの周辺では本当に頑張っていると思いました。足を伸ばせるお風呂は有難いです。朝食はバイキング形式ではありませんが、小鉢が何種類かついていたので不満はありません。ご飯はおかわりできましたが、味噌汁もおかわりできたら嬉しかったかも。気になったのはホテル周辺(近場)に飲食店があるようで無いので、夕飯は事前に済ませた方が良いと思います。目の前にコンビニはあります。ホテルには関係ないと思いますが、焼き魚の匂いが漂っています。なぜだろう…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルキャッスルイン伊勢 2023年11月04日 13:42:39

先日はホテルキャッスルイン伊勢をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは伊勢市駅からは車で約10分の距離にありタクシーや無料送迎バスのご利用をお勧めしております。
また最上階大浴場では、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようでなによりでございます。
ご夕食処ではご不便をお掛けしております。
駅前に比べると飲食店は多いエリアではないため、ご夕食を済まされてからのチェックインが便利でございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室)】

部屋2

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 19:14:00

子供を含む家族三人で泊まりました、1人は簡易ベッドでしたが全く問題無しでした。
子供用の浴衣の用意が無いのと朝食も子供向けだと良いと思いました。
お風呂は窓の外側がとても汚いので景色が悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルキャッスルイン伊勢 2023年08月18日 19:28:36

先日はホテルキャッスルイン伊勢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の件では、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に徹底清掃し、清掃のチェック体制も再度見直し致しました。またお子様用の浴衣や朝食の件につきましては、頂いたご意見を参考に検討して参ります。今後もお客様のお声に一つ一つ耳を傾け、快適にお過ごしいただけるサービス・設備でお迎えできますよう日々精進致します。末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
支配人

ご利用の宿泊プラン
「空いてたらラッキー♪3日前からの直前割りプラン!!朝食付き」
ご利用のお部屋
【ラージダブルルーム(喫煙ルーム)】

281件中 201~220件表示

宿泊プラン一覧

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