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ホテルキャッスルイン伊勢 クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルイン伊勢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:2070件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.55
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.69
  • 食事3.27
宿泊年月
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部屋2

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 14:10:58

フロントの方の対応は丁寧で良かったです。
ただ、荷物をしまおうと引き出しを開けたら、髪の毛が数本入っていたり、電気ケトルも前の方の使用感があったりとかになりました。
また、無料の氷を利用しようと思ったら、氷を入れるカップなどの用意がなく、製氷機のところに紙コップなど氷の入れ物があれば良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルキャッスルイン伊勢 2019年09月13日 11:38:52

この度はキャッスルイン伊勢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃の不備ではご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
ご指摘頂いた引き出し・ケトルの清掃重要度を上げまして、全従業員で共有致しました。
また製氷機につきましては、貴重なご意見を頂戴し近々の重要課題として取り組んで参ります。
今後もキャッスルイン伊勢を宜しくお願い致します。

                   支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割】【早割14】14日前までの予約がお得!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)】

部屋2

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 22:01:03

出張でお世話になりました。
近鉄宇治山田・伊勢市から少し遠いでしょうか。
タクシーを使うとせっかくの格安料金の意味が感じられなかったです。
他の方のコメントにもありましたが、館内が少し暑いのと、部屋のエアコンの音でしょうか、夜中に電車の通るような音が定期的に部屋に響きました。
なにか改善が必要かと思われます。
ちなみにふたりの伊勢市民が近鉄宇治山田からは歩いてはいけないと言ってましたが、個人的には徒歩圏内でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルキャッスルイン伊勢 2019年08月21日 06:49:29

この度はご宿泊直後の口コミ投稿、誠にありがとうございます。
ご指摘にございますが、当館は宇治山田駅・伊勢市駅から距離がございます。
予約制ではございますが伊勢市駅からの送迎も行っておりますので、是非ご相談下さい。
館内温度及び室内エアコンではご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
現在各階エレベーターホールに空調機器の設置を進めております。
また室内旧型エアコンの入替作業も随時行っております。
今後もキャッスルイン伊勢を宜しくお願い致します。

                   支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割・さき楽】【早割30】30日前までの予約がかなりお得!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(喫煙ルーム)】

部屋2

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 10:33:20

他ホテルと比べ、タバコのにおいが染みついている。金額的にはOK、やはり大浴場はよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ホテルキャッスルイン伊勢 2019年05月29日 11:05:03

この度は当館のご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
喫煙ルームの臭いではご迷惑をお掛けしました。
建物自体の古さは否めませんが、全室に加湿空気清浄機を導入しておりますので、何卒ご容赦願います。
今後もお客様に喜んで頂ける様なプランや大浴場運営を行って参りますので、宜しくお願い致します。

                   支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルスティ】素泊まりプラン★最上階大浴場24時間入浴無料・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(喫煙ルーム)】

部屋2

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月07日 12:41:17

設備等、料金相応かなと思いますが、
男性の内風呂と脱衣所があまりにも汚かったこと、また雨の日で寒く、立ち上がりの遅いエアコン(音も大きい)で到着して暫く室内が寒かったこと、そのあたり改善していただけるとよりすごしやすいかなと思いました。浴場は使用する側のモラルもあると思いますが、定期的な清掃をしている感じでもなかったのでより不快に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
ホテルキャッスルイン伊勢 2019年02月24日 04:49:04

この度はキャッスルイン伊勢をご利用いただきまして、ありがとうございました。

大浴場につきましては誠に申し訳ございません。
現在清掃時期・用具・項目の見直しをはかりまして、お客様に快くご利用いただける様運用を始めました。
エアコンも随時入れ替え工事を行っております。

次回ご利用の際は快適にお過ごしいただけます様、進めて参りますので宜しくお願い致します。

                   支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割】【早割14】14日前までの予約がお得!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル (禁煙)】

部屋2

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 16:56:52

10/7.8宿泊しました。
エレベーターはもやっとして気持ち悪くなる感じが嫌でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【Cheers!×楽天トラベル】 <12階大浴場は24時間入浴OK> 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル (禁煙)】

部屋2

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月14日 15:45:27

角部屋だったからなのかWi-Fiが入らなかった。2つWi-Fiがあるそうですが両方入りませんでしたよ

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙ルーム)】

部屋2

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月21日 09:03:46

特になし

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル (喫煙)】

部屋2

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 19:44:09

部屋のお風呂を使いましたが、換気扇にホコリが溜まっていました。
視界に入る所なのできちんと清掃してほしいです。
USBケーブルを繋ぐ所も剥がれ落ちていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル (喫煙)】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 06:37:06

インターネットアクセスが、Wifiで高速通信可能と言っているが、通信回線速度が一般の電話回線を使用した程度の速度や容量しかないため、夜や朝インターネットにアクセスすらできないことが頻繁に生じる。
行楽で宿泊するのであれば構わないかもしれないが、パソコンを利用しメールなどを利用する仕事をホテルでしようとしてもインターネットにアクセスできないことが多いため、ビジネス目的でのホテル宿泊は現状ではおすすめできない。
またホテル室内の照明が暗く、また机も小さいのでビジネス向けではない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【Cheers!×楽天トラベル】 <12階大浴場は24時間入浴OK> 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙ルーム)】

部屋2

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月30日 09:26:58

朝食で、洋食が選べれたらもっと良かった。喫茶店のモーニング程度でもいいから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【Cheers!×楽天トラベル】 <12階大浴場は24時間入浴OK> 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙ルーム)】

部屋2

一水さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

一水さん [70代/男性] 2015年11月12日 23:20:25

予想していたホテルのイメージと違っていた。伊勢神宮参拝を目的にしていたのですが
一寸遠かった。それにホテルはビジネスホテルのようであった。
部屋が何か狭くて。。。
朝食はバイキングだと思っていたが既定のもので余り良くなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【Cheers!×楽天トラベル】 <12階大浴場は24時間入浴OK> 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙ルーム)】

部屋2

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月26日 19:09:33

8月20日に宿泊しました。部屋の換気扇が調子が悪かったのか音がうるさくて、なかなか寝られませんでした。エレベーターホールの空調機の音も気になりました。ホテルの前にコンビニがあるのはGoodでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【Cheers!×楽天トラベル】 <12階大浴場は24時間入浴OK> 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙ルーム)】

部屋2

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月18日 14:22:30

普通のビジネスホテルです。
必要最低限のものだけあります。

公共交通機関での利用は少し不便です。
お風呂は
鍵のかかるロッカーの位置が引戸の前にある為、外から丸見えです。
一度脱衣かごの前で脱いでから片付ける不便な作りです。いっそのこと貴重品の小さいロッカーだけで良かったのでは?狭いですしね。

全体的に掃除が行き届いていない感がありました。
お部屋の備え付けドライヤーや洗面所の周り、何ヵ所も埃が溜まっていました。
チェーン系のホテルでは珍しいです。

目の前がコンビニなのは非常に便利でした。フロントの方は非常に感じもよく
心地よく過ごせました。
でも掃除が……。
リピートは無いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙ルーム)】

部屋2

susinoboscoさんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

susinoboscoさん [40代/男性] 2015年01月05日 12:10:25

朝食を選べないのが少々つらかった。部屋のレースのカーテンが劣化して破れていた
ので、気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
【Cheers!×楽天トラベル】 <12階大浴場は24時間入浴OK> 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙ルーム)】

部屋2

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月02日 17:48:58

伊勢神宮に近くて便利。素泊まりでしたが、鰻の美味しい店が割と近くにありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙ルーム)】

部屋2

uechan1205さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

uechan1205さん [50代/男性] 2014年02月24日 17:43:55

お風呂が大きくて気持ち良かったです。駅から離れているため車で飲食店へ行かなければならないのが不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
【Cheers!×楽天トラベル】 <12階大浴場は24時間入浴OK> 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙ルーム)】

部屋2

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月03日 18:58:07

2月1日 伊勢神宮参拝と浦村かき食べ放題に行くため 主人と宿泊しました。
主人が窓側のベットで寝たのですが カーテンの下からの 隙間風が寒かった。
エアコンの音がうるさく感じた。
設定で少し音が静かになったが 気になった。
寝る時の服は 作務衣タイプの方が 寝やすいと思う
お風呂は 露天風呂の湯船の(床)端の方がニュルニュルしてたのが気になったのと
同じく露天風呂の浴槽の外の床の木が折れたままになってたので
怪我する人が居るのではと思った。
クチコミで評価の良かった 餃子もふつうだった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙ルーム)】

部屋2

iWanagan-chanさんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

iWanagan-chanさん [60代/男性] 2014年01月03日 05:52:44

初詣に利用した。
外宮までの徒歩はちょっと遠いので、次回は考えものです。
大浴場24時間オープンは歩き疲れた身体を癒してくれて感謝です。
ホテルとしては清潔さに欠ける。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル (禁煙)】

部屋2

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月23日 16:59:12

ベッドが小さかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
【Cheers!×楽天トラベル】 <12階大浴場は24時間入浴OK> 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル (禁煙)】

部屋2

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櫻香(*^o^*)さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

櫻香(*^o^*)さん [40代/女性] 2013年11月16日 21:58:19

かつてないお部屋でした 煙草臭いぐらいは覚悟してましたが…カーテンに煙草のヤニのしみで汚れててさらにところどころが破れててお化け屋敷のようでした せっかくの観光客をもう少し大事に扱ってください 残念でなりません 一階にある餃子屋さんの伊勢うどんはとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙ルーム)】

281件中 241~260件表示

宿泊プラン一覧

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