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アパホテル〈なんば心斎橋〉のクチコミ･お客さまの声
サービス2
過去に何度かアパホテルにお世話になっていますが、今回は失望しました。清掃をされた方の名前が書かれた紙は置かれてはいましたが、部屋には前の方のゴミと思われるものが普通に落ちていたり、トイレには女性の髪の毛がいっぱい有り、歓迎されている雰囲気は全然でした。立地条件上、大阪の中心部だと思うので、旅行等で利用される方のためにも改善されたほうが良いと思います。お風呂の形が面白いのは工夫されていて良いと思います。
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この度はアパホテル＜なんば心斎橋＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。この度の清掃に関する数々の不手際、大変申し訳ございませんでした。お客様のお寛ぎの空間を台無しにしていまい、ご不快の念を抱いてしまうのは当然のことと存じます。お客様からのお声は、清掃スタッフにはすぐ様伝え、改善・再発防止に努めるように指導致しました。また、私どもも清掃が行き届いているか、しっかりチェックを行い、快適な空間をご提供できるように精進いたします。最後に、当館の浴槽に関しまして、お客様に気に入って頂けた様子で安堵しております。しかしながら、お客様から頂いた、清掃不備のお言葉を猛省し、再発防止に努めて参ります。今回の件に凝りませず、アパホテル＆リゾーツをご愛顧頂けましたら幸いに存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊課 野津
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投稿者さんの アパホテル〈なんば心斎橋〉 のクチコミ
過去に何度かアパホテルにお世話になっていますが、今回は失望しました。清掃をされた方の名前が書かれた紙は置かれてはいましたが、部屋には前の方のゴミと思われるものが普通に落ちていたり、トイレには女性の髪の毛がいっぱい有り、歓迎されている雰囲気は全然でした。立地条件上、大阪の中心部だと思うので、旅行等で利用される方のためにも改善されたほうが良いと思います。お風呂の形が面白いのは工夫されていて良いと思います。
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この度はアパホテル＜なんば心斎橋＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
この度の清掃に関する数々の不手際、大変申し訳ございませんでした。お客様のお寛ぎの空間を台無しにしていまい、ご不快の念を抱いてしまうのは当然のことと存じます。
お客様からのお声は、清掃スタッフにはすぐ様伝え、改善・再発防止に努めるように指導致しました。また、私どもも清掃が行き届いているか、しっかりチェックを行い、快適な空間をご提供できるように精進いたします。
最後に、当館の浴槽に関しまして、お客様に気に入って頂けた様子で安堵しております。しかしながら、お客様から頂いた、清掃不備のお言葉を猛省し、再発防止に努めて参ります。
今回の件に凝りませず、アパホテル＆リゾーツをご愛顧頂けましたら幸いに存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 野津