この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ビュッフェのお食事は、ポリネシアン地方の伝統料理技法とフランス料理を融合させたオリジナルの「フレンチポリネシアン料理」をご提供しております。
ご満足頂けた様で、レストランスタッフも大変喜んでおります。
エレベーターの待ち時間ではご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
また、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、トータルで○を賜り、心より感謝申し上げます。
次回またお越し頂ける日を、従業員一同　心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご家族様とのご旅行、快適にお過ごし頂けた様で、私共も嬉しく存じます。
ハワイアンズでのひと時が、皆様にとって楽しい家族旅行の思い出の1ページとなれば幸いでございます。
またのご利用を、従業員一同　心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリスタワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

プールやお食事、フラダンスのショー等、ハワイアンズを満喫して頂けた様で私共も嬉しく存じます。
今回お泊り頂いたお部屋は木目調の落ち着いた雰囲気のリゾート感溢れる「ハワイアン　オリジナルルーム」をご利用頂きました。
お部屋の種類は他に、和洋室の「ハワイアン　ジャパネスクルーム」や、ご家族様やグループ旅行にちょうどいい「ファミリーロフトルーム」等がございます。
「ファミリーロフトルーム」はフローリングの1階部分にお布団が4組、階段を上ったロフト部分にお布団が2組ご用意できますので、6名様でワイワイ楽しんでお過ごし頂けるお部屋でございます。
次回のお越しを、従業員一同　心よりお待ち申し上げております。

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この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリスタワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

モノリス・タワーの1階にある温泉大浴場は源泉かけ流し100％の硫黄泉で、泉質の特徴として保温効果や保湿効果などがあげられます。ポカポカ体の芯まで良く温まり、お肌はしっとり、ツルツル・スベスベになります。
温泉やお部屋など、ご満足頂けた様で私共も嬉しく存じます。
レストランのお食事メニューは、ご宿泊頂いた当日は「まぐろフェア」を開催しておりましたので、通常のお料理のほか、まぐろを使ったお料理をご提供しておりました。
おすすめメニューは四半期に一度替わりますので、次回も是非レストラン「ネシア」でお召上がり頂ければ幸いでございます。
また、ご指摘頂いたリーフレットなどは、お客様からの貴重なご意見として次回の改善時の参考案とさせて頂きます。
またのご来館を、従業員一同　心よりお待ち申し上げております。

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この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお子様もプールを大満喫して頂けた様で、私共も大変嬉しく存じます。
また、夕食のブッフェや無料シャトルバスにもお喜び頂けた様でなによりでございます。
スパリゾートハワイアンズはこれからもお子様に「また行きたい」と言って頂けるようなワクワクする楽園を目指します。
次回お越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スパリゾートハワイアンズはプールと温泉はもちろん、フラダンスのショーや、アクアビクスやエクササイズ等があり、お子様からご年配の方までワクワクしてお過ごし頂ける施設でございます。
また、日頃の疲れをリフレッシュしたい方にはマッサージやエステもオススメです。
お子様もご祖父母様にも楽しんで頂けた様でなによりでございます。
またのお越しを、従業員一同　心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

4歳の双子ちゃんはプールやお風呂を楽しんで頂けましたでしょうか？
ハワイアンズでのひと時が、楽しい家族旅行の思い出となったのであれば幸いでございます。
ウォーターパーク内は室温28℃位となっておりますが、温水プールからあがると寒く感じられる様で、お風邪などひかれませんでしたでしょうか？
冷えた身体はモノリス・タワー自慢の源泉100％掛け流しの温泉で、芯までポカポカに温まっていって下さいね。
また、タオルは追加ではお渡ししておりませんが、フロントにご使用済みのタオルをお持ち頂ければ新しいタオルと交換をさせて頂きますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
次回お越しの際も、是非モノリス・タワーをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

2回目のお越しとの事でございますが、今回もモノリス・タワーで楽しく快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
また次回ハワイアンズへお越しの際も、モノリス・タワーをご利用頂ければ幸いでございます。
従業員一同　心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

いつもスパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は、いつもと違うお部屋タイプをご利用頂きましたが、ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
朝食レストランの店員の対応につきましては、お客様に美味しくお召上がり頂ける様、今まで以上に丁寧な対応を心掛けて参ります。
また、お客様のご意見と同じように、お部屋の洗面台に「小さなお子様も背が届くように」とのお声も多く、この度　踏み台をご用意させて頂きました。
次回お越しの際の予約時や到着時にお声掛け頂ければ、お部屋にご用意致します（台数に限りがございますので、予めご了承下さいませ）。
またのお越しを、従業員一同　心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

お友達とのご旅行で、リフレッシュして頂けた様で何よりでございます。
しかしながら、お客様のお名前をチェックインの際にお伺いしたのにもかかわらず、その後も間違えたまま提示しておりました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後はこの様な間違いを繰り返さぬよう、今まで以上に注意を払ってゆく所存でございます。

次回またハワイアンズへお越しの際も、モノリス・タワーをご利用頂ければ幸いに存じます。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

初めてのご利用との事でございますが、ハワイアンズで楽しくお過ごし頂けましたでしょうか。
今回は朝食付きのプランでお泊り頂きましたが、人気の夕食バイキング付のプランもございます。
次回またハワイアンズへお越しの際も、モノリス・タワーをご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

ご家族様で、楽しくお過ごし頂けた様で私共も大変嬉しく存じます。
プール施設にある「ワイワイオハナ」は、太古のハワイをモチーフに、子供たちが川や入江でのびのびと遊ぶストーリを基に描いた世界観の親子で楽しめるテーマゾーンです。
「ワイワイオハナ」には滑り台などもあり、小さなお子様も安心して楽しんでお遊び頂けます。
また機会がございましたら、是非　近場のハワイにいらして下さいませ。従業員一同　心よりお待ち申し上げております。

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この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、気持ちよくお過ごし頂けた様で、私共も大変嬉しく存じます。
モノリス・タワーの夕食バイキングでご提供しているオードブルは、いろいろなお料理をお召上がり頂ける様、ひと口サイズのものから見た目にも愉しく盛り付けしたもの等、沢山の種類をご用意しております。サービス面やお料理などにお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
この度のご旅行が、皆様にとって楽しく快適な旅であったならば幸いでございます。
またのお越しを、従業員一同　心よりお待ち申し上げております。

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この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

当館の夕食レストラン『ネシア』では、ポリネシアン地域で伝統的に食されてきた「蒸す」「焼く」といった素材のうま味を活かすシンプルな料理法に、フランス料理の技法を融合させた「フレンチポリネシアン料理」をご提供しております。
お口にあったようで、レストランスタッフも大変喜んでおります。
またお越しになる機会がございましたら、その際も是非モノリス・タワーをご利用下さいませ。従業員一同　心よりお待ち申し上げております。

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この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

ご家族様とのご旅行、ご滞在中は皆様ご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。
ディナーのフレンチ・ポリネシアンビュッフェがお気に入りとのお言葉を、レストラン『ネシア』のスタッフも大変喜んで拝読させて頂きました。
また次回お越しの際も、是非プールでお腹がペコペコになるまでおもいっきり遊んで、お腹いっぱい『ネシア』の夕食をお召上がり下さいませ。
（混雑する時期やお日にちによっては、夕食のお席が2時間の交代制となる事がございますので、予めご了承下さいませ。）
またのご利用を、従業員一同　心よりお待ち申し上げております。

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この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

お子様とのご旅行、楽しくお過ごし頂けた様で私共も嬉しく存じます。
夕食バイキングのチョコレートファウンテン（日によってチョコレートフォンデュの日もございます）は、お子様から大人の方まで人気のデザートメニューの一つです。
モノリス・タワーの朝食バイキングにはチョコレートファウンテンはございませんが、プール施設内の「パーム」というバイキングレストランではランチ、ディナーどちらの時間もチョコレートファウンテンがございますので、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

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この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

ご家族様とのご旅行でお越しになられたとの事ですが、楽しくお過ごし頂けた様で私共も嬉しく存じます。
ハワイアンズのある福島県いわき市は、東北のハワイと言えど冬はやはり寒いので、風邪などひかれませんでしたでしょうか？
体の芯からポッカポカになる、ハワイアンズの温泉で温まって頂けたのなら幸いです。
次回、夏にお越しの際は是非、世界一の大露天風呂「江戸情話　与市」にもご入浴下さいませ。
また、プール施設内のスプリングパークには屋外の温泉プールもございます。
夏は外気温度を気にせずお遊び頂けますので、お子様もきっとお喜び頂けるかと思います。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

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この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

また、たくさんの貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお言葉は、修繕・改善時の参考とさせて頂きます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

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この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリスタワーにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、私共も嬉しく存じます。
お部屋の物干しに関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お部屋にご用意しているタオルやお部屋着は、何度でも新しいものにお取替えさせて頂いております。
また、物干しもご希望があれば追加でお貸出しさせて頂きますので、次回ご利用の際はお気軽にフロントスタッフにお声掛け下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

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この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリスタワーにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

当館のレストラン「ネシア」では、フレンチポリネシアン料理をビュッフェスタイルでご提供しております。
夕食は全席指定席でご用意しておりまして、お日にちによっては５時のお席と７時のお席の入れ替え制でのご案内になる事もございます。
この度はフロント受付時でのご案内不足で、入店のお時間やお席の位置など、お客様のご希望に副うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は受付時の案内を今まで以上に徹底し、お客様に気持ち良くお過ごし頂ける施設を目指し努めて参ります。

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