こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-10-25 08:33:41
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投稿日：2021-10-25 08:26:48
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投稿日：2021-10-25 08:16:31
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投稿日：2021-05-10 19:33:58
総合3
青ちゃん１１７さんの 静鉄ホテルプレジオ 静岡駅南 のクチコミ
フロントの係の方が不慣れなのか テキパキした感じがなく、一部屋２人で５部屋 合計１０人の宿泊で
ネット予約してあり 支払いもカード払いのはずがお部屋毎のお支払いでよろしいですか？
と聞かれました。
宿泊カードの記入に関しても 時間差で到着した息子達に対し、家族なのでカードは一枚で良いと
言ったかと思えば やはり部屋毎でお願いします と言ったり。息子もあきれていました。
去年の秋に同じ静鉄ホテルプレジオの駅北に宿泊した時はとても対応が良かったのに残念でした。
それと、チェックアウトが１１時なのに、八時半頃 朝食にと部屋を出たらもう掃除道具やら何やら
部屋の前にいっぱい積んであって、いかにも早くチェックアウトしろ！とでも言われているような気がしました。感じが悪かったです。
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この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございません。
今後、このような思いをされる事がなくご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
ホテルスタッフ 野口