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アパホテル〈なんば心斎橋〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈なんば心斎橋〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:776件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.50
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.07
  • 食事3.20

総合2

投稿者さんの アパホテル〈なんば心斎橋〉 のクチコミ

投稿者さん 2016-01-01 18:18:44

繁華街、駅に至近且つ駐車場完備で便利です。
チェックイン時に「アパカード」なるメンバーズカードを同意無く作って頂きました。
次回チェックインの際氏名住所等の記入不要と言う旨の説明を受けました。
メンバーズカードを作る事が前提であるならば予め説明を頂きたいと思います。
カードと一緒に頂いた小冊子には「アパカード会員1000万人突破!」の記載が有り、
これには思わず閉口してしまいました。
他部屋の大きさ、布団や枕、お風呂の設備等当方の嗜好、好みとは異っていましたが、
他の方の口コミにもある通り、総じて新しく綺麗な設備でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
アパホテル〈なんば心斎橋〉 2016-01-02 01:11:00

この度はアパホテル<なんば心斎橋>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当館の立地や設備にご満足を頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様の仰るようにアクセスが良いことからご好評頂いております。各線なんば駅25出口より徒歩5分程でございます。また賑わいのある道頓堀エリアにも徒歩5分程でございますので、お気軽にお出かけ頂けます。

そしてチェックインの際にお作りさせて頂いた会員カードの説明が不足しており、申し訳ございませんでした。
今後、一人一人のお客様に会員カードの説明が十分に伝わるようにスタッフ一度で接客を見直し、業務を改善して参ります。
お客様から頂いた貴重な意見を無駄になららないようにホテルの管理をより一層徹底して行って参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミ投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課 北嶋

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