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スパリゾートハワイアンズ モノリスタワーのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2014-04-28 13:34:08
4.0
投稿日：2012-04-26 23:46:22
5.0
投稿日：2010-10-04 22:34:24
5.0
投稿日：2010-09-19 04:12:43
総合5
lotus☆sayurinさんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
母の誕生日プレゼントとして、母娘２人で初めてハワイアンズへ。
往復、送迎バスを利用させて頂きました。バスの電話予約対応の方が「キャンセルしてやろうか」と思うくらい対応が悪かったのが残念でしたが、それ以外は本当に最高でした。
フロントの方の対応は丁寧すぎるほどで、皆さん素敵な笑顔でとても気持ちが良かったです。
今回利用させていただいたモノリスタワー、モダンな造りで素晴らしいホテルですね。
私達が泊まったオシャレな和洋室には、畳敷きの小上がりスペースがあってユッタリと寛げました。
夕食、朝食のビッフェも食べきれないほど種類が豊富でビックリしました。そして、とても美味しかったです。
ハワイアンズも思いっきり楽しむことができ、フラショーも素晴らしく、本当に良い旅行になりました。
帰りは、それぞれのホテルの従業員の皆さんが送迎バスに手を振って見送ってくれたのが何だがジーンときました。
次回もまたモノリスタワーに宿泊したいです。今度は２泊くらいはしたいな。
この度は本当に有難うございました。
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スパリゾートハワイアンズ モノリスタワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、電話受付時に、大変、不快な念をお掛けし申し訳ございません。
新年度より、予約受付者全員で、お客様満足を向上させるべく、
定期的にトレーニングを開始しました。
今後は、全員一丸となりお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
ご滞在中は、ご満喫頂けたようで、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にワクワクして頂ける世界一の楽園を目指し、精進して参ります。
次回は是非、お二泊して頂いてハワイアンズを隅々までご満喫して頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。