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アパホテル〈なんば心斎橋〉のクチコミ・お客さまの声
サービス1
QUOカードと水付きのプランでしたが、QUOカードと水どちらも貰えませんでした。急遽予約で、プランの詳細まで見てなかった為、後になって気付きました。自分から言わないと貰えないのでしょうか?QUOカードで高くなった1000円分は返してほしいです。
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この度はアパホテル<なんば心斎橋>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。私どもフロントスタッフの見落としのせいでお客様に大変ご迷惑をかけた事を深くお詫び申しあげます。 この度の出来事を真摯に受け止め今後このようなことが2度と起きないよう、フロントスタッフ一同精進して参ります。また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。宿泊課 須川
アパホテル〈なんば心斎橋〉 クチコミ一覧へ
アパホテル〈なんば心斎橋〉(大阪府)
1.0
投稿日:2017-05-18 22:32:52
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サービス1
ちくわ0931さんの アパホテル〈なんば心斎橋〉 のクチコミ
QUOカードと水付きのプランでしたが、QUOカードと水どちらも貰えませんでした。急遽予約で、プランの詳細まで見てなかった為、後になって気付きました。
自分から言わないと貰えないのでしょうか?QUOカードで高くなった1000円分は返してほしいです。
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この度はアパホテル<なんば心斎橋>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
私どもフロントスタッフの見落としのせいでお客様に大変ご迷惑をかけた事を深くお詫び申しあげます。
この度の出来事を真摯に受け止め今後このようなことが2度と起きないよう、フロントスタッフ一同精進して参ります。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。
宿泊課 須川