この度はご宿泊誠に有難うございます。

まずどのような対応をとったのか存じえませんがお客様が不快な思いをなさったとしたら今一度、スタッフ一同共有のものとし自然体な接客を心掛けて参ります。お部屋の広さにつきましては、個々の個人差・価値観がございますので何とも申し上げにくいのですが、当日お客様がご予約・ご利用下さいましたプラン、お部屋はシングルのお部屋をお二人様でご利用頂けるプランとなっております。「お部屋は寝るだけ」「旅の目的が優先、宿代は少しでも抑えたい」とお考えのお客様におススメのプランとなっておりまして、週末や連休には人気のプランでございます。今回お客様の用途には合わなかったご様子でございますがツインタイプもございますので併せてご検討頂けましたら幸いにございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。