総合4
asai1011さんの HOTEL910 のクチコミ
- asai1011さん [50代/男性] 2018年09月22日 17:15:41
-
非常にお得なプランで泊まりました。
夜、都町に飲みに飲みに行くには遠いかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- HOTEL910 2018年09月23日 14:12:44
-
この度はHOTEL910にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊プランに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましても評価を頂き、こちらは全員で共有し今後の励みとさせて頂きます。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し努力して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【二日間限定】HOTEL910プラン~毎月9日10日の宿泊は910がお得!!
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングルワイド ◇禁煙◇】
総合3
投稿者さんの HOTEL910 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月19日 10:05:11
-
繁華街や大分駅からも比較的近く、便利なところでは
あると思います。
施設はやや古いですが、特に問題はありませんでした。
若干、他の部屋の声や音が漏れ聞こえることがありましたが。
コスパは高いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- HOTEL910 2018年09月23日 14:10:03
-
この度はHOTEL910にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒HOTEL910をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ビジネスマン必見!! 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル◆喫煙◆】
総合2
曲り人さんの HOTEL910 のクチコミ
- 曲り人さん [40代/男性] 2018年09月03日 12:41:46
-
朝食が寂しかったです。
系列ホテルの黒い温泉(内湯)に入れました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- HOTEL910 2018年09月08日 15:41:44
-
この度はHOTEL910をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食につきまして、お客さまのご満足にそえず大変申し訳ございません。いただいたお言葉を真摯に受け止め、改善できるよう努めてまいりたいと思います。
これに懲りず今後ともHOTEL910をご利用いただければ幸いでございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】スタンダード 朝食無料~楽天ポイント10倍特典付プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングルワイド ◇禁煙◇】
総合3
投稿者さんの HOTEL910 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月30日 20:01:45
-
思っていた以上に広い部屋でビックリしました。
宿泊客が少なかったのか、隣の物音も殆ど聞こえずとても静かで快適でした。
部屋のドアが、他の宿泊客の方も仰られてたように重たい感じですね。
(まるで非常口の扉のような・・・/苦笑)
朝食は、品数が少なかったような気もしますが、あれぐらいの方が朝食としては
ベストなのかもしれません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- HOTEL910 2018年09月01日 15:25:34
-
この度はHOTEL910をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
これからもより良いホテルとなるよう一層努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】14日前のご予約でお得★EarlyBird14★
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル◇禁煙◇】
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とし7078さんの HOTEL910 のクチコミ
- とし7078さん [40代/男性] 2018年08月12日 23:29:57
-
快適に過ごさせて頂きました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- HOTEL910 2018年08月13日 11:56:34
-
この度はHOTEL910にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におきまして気持ち良くお過ごしになっていただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様により気持ち良くお過ごし頂けますよう、何度でも泊まりたいと思って頂けるホテルとなりますよう日々精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なお声をお聞かせ頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ビジネスマン必見!! 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル◇禁煙◇】
総合4
とし7078さんの HOTEL910 のクチコミ
- とし7078さん [40代/男性] 2018年08月12日 23:29:08
-
快適に過ごさせて頂きました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- HOTEL910 2018年08月13日 11:56:54
-
この度はHOTEL910にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におきまして気持ち良くお過ごしになっていただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様により気持ち良くお過ごし頂けますよう、何度でも泊まりたいと思って頂けるホテルとなりますよう日々精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なお声をお聞かせ頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ビジネスマン必見!! 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル◇禁煙◇】
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main0929さんの HOTEL910 のクチコミ
- main0929さん [50代/女性] 2018年08月03日 08:30:43
-
宿泊した夜、突然鈴のような音がし始め、何かの共振音だとは思った。
フロントのおじさんが来て少し聞いた位で、お詫びも何もなく別室の鍵を渡され、そそくさと出ていった。
あっけにとられ
まるで難癖つけてる客のような対応。
再度、フロントに電話して、あまりにも不誠実な対応じゃ、ないですか?
と暫くは問答してるとそれをクレームと言う。ではどうすれば?と聞くありさま。
アンケートにびっしり書いた。
届かないとは思いますが。。
驚きと怒りで寝群れなかったです。
たった一人の対応で二度と泊まりたくないホテルになる。
従業員の教育はどうなってるのかと不思議でしょうがない。
仕事柄、ビジネスホテルに泊まることが多いのだが、こういう最悪な対応のホテルは初めてです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- HOTEL910 2018年08月07日 12:10:23
-
この度は当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、数々の至らない点がございまして誠に申し訳ございませんでした。
再度スタッフ教育を徹底し、対応を見直すよう致します。
近年ではホテルの数が急増していますので、お客様を裏切るようなサービスを提供しているホテルはいずれ淘汰されると私は考えます。
日々のサービスが我々の未来に響くことを肝に銘じ、危機感を持ってサービスを提供して参ります。
お忙しいところ貴重なご意見いただきありがとうございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダード宿泊プラン◆(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル◇禁煙◇】
総合3
投稿者さんの HOTEL910 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月30日 11:37:17
-
大分出張の際、よく利用させて頂いております。
窓にレースカーテンが無いところだけが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- HOTEL910 2018年07月01日 10:58:50
-
この度は、HOTEL910をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室設備に関してご不便をおかけして申し訳ございません。すぐに対処し、改善致します。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒HOTEL910をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ビジネスマン必見!! 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル◇禁煙◇】
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投稿者さんの HOTEL910 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月19日 08:48:26
-
道路からの入り口玄関ガラスが真っ黒で、パッと見、ホテルか分からなかった。
風呂場を筆頭に隅々が不衛生。
部屋に入った瞬間異臭がした。恐らく排水溝に染み付いたもの。
洗面シンクと壁の隙間が大きく、カビも凄い。
価格が安いので仕方ないが、さすがにキツイレベルだと思わざるを得ない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- HOTEL910 2018年06月20日 12:12:57
-
ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。
お部屋ではご不快の念をお掛けし申し訳有りませんでした。
ご指摘の点は客室清掃の責任者を筆頭に異臭の調査を行わせていただいており、原因究明を行って参ります。
貴重なご意見を頂戴致しました事に重ねて御礼を申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ビジネスマン必見!! 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル◇禁煙◇】
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キョン61さんの HOTEL910 のクチコミ
- キョン61さん [60代/女性] 2018年06月16日 20:20:14
-
ホテルくどうの温泉は、とても気持ちが良かったのですが、水はけが悪く、気になりました。改善よろしくお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- HOTEL910 2018年06月17日 10:31:02
-
この度はHOTEL910をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またホテルクドウ大分の温泉も評価して頂き誠にありがとうございます。水はけに関してましてはこちらの改善点とさせていただき、すぐに対処いたします。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからもご期待に応えられる様スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【二日間限定】HOTEL910プラン~毎月9日10日の宿泊は910がお得!!
- ご利用のお部屋
- 【フローリングツイン◇禁煙◇】
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やっかhんさんの HOTEL910 のクチコミ
- やっかhんさん [50代/男性] 2018年06月11日 20:11:18
-
当日の予約でした。部屋は普通ですがユニットバスがちょっと狭いかな?また隣の音も聞こえてくるので防音に少し不満。
ただしフロントスタッフの対応は満点でそれらの不満をカバーしてくれた
宿泊当日の朝食は洋朝食でパン、サンドイッチ、おにぎり、サラダ、スクランブルエッグ、ソーセージ、スープにバナナ、ヨーグルトなど品数は少ない。無料と言えばこの内容は仕方ないかなと思うが他のホテルでも無料朝食の内容はもっと良い(無料という言葉に惑わされず宿泊料金の中に朝食代も入っていると思う方が無難)
朝食スタッフの対応は良かった
でもこの価格で運用していくにはそれ以上望むのは酷かと思う
朝風呂で系列のホテルの温泉に行ったが熱すぎて入れなかった
ハード面での対応は即無理でもそれを補うスタッフサービスはすごく良いホテルだと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- HOTEL910 2018年06月12日 11:09:55
-
この度はHOTEL910にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の品数がもう少し欲しいとのことで、ご満足いただくことがかなわず申し訳ございません。
頂きましたご意見を参考に致しまして、改善に努めて参ります。
しかしながらフロント・朝食スタッフの対応などはお気に召していただけたご様子で、恐縮ながらうれしく存じます。
今後も慢心することなくサービスの向上に励んで参ります。
また大分市にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダード宿泊プラン◆(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル◆喫煙◆】
総合4
投稿者さんの HOTEL910 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月11日 17:05:09
-
初めて宿泊しました。
ホテル(ビルや内装)はなかなかオシャレですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- HOTEL910 2018年06月12日 11:05:56
-
この度は、HOTEL910をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたようで、安堵致しました。
お部屋に関しても、感謝のお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足して頂ける環境づくりができるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダード宿泊プラン◆(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの HOTEL910 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月02日 10:57:06
-
安い割には綺麗なホテルでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- HOTEL910 2018年06月11日 11:07:03
-
この度はHOTEL910にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私どもをお選び頂いた上、快適にお過ごし頂けたとのご感想も頂戴出来、スタッフ一同大変有難く存じます。
今後も、より良いサービスをご提供出来る様全員で努力して参りますので、機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ビジネスマン必見!! 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル◇禁煙◇】
総合3
とし7078さんの HOTEL910 のクチコミ
- とし7078さん [40代/男性] 2018年05月20日 08:26:44
-
快適に過ごさせて頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- HOTEL910 2018年05月20日 11:18:36
-
この度は、HOTEL910にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。今後もスタッフ一同、サービス向上に力を入れ、より良いホテルを目指して参りますので、今後ともHOTEL910を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ビジネスマン必見!! 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングルワイド ◇禁煙◇】
総合4
とし7078さんの HOTEL910 のクチコミ
- とし7078さん [40代/男性] 2018年05月20日 08:11:55
-
快適に過ごさせて頂きました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- HOTEL910 2018年05月20日 11:16:15
-
この度はHOTEL910をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後ともHOTEL910をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ビジネスマン必見!! 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル◇禁煙◇】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
hamuhamu123さんの HOTEL910 のクチコミ
- hamuhamu123さん [40代/女性] 2018年05月05日 21:20:19
-
仕事で利用させて頂きました。オーソドックスなビジネスホテルですが、立地がよくてコスパ最高です。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- HOTEL910 2018年05月12日 14:00:56
-
この度は、HOTEL910にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご不便なくご利用頂けたご様子をお伺いすることができ大変うれしく思います。
今後もよりご利用いただきやすい施設となるよう努めてまいります。
再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ビジネスマン必見!! 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル◇禁煙◇】
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投稿者さんの HOTEL910 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月03日 21:44:45
-
照明がベッドの上だったので部屋が明るかったこと、コンセントが多かったこと、消臭スプレーが常備されていたのは助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- HOTEL910 2018年05月04日 15:07:22
-
この度はHOTEL910をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊よりご満足頂けますよう従業員一同精進して参りますので、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと非常に幸いと存じます。
今後共HOTEL910を何卒宜しくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】14日前のご予約でお得★EarlyBird14★
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル◇禁煙◇】
総合3
Danny88さんの HOTEL910 のクチコミ
- Danny88さん [60代/男性] 2018年05月01日 10:43:50
-
場所が少し遠いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- HOTEL910 2018年05月04日 15:05:40
-
この度HOTEL910をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR大分駅より徒歩七分となりますが、初めて大分市に来られるお客様にとっては少し距離を感じるかもしれません。そんな中でも御足労を頂き誠に有難うございます。
次回も大分市に訪れることがあれば、当館ご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ビジネスマン必見!! 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル◇禁煙◇】
総合4
おじじ2011さんの HOTEL910 のクチコミ
- おじじ2011さん [50代/男性] 2018年04月08日 17:01:12
-
大分駅から徒歩5分程でした。
すぐそば(2軒先)にローソン、その道路反対側にセブンイレブンがありました。
ホテル内には自販機がありませんので、コンビニでドリンク購入してホテルの部屋の冷蔵庫を使用しました。
Wi-Fiが使えて、コンセントも3個口タップ備え付けでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- HOTEL910 2018年04月10日 15:52:46
-
このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、HOTEL910ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また館内情報とお客様のご感想も添えて頂き、重ねとお礼を申し上げます。
実際ご宿泊者のお声は当ホテルスタッフと今後ご利用して頂けるお客様の参考になり、こういったお声は大変貴重なものです。
まだまだ改善点もありますが、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ビジネスマン必見!! 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル◆喫煙◆】
総合4
投稿者さんの HOTEL910 のクチコミ
7階で通りに面した角部屋
・広々していた
・通りは終夜交通量が多い。眠りの浅い方は通りに面さない側の部屋を希望するのが良いかも。
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この度はHOTEL910にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在中、通りの騒音でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、今後他のお客様がご利用する際の注意点なども書いていただき、有難う御座います。
こういったお客様の声をご参考にされ、ご予約されるお客様にはとても参考になる内容だと思います。当ホテルは皆様に快適にお過ごし頂けるよう取り組んで参り、何かお気づきの点がございましたら、可能な限りすぐに対処させて頂きますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
支配人