こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2020-07-05 19:33:25
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投稿日：2019-04-03 20:16:01
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投稿日：2019-04-03 20:11:31
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投稿日：2017-08-19 18:01:43
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投稿日：2016-09-04 16:03:50
総合2
きよたか７７さんの アパホテル〈和歌山〉 のクチコミ
まず、フロントの対応がなってない。笑顔がなく声が小さい。食事券を購入する際こまかいお金で払うとお金を一枚づつ検査するようなそぶり。偽物とでもおもったのでしょうか？いやな感じでした。ユニットのなかは茶色いかびがあり、はきそうでした。
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この度はアパホテル＜和歌山＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。接客に関しまして不快な思いをさせてしまったこと大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。お客様の意見を参考に接客を徹底して改善いたします。また、お部屋の浴槽に関しましても不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。今後、清掃も一から徹底的に見直してまいります。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 林