温泉とポリネシアンショーを目的とした旅行
ハワイアンズの中は複雑で迷子状態
ショーは素晴らしい
昼と夜と内容が変わって飽きない
翌日から休館になるのでショップもタイムセールがありお得
大変充実しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

今回は小学生の娘と2人で1泊しました。
モノリスタワーのお風呂が迷路みたいな作りで素敵です。２種類あり翌日「男女」入れ替わります。
食事も種類が沢山あり、すごく美味しかったです。

ただ、チェックアウト時のエレベーターがもの凄く混雑します。今回は最上階だったので１回で乗れましたが、案の定。各階ごとに停まりました…笑っ
なので、低層階になればなるほど、せっかくエレベーターが来ても、満員で乗れず何度も見送る事になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

安く泊まれて部屋も広くとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

フロントの女性スタッフの笑顔に毎回、来て良かったと思います。
モノリスタワーの温泉大浴場にはオンドルがあるので、温泉につかって、オンドルで休んでを繰り返せるので、何時間でもいられます、身体の痛みが和らぐので、また家族で伺います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

モノリスタワーに5人で宿泊しました。
お部屋はシンプルでしたが、使いやすかったです。
お部屋の半分は一段高いフローリングになっており、靴を脱いで上がれました。座卓もあったので座れ、夜はそこに4人分のお布団を敷いてくださいました。
子どもがいるのでベッドより落ちる心配がなく、快適でした。
残り1人はソファベッドに。

プールは1泊2日で2日間入場できたので、2日間満喫しました。
プール後は両日ともお風呂の用意をしていき、温泉で温まることができて良かったです。

チェックアウト後もタオル、館内用バックもお借りでき、ありがたかったです。

朝と夕飯時のエレベーターが混んで乗れないこともあり、我が家は階段を使いました。

旅行支援も適用になり、お得に楽しい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

【よかった点】
・フラダンスショー
初めて見ましたが、これだけでも来たかいがあったと思いました。

・露天風呂の「与市」
景色、雰囲気が素晴らしかったです。

・スタッフの対応
受付スタッフだけでなく、売店にいる方も皆様とても感じがよかったです。

【ボチボチだった点】
・プール
流れるプールに水槽のしかけがあったり、滑り台があったりと子供が楽しめる要素が盛り沢山でした。
ただ一方で、人が多く混雑していた点、冬場だったせいか、風呂まで寒くて凍えた点などはマイナスでした。

【若干不満が残る点】
・食事
ビュッフェスタイルでしたが、混雑していて、並びました。また、全体としては美味しいのですが、ラインアップも特に特徴があるわけではなく、混雑していて気を遣う印象が残りました。特に夕飯のときは、17:00-と19:00-で選べたのですが、19:00-に入ると、他の方と重なって大混雑だったので、オペレーションに改善の余地があると思いました。

・フロント受付の混雑
基本的にいつも混雑しているので、オペレーションを改善できないものかと思いました。

・風呂の営業時間
朝食後に風呂に入ろうとしたら、ホテル内の温泉の営業時間が終了してしまい、ハワイアンズ内の温泉（パレス）に行こうとしたら営業時間まで30分間待たなければならないということがありました。このあたりをもう少しスムーズにしていただければ助かります。

【全体】
色々と書きましたが、全体としては満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

子供達も大喜びでした！
また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

プールまですぐで、ハワイアンズを満喫できます。車を持ってないので、無料送迎バスは非常に助かります。
以前夕食ビュッフェでアワビ1皿サービスがあったのですが、なくなってしまったようで残念でした。
wifiが接続しづらいのは改善して欲しい点です。
とはいえ、総合的にはスパリゾートハワイアンズ全体として大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋がとっても可愛くてずっと楽しみにしていました。カップやクッションなどもハワイの雰囲気を味わえました。受付の方の感じも良かったです。
そして、フラダンスなどのショー！素晴らしかったです！日常を忘れて夢の世界に連れて行ってもらった気分です。もっと長く滞在したかった。ありがとうございました。バイキングは少し並び方など配置を変えた方がいおのでは、、、割り込みとか目立ちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

子どもたちがハワイアンズ大好きなので1泊では遊び足りず、毎回2泊しています。
今回もハワイアンオリジナルルームを予約したのですが、案内された部屋が違う部屋でした。すぐに確認してもらいオリジナルルームに変えてくれたので良かったのですが、プールに入った後で水着だった為、待っている間寒かったです。
でも、対応してくれたスタッフの方もとても感じの良い方で嫌な気分にはなりませんでした！ぜひまた利用したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

プロのショーを間近で見る事が出来てとても楽しかったです。昼、夜共に予約してゆったり見られました。予約の仕方も詳しく教えて戴き、電話したときから、感じがよく、実際、ホテルの方全て感じがよく気持ち良く過ごせました。
屋外露天プール、夜市までが遠くて、ちょっと大変でした。バイキングは、朝のほうが美味しかったです。夜のソフトドリンクは、無料だと嬉しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

大好きです！通えば通うほど好きになります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10/14/2022に1泊でお世話になりました。
無料送迎バスを利用して、ゆっくり楽しめました。
プールのスライダーは現在1日券しかなく、料金設定の低い回数券があれば復と思いました。
ビッグアロハだけは一回券があるようでしたが。

2日目は
帰りのバスまでスパガーデン、露天風呂をフラショーを楽しんで
食事も美味しく、良い思い出になりました。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

スパリゾートハワイアンズの隣接しているホテルに宿泊。車で行きホテル出迎えの方が女性でハワイアン的な髪、衣装で親切な対応。
ここのホテルは2度目なのだが、前回同様ホテル全体全ての人柄が良い。夕方にお布団を敷きに来てくれた方、朝方のお部屋掃除の方、皆さん挨拶や対応が親切。
フロント、クロークのホテルの顔になる方達も勿論優しい笑顔で迎えてくれる。
また行きたくなるホテル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

接客が素晴らしく、バイキングも種類が豊富で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

家族四人で宿泊しました。２日分の入場券付きでこのお値段ならお得だなと思いました。接客も皆さん親切で気持ちよかったです＾＾ブッフェは普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

ホテルに着き、サービスがとてもよかった。部屋も広くてゆっくりできたのと、食事が本当に美味しかった。
大満足の旅となりました。
また必ず行こうと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

9月29日に宿泊しました。
先ず、部屋が広くてびっくりしました。
食事もことのほか美味しくいただけました。温泉も広くてゆっくり入ることができました。
必ず、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

平日だったこともありプールも混雑しておらずチェックインチェックアウトもスムーズで終日快適に過ごせました。
モノリスタワーの宿泊は初めてでしたが、今回利用した和洋室は洗練されていて広さも十分でした。
前回ホテルハワイアンズに泊まったのですが、(プールにも近いし)少しお高いけれど断然こちらにすべきと思いました。
ムームーとサンダルで館内どこへでも行けるのはやはり楽ですね（館内用のバッグもあってとても便利）
ビュッフェの食事も品数豊富でおいしくとても満足しました。
マイナスするとしたらエレベーターの台数が少ないので異常に混雑しなかなか乗れない時間帯があったことぐらいですかね。
子連れでずっとプールで過ごすのが目的なら最高のホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

フラガールを見て感動して伺いました。映画と重なって涙が出ました。とにかく良かったです。与一のお風呂もとても良かった。お部屋も綺麗で沢山のお風呂よらして貰いました。満足しました。ありがとう

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月