この度は数あるホテルの中よりホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは天王寺駅からも直結しており地下鉄からは雨天でも雨に濡れることなくお越し頂ける好立地にございます。周辺には、阿倍野ハルカスやキューズモールなど観光・ショッピングなど皆様に楽しんで頂けるスポットも多数ございます。
ご朝食の洋食のレパートリーについて、お客様の視点でのお言葉を頂戴でき、大変ありがたく拝見いたしました。今後皆様にご満足頂けるサービス、ホスピタリティ向上の手がかりとさせていただきます。
WiFiについてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。在庫の状況にもよりますが、WiFiルーターをお貸出しさせていただく事も可能でございます。次回お越しの際に必要でございましたらフロントへお声かけいただけると幸いでございます。
またご利用いただけるとの嬉しいお言葉頂戴しておりますので、ぜひまた大阪にお越しの際には当館をご利用頂ければと存じます。
またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは天王寺駅からも直結しており、JR線・地下鉄線・近鉄線とご利用いただける交通機関が多く府内の移動にも便利な立地にございます。
またお部屋のサイズも広めで毎月ご利用いただいているとの事。今後もお客様に継続してご利用いただける様、ご満足いただけるサービス、ホスピタリティに努めて参りますので是非次回お越しの際も当館をご利用いただければと存じます。またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋の清掃や音についてはご満足いただけたとの事。
ただし、お部屋がお客様の思ったお部屋サイズではなかった部分は残念でございます。
またご利用いただくお部屋を変えてご滞在いただく機会がございましたら、是非当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは天王寺駅からも直結しており周辺には、阿倍野ハルカスの展望台やキューズモールなど多くのスポットがありビジネス・観光やショッピングに適した立地と多くのお客様から大変ご好評頂いております。
また朝食もご満足いただける内容であったとの事。嬉しいお言葉ありがとうございます。
ぜひまた大阪にお越しの際には当館をご利用頂ければと存じます。
またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

当ホテルはわかりにくい立地にございますが、お客様は当ホテルのHPをご確認いただき、スムーズにお越しいただけたとの事、お役に立てて光栄でございます。
お部屋の清掃に関しまして大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。その中でもお部屋、スタッフ共に満足いただけたとのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。
今回のご朝食は4月よりメニュー内容を変更し、朝食時もお客様の目の前でアツアツの鉄板料理をお楽しみいただけたり、大阪グルメをお召し上がりいただける様、変更いたしました。新しいご朝食メニューもお気に召していただけた事、大変嬉しく存じます。
また近くへお越しの際はご来館いただけるとの事、またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは天王寺駅からも直結しており周辺には、阿倍野ハルカスの展望台やキューズモールなど多くのスポットがありビジネス・観光やショッピングに適した立地と多くのお客様から大変ご好評頂いております。
またお部屋でもごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺え、大変嬉しく思います。
ぜひまた大阪にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは天王寺駅からも直結しており周辺には、阿倍野ハルカスの展望台やキューズモールなど多くのスポットがありビジネス・観光やショッピングに適した立地と多くのお客様から大変ご好評頂いております。
また利用したいとの嬉しいお言葉ありがとうございます。
ぜひまた大阪にお越しの際には当館をご利用頂ければと存じます。
またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋がたばこのにおいがしたとの事、大変申し訳ございませんでした。
フロア毎に喫煙フロアと禁煙フロアを分けておりますが、お客様よりいただいたご意見を真摯に受け止め、少しでもにおいが気にならずお過ごしいただける様、対応させていただきます。
また、15時前にご到着でお部屋へご案内できたとの事。ご案内させていただくお部屋のご準備が出来ており、少しでもお寛ぎいただける時間が早くできました事、嬉しく思います
ぜひまた大阪にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは天王寺駅からも直結しており地下鉄からは雨天でも雨に濡れることなくお越し頂ける好立地にございます。周辺には、阿倍野ハルカスやキューズモールなど観光・ショッピングなど皆様に楽しんで頂けるスポットも多数ございます。

浴室の清掃不備に関しましては確認が行き届いていない結果お客様にはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも共有し、より一層気を引き締め、皆様にご満足いただける様、スタッフ一同努めてまいります。
その他のサービスやお食事等はお気に召していただけ、総合的に見て満足とのお言葉いただき大変嬉しく思います。

ぜひまた大阪にお越しの際には当館をご利用頂ければと存じます。
またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は天王寺駅からも直結しており周辺には、あべのハルカスやキューズモールなど多くのスポットがありビジネス・観光やショッピングに適した立地と多くのお客様から大変ご好評頂いております。
朝食に関しましても現在はライブブッフェと銘打ちシズル感を大切に提供させており美味しかったとお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いつもお越し頂いておりますのにお部屋のタバコ臭でご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。お部屋のメンテナンス含めまして確認させて頂きます。頂きましたご意見を館内で共有し改善に努めさせて頂きます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地に加えましてお部屋もお褒め頂きましてありがとうございます。
今後もご利用頂けますようより一層サービス・設備を充実し大阪にお越しの際には阿倍野へお越し頂けますよう努めさせて頂きます。
またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは天王寺駅からも直結しており地下鉄からは雨天でも雨に濡れることなくお越し頂ける好立地にございます。周辺には、阿倍野ハルカスやキューズモールなど観光・ショッピングなど皆様に楽しんで頂けるスポットも多数ございます。
ご朝食は4月15日よりリニューアルし、鉄板でのライブブッフェや大阪グルメをご用意させていただいており、多くのお客様よりご好評いただけております。
スタッフの対応、ご朝食内容のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様からのお言葉を励みにより皆様が快適にお過ごしいただけるような空間づくりに取り組んでまいりますので引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
大阪へお越しの際はまた、ぜひ当ホテルへのお戻りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お褒め頂きました通り当館はJR天王寺駅からも地下で直結しており皆様より多くご好評いただいております。

今後も皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一丸となって精一杯努めて参ります。
是非また天王寺でご宿泊の際は、当館をご利用頂ければと存じます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お子様との大切な思い出旅行に当館をお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当館は天王寺中心に位置しておりビジネスのお客様も多くご来館されますが大阪へ観光に来られましたご家族様も多くご来館頂きますので今後も皆様にお褒め頂けるサービスを追求して参ります。

また大阪旅行の際には当館へお越し頂けますのを心よりお待ちしております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

お褒め頂きましと当ホテルは天王寺駅からも直結しており周辺にはあべのハルカスやキューズモールなど観光・ショッピングなど皆様に楽しんで頂けるスポットも多数ございます。

部屋の電気につきましてはご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。お客様の貴重なご意見として今後改善できるよう、検討させて頂きます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルは天王寺駅からも直結しており地下鉄からは雨天でも雨に濡れることなくお越し頂ける好立地にございます。周辺には、阿倍野ハルカスやキューズモールなど観光・ショッピングなど皆様に楽しんで頂けるスポットも多数ございます。

朝食ブッフェについてのご感想をいただき誠にありがとうございます。お客様からいただいたご意見を参考にこれからもご満足いただけるサービス、ホスピタリティに努めて参りますので是非次回お越しの際も当館をご利用いただければと存じます。またのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは天王寺駅からも直結しており地下鉄からは雨天でも雨に濡れることなくお越し頂ける好立地にございます。周辺には、阿倍野ハルカスやキューズモールなど観光・ショッピングなど皆様に楽しんで頂けるスポットも多数ございます。

また、ご宿泊料金についてもお客様のご希望の価格帯をご用意でき、お客様にもご満足いただけた事、大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足頂けるサービス、ホスピタリティに努めて参りますので、ぜひまた大阪にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中より、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの24時間ステイプランが、お客様のお時間を有効活用していただけるお手伝いとなりましたことを、大変嬉しく思います。

しかしながら、タバコの臭いと黒い虫がお部屋にいたことで、ご不快な思いとご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

今回ご利用のお部屋は禁煙のお部屋でございましたが、換気口から煙草の臭いが流れていたものと思われます。
また、虫に関しましては、清掃の換気中にお部屋に入っていたものと思われます。

清掃の確認が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
また、シャンプーに関しましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

しかしながら、価格とスタッフの対応にお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。

価格以上と思っていただけるサービスとお部屋のご準備を致しまして、お客様のまたのお戻りをお待ち申し上げております。

また近隣施設ご利用の際は、是非当ホテルを候補としていただけますよう、お願い申し上げます。

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
施設及びスタッフまでお褒め頂きまして誠にありがとうございます。頂いたお言葉を胸にさらにお客様に喜んで頂けるサービス・接客に努めてまいります。

アクセスに関しましては、お客様により分かりやすく場所をお伝えできるよう、公式ホームページにてご案内をさせていただきます。

またのお戻りを心よりお待ち申し上げております。