この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数々の貴重なご意見、ありがたく拝読させていただきました。
仰るとおりつくばエクスプレス以外の駅からですと少し離れており、ご足労をお掛けしてしまいます。ご都合が宜しければ最寄のつくばエクスプレス浅草駅をご利用下さいませ。
ユニットバスの臭いでございますが、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。早急に改善し、お客様がより快適にお過ごしいただける客室作りを目指して参ります。
また、チェックインの際にはエレベーターのご案内不足がありましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。お客様に十分な説明ができていなかったことはこちらの落ち度でございます。快適にお過ごし頂けるだけではなく、こちらからお客様がより気持ちよくお過ごし頂けるホテルを作れるよう、スタッフの教育にもさらに力を入れて参ります。
しかしながら、高い評価をいただけましたこと、誠に恐縮でございます。さらにお客様にご満足いただくためにこれからもスタッフ一丸となって努めて参ります。
また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
最後になりますがお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。

今後ともお客様の快適なご旅行のお手伝いが出来ます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際にはまた是非ご利用下さいませ。この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます
ご滞在中は、アメニティやベッド等をお気にめして頂きまた快適にお過ごしいただけたご様子で私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。

尚、ご宿泊当日はご足労お掛けし申し訳ございません。
そして貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回お泊り頂いたお部屋はモデレートシングルですが、プレシャスシングルというお部屋は7階以上でスカイツリーがご覧頂ける確約のお部屋でございます。是非そちらもご検討いただけると存じます。
またお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同感激致しました。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、いつも温かいお言葉を頂きまして、ありがとうございます。スタッフ一同嬉しく拝読しております。

仰るとおり、ホテル周辺にはコンビニや飲食店があり、さらに少し歩いて大通りまで歩いていただくとスーパーがございます。24時間営業のスーパーもございますので、お買い物の際にはご利用下さいませ。
また、場所など不明な点がございましたらスタッフまでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

またお越しいただけるとのお言葉、ありがとうございます。今後もおもてなしの気持ちを大切に、より一層サービスに磨きをかけてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

貴重なお時間にご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。

支配人

いつもリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただきましてありがとうございます。

またご宿泊いただけたこと、大変嬉しく思います。
お部屋の額でございますが、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。ネジで固定をしておりまして、簡単には取れないようになっております。また、定期的にネジが緩んでいないか客室の点検に入っております。
貴重なご意見を賜りまして恐縮でございます。今後ともお客様により快適にお過ごし頂けるホテルをめざし、スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中ご投稿お寄せいただきましてありがとうございます。
また機会がございましたら是非リッチモンドホテル浅草にご宿泊くださいませ。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただきましてありがとうございます。

私どもホテルでは仰るとおりエコロジー活動をしております。連泊のお客様にリネン類の交換不要の「エコ清掃」のマグネットを貼っていただきますと、ミネラルウォーターのサービスをしております。ご連泊の際にリネンの交換が不要なようでしたらお申し付け下さいませ。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
機会がございましたら是非、またお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お越しの際にはご足労をお掛け致しました。仰るとおり、一番の最寄はつくばエクスプレスの浅草駅でございます。いらっしゃる経路によりましては難しいかもしせんが、差し支えなければ最寄のつくばエクスプレス浅草駅をご利用下さいませ。

フロントスタッフに対する暖かいお言葉を頂き、大変恐縮でございます。嬉しく拝読させていただきました。また、お部屋に関しましても満足いただけたご様子で安心致しました。
今後ともお客様に満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿お寄せいただきましてありがとうございます。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。

支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル浅草をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、私どもも安心しております。
仰るとおり私どもホテルは浅草寺近く、下町情緒溢れる場所が近くにございます。
浅草という土地柄、昔ながらのイベントを近くで楽しむことも出来ますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿お寄せいただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルにお越しの際にはご足労をお掛け致しました。
また、ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。ビジネスにはもったいないぐらいとのお言葉、ご朝食にもご満足いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。

眺望に関しまして、私どものホテルではプレシャスルームという高層階、スカイツリーがご覧いただけるお部屋をご用意しております。
またご宿泊の機会がございましたら是非ご検討下さいませ。

今後とも、お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同一丸となりまして努力して参ります。
また浅草にお立ち寄りの機会がございましたら是非私どもリッチモンドホテル浅草をご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お越しの際は雰囲気や立地に不安を感じていたようでしたが、それが無くなり、快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも嬉しく思います。
また、温かいお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。

今後ともより一層サービスの向上を目指し、ホテル全体で「居心地の良いホテル」と感じていただけるよう努力して参ります。

お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。また近くへお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。

支配人

この度は、リッチモンドホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただき、ご満足いただけましたこと私共も、大変嬉しく思います。

またお客様からの数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

朝食のメニューにつきましてはより一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際には是非またご利用くださいませ。
今後ともより一層快適にご利用いただけるよう精一杯のおもてなしで、皆さまをお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました携帯電話の充電器につきましては全室に設置しているものでございますが、この度は不具合によりご利用頂けなかったとのこと、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。早急に確認し、改善して参ります。

充電器の件でご迷惑をおかけしたにも関わらず「また利用したい」とのお言葉を頂戴致しましたことは、私どもスタッフにとって何よりの励みになるものでございます。今後とも一層快適にお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同努めて参る所存でございます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中に浴室のにおいが気になったとの事で、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。早急に解決するとともに、この様な事が無いよう、清掃面も強化して参ります。

しかしながら暖かなお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
また浅草へお立ち寄りの際には是非リッチモンドホテル浅草をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿を拝読し、浅草をご満喫頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。

ご投稿にもございます通り、お部屋によりましては、浅草寺・五重塔・東京スカイツリーが全てライトアップされた状態をご覧頂くことができます。夜の綺麗さはもちろんでございますが、その奥に日の出をご覧頂ける朝の時間の風景もおすすめでございます。

この度お客様から頂きましたお言葉は、何れも私どもスタッフにとっても嬉しいものばかりでございます。今後ともお客様の快適なご旅行のお手伝いが出来ます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際にはまた是非ご利用下さいませ。この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度のご滞在では快適にお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。

ご到着の際には道が分かりづらかったとのことで、ご足労をおかけ致しました。お客様の仰る通り、私どものホテルは浅草寺のすぐ近くにあるため、降車駅によりましては10分弱の距離にございます。もしお困りの際にはスタッフがご案内致しますので、お気軽にご連絡頂けましたら幸いでございます。

今回のご宿泊でご利用頂きましたお部屋は「プレシャスタイプ」というタイプで、浅草寺や東京スカイツリーをご覧頂くことのできるお部屋でございます。ご満足頂けたとのご投稿を拝読し、安心致しました。

今後ともご宿泊のお客様に快適にお寛ぎ頂ける様精進して参る所存でございますので、お近くにお立ち寄りの機会がございましたら、またご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様よりの数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。立地・客室・朝食につきましてもご満足いただけたご様子、私どもも安心いたしました。

これからも、お客様にご満足いただける空間のご提供とサービスの向上にスタッフ一同日々努めて参りますので、また浅草へお越しの際も是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。最後に、お忙しい中ご投稿お寄せいただきありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテル浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

バスルームの換気口につきまして、お客様に大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました件、早急に確認し改善に努めて参ります。

しかしながら、お客様より数々のお褒めのお言葉誠に恐縮でございます。これからも、お客様お一人おひとりにご満足いただける空間のご提供と、サービスの向上にスタッフ一同日々努めて参ります。

また、浅草へお立ち寄りの際も是非私どもホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお部屋の言葉を頂戴しとても嬉しく思います。お客様のお褒めの言葉は私どもスタッフにとってなによりの励みとなります。

そしてこれからもお客様おひとりおひとりに心のこもった温かいサービスができますようスタッフ一同努めてまいります。
またお目かかれる日を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室フロア廊下の臭いにつきまして、大変ご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

しかしながら、客室内につきましてお褒めのお言葉大変恐縮でございます。

これからも、お客様のお声を大切にスタッフ一同快適な空間のご提供とサービスの向上に日々精進して参ります。

また、浅草へお立ち寄りの際は是非私どもホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

支配人