サービス、部屋については、非常に満足できました。
ただ、駅からは近いのですが、現在は近隣が工事中のため、入り口が非常にわかりにくく
しばらく迷いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

新しくとても綺麗なお部屋でした。
交通の便もよく、又利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

新しいので必要十分です。朝食は内容もスタッフも結構でした。ただ、窓と壁の遮音性が低いらしく、隣の赤ちゃんの泣き声に悩まされました。翌日朝から仕事の時にはちょっと考えるかも知れません。でも、天王寺付近では一押しだと思います

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2012年03月

小さい子ども連れで利用しました。パジャマや歯ブラシは子ども用の小さいものもあるなど、きめ細やかな配慮がありました。
備品が最小限で、また冷蔵庫が棚の中にあることもあり、子どもがいたずらができなかったので小さい子連れには大変助かりました。
部屋がかなり乾燥していましたが、加湿器をお借りできました。
場所は一見わかりづらいですが、非常に便利な場所であることは確かです。
とくに天王寺動物園やキューズモールへのアクセスは抜群です。
目の前にキューズモールのレストラン、居酒屋街があり、夜食に一風堂や吉野家、朝食にコメダコーヒーもあります。ローソンも近いです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2012年03月

オープン３日目の宿泊。
何もかもが新しく気持ちがいい。
きっとスタッフも新しいのでしょう・・・
些細なことに手間取り　気配りもできない様子。
これからの成長を期待します。
オープン記念の半額価格にて宿泊。
通常価格では利用しないでしょう。

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一人

宿泊年月

2012年03月

オープン初日から３連泊しましたが、出来たばかりなので何もかもが奇麗で、気持ちが良かった。立地的にも駅（JR、近鉄、地下鉄）から地下道で直通、大満足です。フロントにタクシーを呼んでもらったのですが、オープンしたばかりで場所が分からなかったみたいで、スタッフの方が大きな通りまで出て車を呼んできてくれ、大変感謝しております。ただ、朝食が毎日同じメニューだったのが残念でした。

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家族

宿泊年月

2012年03月

オープン当日に宿泊させて頂きました。

。

ツインルームに設置しているコーヒーのサービスは有料か無料かわからず尋ねる事になりました。
無料だったのですが、部屋に表示してくれていればわかりやすいと思います。

朝食はコーヒー・紅茶の各テーブルでのポットサービスでしたが、普通にバイキングでおいてくれている方が、温かいまま飲めるし、コーヒーも紅茶も飲めるのでいいのにと思います。又、カップもテーブルに持ってきてくれるのですが、1個しか持ってきてくれなく、もう一人分は自分で見つけて取ってきました。
パンの種類の表示も無く、普通のデニッシュだと思ったらリンゴ入りでした。
バターもまとまって容器にあり、固まってるので取り分けずらかったです。

部屋・浴室はとても良かったです。
スタッフの方も感じ良く満足でした

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一人

宿泊年月

2012年03月

ひとつのエレベーターから、ホテルフロントへの案内がなく、迷いました。また、チェックアウトの際、領収書が用意されてなく、待たされました。チェックインの際に、領収書の宛名を確認している意味が全くありません。これでは、チェックアウトが混乱してしまうと思いました。

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一人

宿泊年月

2012年03月

天王寺発のバスツアーが早朝出発のため前泊利用しました。オープン初日で何もかも新しく、気持良く過ごせました。バスルームに段差がないのは足腰の弱い高齢者には大変嬉しいことです。初日で慣れないこともあったかとは察しますが次の点の改善を望みます。
１、身障者・高齢者・虚弱者等のために小さくても良いから腰掛けの設置を。できればその中にEV内に長時間閉じ込められることを想定して水、トイレ、懐中電灯の非常用品の設置を 2、非常口に通ずるEV附室の消火栓の前に５この赤いラウンドリーボックスを置くのは大変危険です。（消防法違反と思います）３、早朝客の少ない時間とは言え、ロビーのEV前に掃除機を放置しておくのは感心しません。客の動線に支障しないよう角に置くべきと思います。つまずいて転倒する危険性があります。
　早朝のため朝食とれませんでしたが、次回はゆっくりと食事も楽しみながら利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

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2012年03月