この度はご宿泊誠にありがとうございます。

また＾＾よろしくお願いいたします。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
疑問点につきましては、禁煙・喫煙というよりは禁煙ルームは６F,９Fのスタンダートタイプのフロアーに設定しているためで、もちろん同タイプに喫煙ルームもございます。エコノミータイプにも禁煙ルームはございますが数が少ない為ネット提供はいたしておりません。あまりにも禁煙希望の方に料金・価格訴求をされる方も多くそれにお応えする形で禁煙ルームを後に追加する形でご用意させていただく経緯がございました。先にもご説明したようにホテル利用案内・注意事項としてご案内させていただいておりますが、数に限りがございますのでエコノミータイプのご予約で禁煙希望される場合には先着順でご予約が埋まりますので消臭対応のお部屋へのご案内となります。何卒、ご理解・ご了承の程宜しくお願い致します。またのご来館を心よりお待ちしております。ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
より一層ご満足頂けるようにスタッフ一同精進いたします。お気をつけてお帰り下さいませ。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

また「可もなく不可もなく。コスパもまずまず」とのご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。BSにつきましては今のところ今後も予定はございません。あしからずご了承くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

また「お値打ちでした」とのご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後も少しでも気持ち良くお泊りいただけるようスタッフ一同精進いたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

お部屋の匂いについては、古いせいというわけではなく禁煙がご希望だったと推察いたしますが、ダブル、ツインタイプはお部屋の数が数室しか在庫がないため禁煙ルームは設けておりません。表示も、もちろん喫煙表示でご案内しております。当然、消臭・換気もやっておりますが完全には匂いを除去することは難しいためそうお感じになる方は多いと思いますがご容赦願います。消臭剤・ファブリィーズなどはフロントでお貸出ししていますのでご入用の場合はお気軽にスタッフまでお知らせくださいませ。宜しくお願い申し上げます。
また機会がございましたらご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

今回せっかく多くのホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらずいくつかお気になることがありましたこと私共も残念に感じております。ご案内に関しましては常々、お客様の立場に立って考えられるように取り組んでおりますが少しでも分かりやすいご案内が出来るようにスタッフ一同努めてまいります。消臭に関しましては行き届かない点がありましたことお詫び申し上げます。
また機会があればよろしくお願いします。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

清掃が行き届かない点がありましたこと申し訳ございませんでした。すぐに担当者に伝えスタッフ一同情報共有いたします。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

シャワーの調整は冷温水混合タイプになりますので若干使いづらいかもしれません。ご不便をお掛けしました。・・・にもかかわらず、温かいお言葉を頂戴し深く感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

また高松へお越しの折は引き続きご贔屓下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

いつもお世話になっております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

清掃の件至らず申し訳ございません。今一度、徹底出来るよう努めてまいります。・・・にもかかわらず、スタッフへの温かい労いのお言葉に感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてはご意見を真摯に受け止めまして日々、改善出来るよう努めてまいります。貴重なお言葉ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

イン時に少しお待たせしたようで申し訳ございませんでした。全国割と春休みも相まって大変混み合っておりまして清掃が少し時間を押しております。以後、気をつけてまいります。何卒、ご容赦下さいませ。
空調につきましては全館集中切り替えとなっておりまして今はまだ、暖房となっております。
4月に入りまして日中は温かい日が数日続くようではありますが朝・晩はまだ肌寒い日もありますので切り替えは慎重に検討して判断してまいります。
ご不便をおかけしますがご理解の程、宜しくお願い致します。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。今後改善できる点は参考にさせていただきます。まだまだ至らない私共ではございますが宜しくお願い致します。
お気をつけてお帰り下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

中々、年季が入っておりますので普段、自動の物に使い慣れたお客様にとっては少しご不便かもしれません。少し調整し適温でご使用いただきますようお願いいたします。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

また貴重なご感想重ねて御礼申し上げます。

まだまだ至らない点も多々ございますが少しでもお客様の旅のサポートが出来るようスタッフ一同精進いたします。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

清掃の札につきましては当館では常備しておりません。清掃不要の場合、事前に申告いただくようお願いしております。また、ルームキーをお持ちのまま出入りをされる方、札の掛け間違いなども当然起こってまいりますので朝10時～11時の間にコールをいたしまして確認を取らせていただきます。24時間営業、追加ご予約の際、お部屋移動のケースも多々ございますしお客様ご自身にご連絡がつかない場合もございますのでノックさせていただくこともございます。メリット・デメリットを考えた上で今の形で運用しておりますのでご理解頂けましたら幸いに存じます。次回、清掃不要の時は、新しいタオルセットをお部屋の前に置かせていただく形も取れますのでお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。その場合はこちらからコールも致しませんのでごゆっくりとおやすみいただけるかと思います。またのご来館を心よりお待ちしております。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました件につきましては確認し以後注意するよう指導いたします。申し訳ございませんでした。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

ご朝食を楽しみにしておられたご様子、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。しかしながら年末年始は例年、1年で唯一お休みをいただいておりますのでご理解・ご容赦の程宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿ありがとうございました。