こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2016-04-02 13:21:49
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投稿日：2016-04-02 13:19:17
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投稿日：2016-01-16 18:13:34
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投稿日：2015-09-19 17:58:03
サービス1
ブラックス3388さんの アパホテル〈なんば心斎橋〉 のクチコミ
ゆっくり過ごすはずのホテルライフが外国人フロントスタッフのせいで、
台無しでした。悔しいです。
朝、フロントカウンターで目が合ったのにも関わらず、お詫びもなし。
教育がなってないですね。もっと最新の注意をして仕事してください。
アパホテルの社長さん、、
カレーつくって売ってる場合じゃないですよ・・・
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この度はアパホテル＜なんば心斎橋＞をご利用していただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在中に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました接客をスタッフ一同で見直し、担当していたスタッフにヒアリング等を行い、業務を改善して参ります。挨拶という基本的なことがら見直し、お客様に気持ち良く滞在して頂けるように精進致します。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴してご投稿下さいました事、深くお礼申し上げます。
宿泊課 北嶋