この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ大阪阿倍野をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフやホテルの立地の利便性に関してお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
しかしながら、当ホテルへのアクセスに関して、また冷蔵庫の冷えに関しましてもご不便をお掛けしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
今後もよりご満足頂けるサービス・空間を提供できるよう努めて参りますので、
またご意見・ご要望がございましたら何なりとお聞かせくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野へのご宿泊誠にありがとうございます。お忙しい中、お客様の貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にお部屋の広さがご期待に添えず、ご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご満足度を最優先に考えたサービス提供が求められる中、お部屋の広さに関するご指摘を重く受け止め、今後の改善点として真摯に検討いたします。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。どうぞまたのご利用をお待ちしております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋についてお褒めの言葉をたくさんいただき、嬉しく思います。
当ホテルは「Stylish,Comfortable,Valuable」のコンセプトのもと利便性と快適性を備えた上質な寛ぎ空間作りに日々努めております。
しかしながら、朝食におきましては、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ありませんでした。今後、レストランスタッフと話し合って、改善に努めて参ります。お客様にこの度以上に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上にスタッフ一丸となって努めてまいります。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野へのご宿泊誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではお寛ぎ頂くことができたということで大変光栄でございます。
朝食に関しては大阪の鉄板焼きをはじめ、時々変わることもありますので是非またご利用いただけますと嬉しいです。
ホテルまでの道順に関しましては分かりづらくて申し訳ありません、HPの方に画像入りで道順説明している欄もございますのでまたお近くにいらっしゃる際にはご確認くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関してお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変光栄でございます。当ホテルは天王寺駅からも直結しており地下からは雨天でも雨に濡れることなくお越し頂ける好立地にございます。周辺には、阿倍野ハルカスやキューズモールなど観光・ショッピングなど皆様に楽しんで頂けるスポットも多数ございます。またたくさんの路線がございますので、当ホテルを起点にさまざまな場所へお出かけされるのも良いかと存じます。
またお部屋に関しましてもごゆっくりお寛ぎいただけた様で、幸いでございます。当ホテルのスタンダードツイン、エグゼクティブツイン、エグゼクティブダブルのお部屋の浴室には窓がついており、バスビューをご堪能いただけます。また、近くを走っております路面電車の阪堺線もお部屋によってはご覧いただけ、ご宿泊のお客様から大変ご好評いただいております。
これからも、お客様に是非快適にお過ごしいただきたく存じますので、その他にも私共でお役に立てることがございましたらどのような些細なことでも何なりとお聞かせ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関するお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。朝食はなにわの食材・料理をコンセプトとしたブッフェ形式の朝食となっております。お客様の目の前でシェフが行う鉄板ライブブッフェは大変人気がございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めてまいります。次回また、お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
浴室や設備についてお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルでごゆっくりお過ごしいただけた様子が文面から伺え、安心いたしました。
今後もお客様のお言葉を励みに心地よいサービスや快適にお過ごしいただける客室作りに努めてまいります。
またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの立地についてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じております。
当ホテルは天王寺駅からも直結しており地下からは雨天でも雨に濡れることなくお越し頂ける好立地にございます。周辺には、阿倍野ハルカスやキューズモールなど観光・ショッピングなど皆様に楽しんで頂けるスポットも多数ございます。
しかしながらホテル入口が分かりづらく、駐車場からホテルまでご足労をお掛けしてしまい、申し訳ございません。当館ホームページにて写真つきのアクセス方法を掲載させて頂いてはおりますが、より皆様がスムーズにお越しいただけるよう今後検討を重ねて参ります。お電話でもご案内させていただきますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
また、お部屋に関するお褒めの言葉もいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室に関しましては当ホテルでは様々なお部屋タイプのご用意がございますので、次回お越しの際には他のお部屋タイプもお試し頂ければ幸いでございます。今後もより一層皆様にご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいりますので、この他ご要望などございましたら、是非お気軽にお聞かせくださいませ。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
3度目のご利用との事、リピートしてお泊りいただける事に感謝しております。
お部屋の空気清浄機の位置についてお客様の視点でのお言葉を頂戴でき、大変ありがたく拝見いたしました。
今後皆様にご満足頂けるサービス、ホスピタリティ向上の手がかりとさせていただきます。
お部屋では落ち着いてお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変うれしく存じます。
また大阪へお越しの際はご利用いただけると嬉しいお言葉頂戴しておりますので、またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルのサービスについてお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。

今回8泊、連泊でお泊りいただけ、また次回もご利用いただけると嬉しいお言葉を
頂戴しておりますので、ぜひまた大阪にお越しの際には当館をご利用頂ければと存じます。
またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ごゆっくり快適にお寛ぎいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

しかしながら、禁煙タイプのお部屋でご予約いただいたにも関わらず、たばこ臭がしてしまっていたことに関しまして、誠に申し訳ありません。
直ちに原因究明及び解決を行ってまいります。

次回以降お戻りいただける際には、快適にお過ごしいただけます様お迎えしたく存じますので、なにかご要望やご不明な点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラスティ大阪阿倍野にお戻りいただきまして、誠にありがとうございます。

立地面につきまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
関西空港からは電車の乗り換えなしで、伊丹空港からは近くに高速バスのバス停がございます。
空港からのアクセスもすごく良く、たくさんのお客様にご利用頂いております。

立地についてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
当ホテルの近隣には「あべのキューズモール」や「あべのハルカス」などの商業施設も周辺にございます。
ショッピングやお食事、観光なども大変便利でございます。
次回、当ホテルに滞在いただく際は、大阪を存分にお楽しみくださいませ。

今後もお喜び頂けるサービス、ホスピタリティに努めて参りますので、また是非当館へお戻り頂ければと存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの天王寺駅が近いという点にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、各線の天王寺駅と地下道路で直結しており、
雨が降った日でも、傘をささずにホテルまでお越しいただけるという点で、
大変ご好評をいただいております。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、
スタッフもサービスの向上にも努めさせて頂きます。

次回大阪にお越しの際にも、当ホテルにお戻りいただけることを、
スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

立地についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。当ホテルは天王寺駅からも直結しており地下鉄からは雨天でも雨に濡れることなくお越し頂ける好立地にございます。周辺には、阿倍野ハルカスやキューズモールなど観光・ショッピングなど皆様に楽しんで頂けるスポットも多数ございます。

今後もお喜び頂けるサービス、ホスピタリティに努めて参りますので、また是非当館へお戻り頂ければと存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中から、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。しかしながら、入口がわかりづらくご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。当ホテルへのアクセスは、「フォトギャラリー周辺・景観」をご覧いただくとわかりやすいかと存じます。写真付きでご案内しております。
沢山のお客様がご利用される時間帯はエレベーターが混雑しご迷惑をおかけしました。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ぜひまた大阪にお越しの際にはホテルトラスティ大阪阿倍野をご利用いただければと存じます。
またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中よりホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
立地についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。当ホテルは天王寺駅からも直結しており地下鉄からは雨天でも雨に濡れることなくお越し頂ける好立地にございます。周辺には、阿倍野ハルカスやキューズモールなど観光・ショッピングなど皆様に楽しんで頂けるスポットも多数ございます。
これからもお客様にご満足頂けるサービス、ホスピタリティに努めて参りますので、何かお気づきの点やご要望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ぜひまた大阪にお越しの際には当ホテルをご利用いただければと存じます。
またお客様のお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度もホテルトラスティ大阪阿倍野へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様より立地・清掃面やサービス面に対しお褒めのお言葉を賜りましてスタッフ一同、大変嬉しく存じます。

ご投稿いただきました通り当ホテルは天王寺駅より非常に近く、周辺には、阿倍野ハルカスの展望台やキューズモールなど多くのスポットがありビジネス・観光やショッピングに適した立地と多くのお客様から大変ご好評頂いております。

次回、お戻りいただきました際にも、より一層お寛ぎいただける空間を提供できるようスタッフ一同、日々精進してまいります。

また、お客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。