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4.0
投稿日：2018-09-04 13:10:34
スターゲイトホテル関西エアポート（ＳｉＳ ＳＴＡＲＧＡＴＥ ＨＯＴＥＬ）（大阪府）
4.0
投稿日：2018-09-04 13:02:39
総合4
jaxa8823さんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
エグゼクティブツインという名前の割には、お部屋が狭いと感じました。また窓の外には隣のビルの壁が迫っていて、眺望は全く楽しめません。バリアフリー客室だったからか、バスルームのドアが光を透過する造りで、夜は安眠の妨げとなりました。
朝食会場では、席に案内された際にフレンチトーストをお願いしましたが、忘れられていたようで、後から来た方に先にどんどんサーブされ、ストレスがたまりました。いつまで待っても出てこないので、たまりかねて再度リクエストし、ようやく持ってきていただけました。
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この度は数あるホテルの中よりホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食時のフレンチトーストのご提供に関しご不快の念をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見をスタッフで共有し再度同じ事が起こらぬよう徹底して参ります。
またお客様にお越しいただけた際には
全てにおいてご満足いただきたく存じますので
ご要望などございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。