この度は、HOTEL910をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室設備に関してご不便をおかけして申し訳ございません。すぐに対処し、改善致します。


これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒HOTEL910をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

支配人

ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

お部屋ではご不快の念をお掛けし申し訳有りませんでした。

ご指摘の点は客室清掃の責任者を筆頭に異臭の調査を行わせていただいており、原因究明を行って参ります。

貴重なご意見を頂戴致しました事に重ねて御礼を申し上げます。

支配人

この度は、HOTEL910をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けたようで、安堵致しました。
お部屋に関しても、感謝のお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

今後も、お客様にご満足して頂ける環境づくりができるよう精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

支配人

この度はHOTEL910にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より私どもをお選び頂いた上、快適にお過ごし頂けたとのご感想も頂戴出来、スタッフ一同大変有難く存じます。

今後も、より良いサービスをご提供出来る様全員で努力して参りますので、機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

支配人

この度は、HOTEL910にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。今後もスタッフ一同、サービス向上に力を入れ、より良いホテルを目指して参りますので、今後ともHOTEL910を宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

支配人

この度HOTEL910をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはJR大分駅より徒歩七分となりますが、初めて大分市に来られるお客様にとっては少し距離を感じるかもしれません。そんな中でも御足労を頂き誠に有難うございます。

次回も大分市に訪れることがあれば、当館ご利用頂ければ幸いでございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

この度はHOTEL910にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

また、日頃のご愛顧に重ねて御礼を申し上げます。
今後もご滞在中にお困りの事などございましたら、何なりと係までご相談下さいませ。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

支配人

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

また御足労頂きましてありがとうございます。
これからも、ますます皆様に喜んで頂けるホテル作りを目指して参り、従業員一同、心からお待ちしております。

まだまだ寒い日が続きます。お体にはくれぐれもご自愛下さい。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿とご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。

フロント　小田

先日はホテル910にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様にご満足して頂けますよう、サービス並びに接客の向上に努めてまいります。

この度は、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル910フロント　小川

この度はHOTEL910にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中、お客様にご不快なお思いをさせてしまいご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後は温泉の温度管理を徹底し、朝食に関しましても社内協議を行い、改善して参ります。

今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　小田

この度は、HOTEL910へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
リニューアル後ということで、お客様からの設備面でのご期待があったかと思いますが、じゅうぶんに応えることができず、大変残念に思います。
ご指摘頂いた客室設備のご不満ですが、お客様の仰る通りでございまして、リニューアルにより刷新されたところと、そうでないところがあるのが現状でございます。
ただ、こうしてお客様の率直な感想・ご不満を頂戴することで、リニューアルできなかった部分も、少しの工夫でご不満を減らすことができるかもしれないと気付かされ、大変ありがたいお声でございます。
設備面のリニューアルは、どうしても限られた予算の中で早急に対応を、となると難しい事が多いのですが、今回頂いたご意見のように、少しの工夫でできることは早速改善に取り組みたいと思います。
そして、設備の不満をフロントスタッフの接客・サービスで補えるよう、日々サービスの向上の努力をしていきたいと思う所存です。

ご不快なお気持ちにさせてしまったにもかかわらず、お時間を頂いてのご投稿、謹んでお礼申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は、HOTEL910にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、料金体系についてはご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
是非次回ご宿泊される際は、直接ホテルのほうへとご連絡くださいませ。

これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるようお客様のお声を拝聴し皆様に更にご満足いただけますよう精進して参ります。

ご不快なお気持ちにさせてしまったにもかかわらず、お時間を頂いてのご投稿、謹んでお礼申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小田

いつもHOTEL910にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様が貴重なお時間を割かれ、多くのご意見を私どもにお寄せ頂きました事、この場をお借りして厚く御礼申し上げます。
お客様のせっかくのご意見を無駄にせぬよう真摯に受け止め、全てのスタッフがお客様の声を共有し、ミーティングの場で話し合い、より良いホテルをつくる為の課題として検討を重ねて参ります。
またお近くにお越し頂くことがございましたら当館へご宿泊頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　小田

この度は数あるホテルの中から、HOTEL910を御利用いただきまして誠にありがとうございます。

御滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。また、朝食につきましてもお誉めに与り大変光栄に存じます。今後もお客様の朝の貴重なお時間に華を添えられるよう、サービスの追求に余念がない次第でございます。

当ホテルはJR大分駅より徒歩五分という好立地もさることながら、駅前の喧騒を忘れさせる静かなお部屋でお休みいただけますことから、多くのお客様の御好評を賜っております。次回大分にお越しの際も、是非とも当ホテルを御利用いただければ幸いに存じます。

最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともHOTEL910を御愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

お客様のまたの御来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小田

この度はHOTEL910をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また投稿下さいました事にも重ねてお礼を申しあげます。

これからも快適にお過ごしいただけます様にスタッフ一同、業務に励んでまいります。
今後共、HOTEL910をご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小田

この度はHOTEL910にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に「安心・安全」にご滞在頂けるよう今後も精進して参ります。

当ホテルは旧アネックスホテルを改装し、2016年11月1日にHOTEL910と名称を改め、グランドオープン致しました。内装はほぼ全面改装しておりますが、外装に関しましては二階部分までの改装となっており、３階以上の外装は今後改装を予定しております。

お忙しい中ご投稿ならびに貴重なご意見承り誠にありがとうございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小田

この度はＨＯＴＥＬ９１０をご利用いただき、誠にありがとうございます。
建物が古いため、お客様にご不便をおかけすることも多々あるかと存じます。
今後も出来得る限りリーズナブルな料金でご利用いただけるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はHOTEL910にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくのご滞在にも関わらず、ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ一同頂いたご評価を真摯に受け止め、次回ご利用の際にはよりよい環境でお客様をお迎えすることができるよう努力してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、HOTEL910をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に快適なご滞在を提供できるよう、今後も精進してまいります。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、HOTEL910にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのお部屋に関しまして、ご期待に添えることができなかったことを心よりお詫び申し上げます。

これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人