・フラダンスは想像以上にグレードが高くて見ごたえ満点
・お風呂はそれぞれ個性があり、楽しめる
・宿泊は、部屋も食事もモノリスタワーにして良かったです
・モニリスタワーからウォーターパークへの連絡通路が寒く
　冬は水着など薄着だと寒い！
　施設内が暖かい分、温度差が不快　⇒　要改善！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

新しくてホテルがキレイ＆豪華！非日常を感じることができました。夕食のバイキングもかなりレベルが高い！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

４歳の子供と１泊２日、思い切り楽しめました！
プールがちょっと寒かったのが気になりましたが、
お食事も大満足、ショーも大満足！！
朝のバイキングで、チョコの山ないの～？と
子供は探し回っていました（笑）

またぜひ行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

とてもきれいなホテルでした。部屋もリゾートっぽい感じがありつつも、フローリングの拾い床があり、子供が小さいのでベッドよりも使い勝手が良かったです。
そして、バイキングがとてもおいしかったです。特に朝のオムレツは絶品でした。
バイキングにソフトドリンクがついていないことが残念でしたが、そのほかはおおむね満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

大満足です。
１２／２６～２８、夫婦＋小学１年生と幼稚園生の息子の４人で宿泊しました。

モノリスタワー、新しいだけあってとってもきれいでお部屋もおしゃれで快適でした。
また、２泊目からは母も来て隣のお部屋に宿泊したのですが、
コネクティングルームになっていて部屋を行き来できました。
ただ敷布団がスポンジ状態のせいなのか、子どもの寝つきが悪かったのが残念でした。

大人も子供もアロハ、ムームーで過ごすことになるので、
持っていった着替えはほとんど使わなくて楽でした。
寝るとき用のも別途用意されていたらもっといいのですが・・・。

食事はバイキングで和食は少なく、南国料理って感じです。
が、とってもおいしかったです！
その場で作ってくれる料理がいろいろあって、食べたくても食べきれない。
うどんやラーメンもあったので、子どもも結構食べました。
デザートもすごいおいしかったです。

プールは寒かったな…。
温泉（４０℃のプール）がプール横にあるのでまだ良かったですが、
冬のせいか体感温度は低いので、室温水温を高くしてほしいです。
子どもはスライダーに乗ったりとっても楽しそうでした。
そんなに混んでいないので、３日間家族でたくさんプールで遊べました。
息子たちはファイヤーダンスに大興奮でした＼(^o^)／

スパやら露天風呂もそのまま裸足でいけるのですが、土足との混在。
みんな裸足にするとか、何か対策してほしいです。。。

世界一の露天風呂。
とっても広くて雰囲気があって、お風呂はよかったです。
でも、冬にあの脱衣所は寒すぎる！！！
うちの子どもは寒くて泣き出して、結局入れませんでした。
母も入るのをやめていました。
お風呂がとてもいいだけにちょっと残念です。


家族４人とっても楽しめました。
家から少し遠くても、また行きたいと思うところでした。
冬でもプールで遊べるのでとっても楽しかったですが、今度は夏など暖かい時にまた遊びに行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

今回初めてハワイアンズに行きました。
ハワイアンズ自体は色んな口コミを見て少々不安に思いながら向かいましたが、
こちらのホテルにしたおかげで、全体的にみてとても良い旅行になりました。

まずスタッフの方々の対応ですが、皆さんとても好感が持てました。
朝食スタッフは人数が少ないせいか心配りにかけます。
ホテルではなく温泉のレベルでした。

お部屋や館内は新しいだけありとてもキレイで居心地がよかったです。
お部屋の造りもとても気に入りました。
皆さんがおっしゃるアメニティの少なさも、私自身が持参派のせいか
さほど気になりませんでした。
今のところ新しくキレイですので、日々のお掃除でこのレベルを保っていってほしいです。

お食事は夕食はとても素晴らしかったです。
好みは分かれるところだと思いますが、私たちはとても気に入りました。
ビュッフェにありがちな揚げ物や炭水化物に偏ったものでないのが良かったです。
前菜などはひとつづつキレイに盛られたものをチョイス出来、少量ずつ目でも楽しめる
ものでした。
注文したカクテルも美しく、お食事と共に美味しくいただきました。

夕食が良かったので、朝食に期待してしまったのが悪かったのですが、
正直、あれ？って感じでした。
全体的に貧弱です。
夕食はポリネシアンスタイルというコンセプトが伝わってきますが、
朝食からはなにも伝わってきません。
もう少しがんばってほしかったなぁという印象でした。

ホテルのお風呂は雰囲気があり、とても良かったです。
男女入れ替え制との説明を受けましたが、片方しか利用出来なかったので、
次回は両方入ってみたいと思います。

ひとつ気になったのは、ハワイアンズへの連絡通路です。
途中がほぼ外の状態で非常に寒かったです。
ホテルの連絡通路としてしっかりふさぐか、
それなりの暖房設備を整えて頂きたいなと思いました。

気になる点もありましたが、それはとても良いところが多々あった証拠です。
まだ新しいホテルですので、これから更に良いホテルになっていくことを期待しております。
いままで好きで通っていたリゾートホテルへ行く回数が減りそうです（笑）
また来ます☆
お世話になりました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2013年01月

モノリスタワーには３回目の宿泊でした。暮れに二泊しましたが、送迎バス、新しく清潔な大浴場では快適に過ごせました。
食事は、もう少しシンプルな食材を使って、どの年齢層でも食べられるメニューが欲しいです。子供は、聞き慣れないメニューには手を出さないものですから…。デザートは種類が豊富で、目玉のチョコレートファウンテンにも夢中で喜んでいました。
ウォーターパークのプールは、さすがに40年以上の年季と古さを感じます。あまり清潔には感じられません。増設に次ぐ増設なので、なかなか経路を覚えられず、毎回迷いました。プールへは大勢の来客がありますが、数千人のプール利用者に対して、水着の脱水機はたったの２台です。これには閉口しました。部屋から水着のままプールに行けるのは、とても気軽でよい計らいですが、モノリスタワー自体に脱水機がありません。びしょびしょの水着は部屋干ししても、翌朝までに乾きません。
ウォーターパーク自体の室温が低くく、ひとつのプールから上がると一気に寒く感じました。濡れた身体は相当室温を上げていただかないと、常夏な気分にはなれません。モノリスタワーからウォーターパークへの連絡通路に、外気が直接入ってくるポイントがあり、気合いを入れてダッシュで通過しないと凍えてしまう程の寒さでした。(真冬の福島の寒さは厳しいです)

新しいモノリスタワーも、グランドポリネシアンショーも大好きです。必ずまた遊びに行くつもりですので、是非とも改善していただきたいと願っています。　

代表者の方のご意見、ご返答をいただきたいです。お待ちしております。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年12月

とてもよかった。温泉もよかった。サービスも満点。食事も思っていた以上でビュッフェと思えません。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

1月3日に家族で宿泊しました。

非常に綺麗なホテルで、お部屋も広く子供達も気に入ってました。
ハワイアンズへも連絡通路でつながっていて、冬の寒い時期に外に出なくても行き来でき良かったです。

食事は朝、夜とバイキングでした。
無料の飲み物の種類が少なく、それ以外は有料との事でした。
また、ディズニーのオフィシャルホテルと比べると種類は少なかったですが、満足できる味でした。

ハワイアンズを利用する時はまた、泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

子供の学校の冬休みに家族で利用しました。立地も高速を降りてすぐなので、便利でした。車で玄関前まで乗り付けて、ドアガールが笑顔で出迎えてくれました。
フロントの対応は笑顔で親切な対応でした、食事の時間も早い時間に変更してくれたり、親切でした。チェックイン前でも荷物が預かってもらえて、プールなどが利用できるので早くから楽しみたい人には便利だと思いました。
プールほ寒いので、室内プールでしか遊びませんでしたが、スライダーもあって十分楽しめました。
露天風呂も寒かったので、子供が嫌がり入れませんでした。でもとても広いです。

新館モリノスタワーのハワイアンジャパネスクのお部屋に泊まりました。白を基調とした室内は観葉植物やハワイアンキルトのクッションもあって、インテリアも素敵でした。

館内着やスリッパ、バッグの貸し出しがあってとても便利でした。

また夕食のバイキングはキッズメニューが充実していて、お皿もカラフルな子供用があって
良かったです。
お刺身やお肉などもおいしかったです。ミニケーキも種類が多くておいしかったです。
ソフトドリンクが別料金なのが少し残念でした。

ショーも迫力があって良かったです。

また是非行ってみたいと思います。

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2012年12月

子どもの冬休みと誕生日のお祝いとして12／26～28まで
モノリス・タワーに宿泊しました。
お部屋もとてもきれいでしたし接客もとてもよかったです。また、
子どもの誕生日にケーキを別料金でお願いし夜ご飯の時に一緒に頂いたのですが、
ケーキを持ってきてくれた男性の方からお祝いの言葉も頂きとても感激しました。ありがとうございました。
ただ一つ個人的に衛生面？で思ったことが。。。。

外部の方はプール入り口からそのまま土足、宿泊者は裸足か宿泊者用サンダルかビーチサンダル？にて入ることができますが、
そのまま土足で入るのはどうかと思いました。
プールサイドに行く前はちょっとした水が張ってあるところを通るだけ。
そこの水の中は砂やホコリや髪の毛が浮いてました。私は一日プールにいましたが
水の交換や消毒されてる様子はありませんでした。またトイレに行った後の消毒プールもなく衛生面でそこが一番残念でした。改善して頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

ホテルは新しくて、綺麗です。

従業員たちの笑顔に癒され、フラダンスに感動されます。
バイキングは驚くほどおいしかったです。

また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

今回で２回目でしたが、前回同様大変満足のいく家族旅行になりました。スタッフの対応も丁寧で気持ちの良いものでした。食事も旬のもの、特に寒ぶりは絶品でした。子供の食事に関しても種類が多いので好き嫌いが多い子供でも大丈夫なように思います。また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

モノリスタワーは新しいからか、部屋も綺麗で風呂も広々していて快適でした。ただ、水着やタオルを干す物干しが小さく四人分を干すのが難しかった。また、部屋の中でなく浴室か脱衣場で干せるように空調設備を充実してくれるとよい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

三世代での旅行でした。子どもは、プールと温泉に喜んでいました(*^^*)祖父母は、料理が美味しく満足していました。

また、次回も機会があれば是非泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

早めの１２時半に着きましたがドアマンの女性の対応が親切丁寧でとても良かったです。帰る時も気持ちの良い対応でした。

フロントで受付時に夕食は６時半からと言われ、随分遅いのだなと少しがっかりしました。
散歩がてら６時前にロビーに行くと、レストランは開いていて既に満席状態でした。聞けば５時半前からオープンしていたとの事。
私は足が悪いので、なるべく前の席が良かったのですが空いていたのは一番奥の窓際だけでした。

いろんな旅館やホテルに泊まりましたが、一方的に夕食時間を決められたのは初めてです。混み具合を調整するためらしいが、チェックインが遅かった訳でもないのに（むしろ早い）なんか納得出来ない感じがしました。

フロントの方はチェックインの時もアウトの時も事務的で淡々としていて、レストランや他の従業員の方々の笑顔の対応との落差を感じました。

お風呂やお部屋は綺麗で気持ちよく過ごせました。

食事は和食派だからかあまり馴染めませんでした。
ケーキはたくさんの種類があって楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

友人３人とオートバイでスパリゾートハワイアンズに行ってきました。寒い中東京から３時間掛けてオートバイで行ったため、体の芯まで冷えてしまいましたが、到着して直ぐ温泉に飛び込みました。温泉は巨大露天風呂など有り良かったです。夕食はバイキングでしたが料理の品数が少し少ないように感じました。朝食のバイキングも料理の品数が少し少ないように感じました。PM20:30からハワイアンズダンシングチームのショーがあり踊りに感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年12月

子どもが小さいので　ゆっくりスパを楽しむために宿泊しました！
部屋で着替えて、水着にアロハを着て気軽にスパに行けたので、子どもも気に入っていました。
お風呂も、広くて半露天になっていて気持ちよかったです！洗い場が浴室と別になっているのもいいですね。子どもと一緒に洗っていても、周りを気にする必要がないのがよいです。
お部屋も、広くて清潔で、４階でしたが眺めもとてもよかったです。
水着を早く乾かす方法があればさらによかったです。夕食をはさんでプールに行ったので、夜水着を着る時にドライヤーで急いで乾かしました(笑)
チェックアウト後もアロハやタオルを利用できたり、荷物を預かっていただけたりするので、次回もスパに行くときには宿泊したいと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月