この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野へ
ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

お客様より朝食に関しお褒めのお言葉を
賜りスタッフ一同、大変嬉しく存じます。

ご朝食でお召し上がり頂きました目の前で
焼き上げるステーキや、ご注文いただいてから
焼き上げるフレンチトースはオススメの一品で
ございます。

しかしながらフロントロビーへのアクセス、アメニティ類に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様のご意見をスタッフ全員に共有し改善に努めて参ります。

今後もお客様にとって、第二の我が家のように
お寛ぎいただけますよう努めて参りますので、
私どもでお役に立てることやお気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野へ
ご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルはStylish, Comfortable, Valuableを
コンセプトに、皆様に快適にお過ごしいただける
空間作りに努めております。

しかしながら、ご朝食会場が
混雑によりご迷惑をお掛けし
心より申し訳なく存じます。

今後も多くのお客様にご愛顧いただける
ホテルを目指して尽力して参りますので、
お気づきの点や、ご要望などございましたら
何なりとお聞かせくださいませ。

次回、お戻り頂けます日を
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度は当ホテルへの入り口が分かりにくく
ご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。

私どもホテルトラスティでは「Comfortable」を
コンセプトのひとつに揚げており、
皆様に当ホテルを第二の我が家のように
感じていただけるよう、快適な空間作りや
サービスの向上に日々取り組んでおります。

お客様には、今後もより一層快適に
お過ごし頂きたく存じますので、
私共でお役に立てる事がございましたら
些細なことでもお聞かせ下さいませ。

お客様の次回のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
お戻り頂き、誠に有難うございます。


お客様にはごゆっくり快適にお寛ぎ頂けた
様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく
存じております。


しかしながら、冷蔵庫伝票に関しお客様にご迷惑をお掛けしたこと大変申し訳なく存じます。
お部屋の清掃に関しましてはこのような事が
ないよう事前チェックに努めて参ります。


次回ご宿泊の際はこの度以上にご満足頂きたく
存じますので、その他にもお気付きの点等
ございましたらお気軽にお申し付けください
ませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

この度もホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様には、ご朝食に関しまして
お褒めのお言葉を賜りまして
誠に有難うございます。
オーダー頂いてから
焼き上げるフレンチトーストやお肉など
皆様に、大変ご好評を頂いております。

ご朝食では、季節に応じて
一部メニューの変更をしております。
ご意見頂きました、野菜に関しましても
シェフへ情報を共有し改善に努めて参ります。
次回、お戻りの際にも
お召し上がり頂けましたら、幸いでございます。

しかしながら、入口が分かりにくく
お客様には、ご足労をお掛けしまして
大変申し訳ございませんでした。
また、楽天トラベルさんの写真→その他に
当ホテル周辺の写真を掲載しておりますので
参考にして頂ければと存じます。


また、アメニティやくるくるドライヤーに関し
貴重なご意見として、今後の改善の為の
参考とさせて頂きます。

お客様の次回のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野へ
ご宿泊を頂き、誠に有難うございます。

お客様より、お部屋・朝食に関して
お褒めのお言葉を賜りまして
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

朝食では、季節に応じて
一部メニューの変更をしております。
また、当ホテル内にございます
鉄板焼コーナ“凛庭”にて
出来立てのステーキや焼き野菜
オーダー頂いてから焼き上げるフレンチトーストなど
皆様に、大変ご好評を頂いております。

次回、お戻りを頂きました際にも
ごゆっくりお召し上がり頂ければ嬉しく存じます。

お客様にお会いできます日を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、
ホテルトラスティ大阪阿倍野をお選びいただき、
誠にありがとうございます。

お客様のお言葉より、この度のご滞在では、
ご宿泊、レストラン共にご満足いただき、
素敵なお時間をお過ごしいただけましたようで
スタッフ一同何より嬉しく存じます。

今後も皆様には思い出に残る素敵なお時間を
お過ごしいただくべく、温かいおもてなしに
努めて参りたく存じます。

また、朝食のお時間に関しましては
現状、平日・休日ともに開始時間は
午前7時からとさせていただいております。

この度お客様より賜りましたお声は
今後の検討課題とさせていただき、
一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう
改善を検討して参ります。

その他にもご要望やお気づきの点、
ご不明なことなどがございましたら
些細な事でもお気軽にお聞かせ下さいませ。

お客様にまたお会いできます日を
スタッフ一同心より楽しみにしております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野を
ご利用いただき、誠に有難うございます。

お客様にはお褒めの言葉を頂戴できました事、
また「今後も機会があれば利用したい」との
お言葉まで頂戴する事が出来、スタッフ一同
大変光栄に存じます。

私共ホテルトラスティ大阪阿倍野では、
どのような時にでもお客様に快適な空間を
提供出来る様、心掛けておりますので、
この度頂きましたお言葉は大変励みとなります。

お客様には次回ご来館頂きました際にも
より快適にお過ごしいただきたく存じますので、
私共でお役に立てますことがございましたら、
どのような些細な事でも結構でございます。
お聞かせいただけますと幸いでございます。

次回のお客様のお帰りをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、
ホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、
誠に有難うございます。

しかしながらホテルの入り口が少々分かりにくい場所にありご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

その他に関しましてはお客様より大変有り難いお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同、誠に光栄に存じます。

是非とも次回は、この度のご滞在よりさらに快適にお過ごしいただきたく存じますので、その他にもお気付きのことや私共でお力になれること等が
ございましたら些細な事でもお聞かせいただければ大変幸いでございます。

お客様の次回お帰りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度もホテルトラスティ大阪阿倍野にご予約いただき、
誠にありがとうございます。

しかしながら、この度はせっかく
当ホテルにお帰りいただいたにも関わらず、
ネット環境やお部屋の空調につきまして、
お客様にはご不便をおかけしてしまいましたことを
心よりお詫び申し上げます。

この場で賜りますお客様からのご意見は
私共が成長する為に最も大切なものでございます。

この度貴重なご意見をお聞かせいただきましたことを
スタッフ一同心より御礼申し上げます。

お客様には今後も当ホテルにお帰りいただきたく存じますので、どのような些細な事でも
その他にお気付きの点やご要望などが
ございましたらお気軽にお申し付けいただければ
幸いでございます。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはJR・地下鉄「天王寺駅」から
直結しており雨の日は濡れずにお越しいただける
立地にございます。
またお召し上がりいただきましたフレンチトーストですがご注文いただいてから焼き上げるオススメ一品でございます。お喜びいただき大変嬉しく存じます。

お部屋に関しましては今回ご予約いただきました
スタンダードシングルの他にスタンダードダブルやスーペリアダブルといったお部屋タイプもご準備がございますので、ぜひ一度お試しくださいませ。

この他にもお気づきの点やご要望等
ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

お客様のお戻りをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野へ
ご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

お客様より立地やサービスに関し
お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

しかしながら、入口が分かりにくく
ご足労をお掛けしまして
大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは、より皆様に
愛されるホテルとなるよう
サービスの向上に努めてまいりますので
またご来阪の際には
お立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお帰りを
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

お客様のお言葉より、この度のご滞在では
当ホテルのお部屋に関し、ご満足いただけた
ご様子にスタッフ一同大変嬉しく
拝読させていただきました。

しかしながら、構造上避難経路がわかり辛く
ご迷惑をお掛けしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。

全てのお客様に安心してご利用いただく為にも、
この度のお客様のお声を受け止め、
ご案内を見直すなど検討させていただきます。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。

この他にも私共でお役に立てることや、
ご要望などがございましたら
お気軽にお聞かせ下さいませ。

お客様の次回のお帰りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

春休みということもあり、ご希望の
禁煙タイプでのご用意が出来ず、
お客様には気分の悪い思いをさせてしまい、
スタッフ一同大変遺憾に存じております。

事前に消臭ご希望の旨申し伝えて頂き
ましたら、予め消臭したお部屋にて
ご用意することも可能でございます。
その他ご要望、ご希望ございましたら
私共スタッフにお気軽にお申し付け下さいませ。

お食事にご満足いただけたご様子で、
スタッフ一同ほっとしております。

スタッフ一同お客様からのお声を基に、
快適で居心地の良い空間を提供できるよう、
日々精進してまいります。

お客様に再びお会いできます日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お食事とお部屋にご満足頂けたご様子で、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、場所に関しまして看板等を
設置していない為ご足労おかけし、
誠に申し訳ございません。
少しでもスムーズにご来館いただけるよう、
案内、説明に努めてまいります。

またお戻りいただける際には
ご意見、ご要望などお気軽にお申し付け
くださいませ。

お客様に再びお会いできます日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Thank you very much for your staying at Hotel Trusty Osaka Abeno and good coment.
We are honored to praise it.

We are looking forward to being able to meet you next time.
Thank you.

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き心より御礼申し上げます。

しかしながら今回外出よりお戻り時、女性スタッフの行動でご不便、迷惑おかけした事、大変申し訳なく存じます。
お客様のご意見を重く受け止め、今後このような事がないよう、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう周囲に注意を払ってお客様をお迎えするよう改善に取り組んで参りたいと思います。

お客様には次回お帰りいただく際には
快適にお過ごしいただきたく存じますので、
この他にも何かお気づきの点や私どもで
お役に立てることがございましたら
お気軽にお聞かせ下さいませ。

お客様のお帰りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルにご来館頂く際、入り口が分かり
づらく、ご足労おかけしたことに関しまして
心よりお詫び申し上げます。
お客様からのお声を元に、より分かりやすい
案内方法の検討に取り組んでまいります。

朝食について、とても美味しかったとの
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同
大変嬉しく拝読しております。

次回お戻りの際には今回以上にご満足
いただきたく存じますので、
この他ご要望等ございましたら
何なりとお申し付け下さいませ。

お客様にまたお会いできます日を
スタッフ一同楽しみにしております 。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に
ご来館いただき、誠にありがとうございます。

お客様より、また次回も利用したい、と
この上ないお言葉を賜り、光栄でございます。

また、併せまして、客室アメニティの
リクエストをお聞かせくださいましたこと、
お礼申し上げます。
次回以降、お客様がお戻りの際には
ご準備させていただきたく存じます。

当ホテルはStylish, Comfortable, Valuableを
コンセプトに、皆様に快適にお過ごしいただける
空間作りに努めております。

今後も多くのお客様にご愛顧いただけるホテルを
目指して尽力して参りますので、
お気づきの点や、ご要望など何なりとお聞かせ
くださいませ。

またのご来館、
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ大阪阿倍野へ
ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

お客様より全般的に良かったとの
お褒めの言葉を賜りスタッフ一同
大変嬉しく存じます。

しかしながらお客様には入口が分かりづらく
ご足労お掛けいたしましたこと心より
お詫び申し上げます。
現在最重要課題として検討を行っておる
次第でございます。
当ホテルへのアクセス方法につきましては
当ホテルホームページ上でも記載させて
いただいておりますが、ご不明な点など
ございましたら、何なりとお問い合わせ
いただけましたらと存じます。

お客様にまたお会いできます日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。