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アパホテル〈なんば心斎橋〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈なんば心斎橋〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:779件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.36
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.07
  • 食事3.20

サービス1

投稿者さんの アパホテル〈なんば心斎橋〉 のクチコミ

投稿者さん 2015-11-21 16:32:56

部屋は綺麗、立地は最高
だったけど・・・
いきなり部屋のドアをノックされ部屋に清掃の人が入ってきて
ビックリ!
物騒な事件が多いので本当に恐怖を感じた!
まだ、チェックアウトしてないのに何故か?チェックアウト済みになっていて清掃の人がはいってしまった。との事です!
楽しい旅行だったのに
最悪!!!

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年11月
アパホテル〈なんば心斎橋〉 2015-11-22 02:31:16

この度はアパホテル<なんば心斎橋>へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の設備・立地についてご満足を頂けたようでとても嬉しく思います。
しかし、数多くあるホテルの中から当館を選んで頂いたにも関わらず、スタッフのミスによりお客様に恐怖を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことが一切起こらないよう清掃担当者を改めて厳しく指導すると共に、フロントスタッフと清掃スタッフの関連を強化し、お客様に安心して滞在して頂けるよう努めて参ります。

お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 北嶋

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