この度はアパホテル≪なんば心斎橋≫にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り立地に関しましては各線のなんば駅から歩いていける距離であるのと、ホテル自体も築1年の新しいホテルでございますので内装が綺麗だと好評頂いております。そしてお客様に快適に過ごして頂けたという言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ですが、お忘れ物に関して当館からの連絡がなかったということで大変ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館としましてはお忘れ物が貴重品と認められ且つチェックインの際のご記帳か或いはお持ちのAPAカードに個人様と思わしき携帯番号のご登録があった場合にはご連絡するようにさせて頂いてはおりますが、この度はその連絡が遅くなってしまいまして大変申し訳ございませんでした。以後貴重品と認められるものに関しましては早急な連絡を心がけてゆく所存でございますのでどうかよろしくお願い致します。

またご機会に恵まれましたらアパホテル≪なんば心斎橋≫のご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課：南