この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは天王寺駅からも直結しており地下鉄からは雨天でも雨に濡れることなくお越し頂ける好立地にございます。周辺には、阿倍野ハルカスやキューズモールなど観光・ショッピングなど皆様に楽しんで頂けるスポットも多数ございます。
この度はご滞在中のお部屋のケトルの沸きが悪くご不便をお掛けいたしました。お客様からお声をいただきましたので、お過ごしいただいたお部屋のケトルのコンセントを確認させていただきました。ありがとうございます。
また、パジャマの色褪せやお部屋のコーヒーのお声につきましても、お客様視点でのお気づきの点お聞かせいただきありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
今後もお客様をはじめ、皆様にご満足頂けるサービス、ホスピタリティに努めて参りますので是非次回お越しの際も当館をご利用頂ければと存じます。