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静鉄ホテルプレジオ 静岡駅南 クチコミ・感想・情報

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静鉄ホテルプレジオ 静岡駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2609件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.52
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.76
  • 食事3.79

総合5

McHaleさんの 静鉄ホテルプレジオ 静岡駅南 のクチコミ

McHaleさん [50代/男性] 2024-11-07 10:24:07

<立地>
今回、大道芸ワールドカップにスタッフ参加ということで宿泊しました。
大道芸ワールドカップは、葵区を中心にイベント会場があります。
そのため、立地は満点になりませんでしたこと、ご了解願います。

<朝食>
四泊するということで、洋食、和食、カレー、洋食と、系統を変えて食べる惣菜を変えて食べました。
しかし、一つ一つの惣菜で日替わりなものも多く、良い意味で毎回日替わりの食材を食べたい気分にさせられました。
気のせいかもしれませんが、白はんぺんの味が11/2と11/5では違っていた様に感じました。
11/5は、塩が強すぎるように感じました。←食事会場のスタッフさんにはコメント済。

<ルーム清掃サービス>
合理化の一貫で、「掃除をしてください」「起こさないでください」「札なし」を選択できるようになっていたのは良かったと思います。
但し、未使用で交換不要だったものまで、部屋のノブに掛けられた袋に入っていたものもあったので、それは過剰サービスに感じました。
併せてお願いですが、もし対応可能なら、廊下側に貼るルーム清掃の札は、部屋の中側に貼りなおすか、交換用の紙袋に入れるようにしていただけると、更に良かったと思います。
無理の也範囲で改善検討いただけると、幸いです。

<その他>
あったかなかったか不明ですが、アメニティ置き場に夜の食事処マップがあると嬉しいです。
夕食で近所のお店に入ったら「今日は予約で埋まっているので、予約でなければ来店お断り←入っていく他のお客さんの対応を見る限り、一人客お断りの様でした。」
なので、食事処マップは誰でも気軽に予約なしで入れる店限定にして貰えると、なお一層嬉しいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
静鉄ホテルプレジオ 静岡駅南 2024-11-08 15:35:33

いつも静鉄ホテルプレジオ静岡駅南をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
今回は大道芸ワールドカップのスタッフ参加という事でしたが、お疲れ様でした。

くちこみの朝食に関しまして、こちらも朝食会場のスタッフとお話を共有しまして前向きに検討させていただきます。

また、ルーム清掃、食事処の案内マップの件も確認させていただきました。
こちらも社内で検討させていただきます。

今回は多くのコメント、ご指摘ありがとうございました。
是非参考にさせて頂きます。

今後もお客様が快適に過ごせるよう精進してまいりますので、
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルスタッフ 鈴木

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