チェックアウトの当日がちょうど、河口湖マラソンで9：30AMから11：30AMまで道路封鎖で車で外に出られないと、チェックインのその場で言われたのは、大きなマイナスポイントです。たまたま、予定が調整できて、11：30AM頃にチェックアウトしましたが、次の予定が詰まっている方であれば大きな問題だったと思います。マラソンの主催者より事前に通知があるはずですし、道路封鎖のエリアまでは分からなくても、その日にマラソンがあるのであれば（知っていたはず）、影響を受けることは、ホテル側も分かっていたはずです。この辺のホスピタリティや宿泊者の予定に敏感でなかったのは残念です。

　部屋は普通の一戸建ての感覚で、大家族や2世帯で止まるには便利です。１Fは床暖房・石油ファンヒーターがあり、冬でも暖かいです。今回、妻と子供、妻の母と私の父の5人で宿泊しました。私達は１Fのソファーベッドで寝て、妻と義理の母と息子は二階で寝ました。二階は4つシングルベッドがあります。２Fの窓からちょうど富士山が見れました。一番道路側の部屋でA室でした。風呂も2Fで広々としていて気持ちがよく、バブルジェットでした。１Fに台所があり、普通に調理器具、お箸、皿、スプーン、電子レンジなどもあり、車で5分のオギノスーパーで買い出しして、夕食と朝食を食べました。BBQは外なので、夜は寒すぎて出来ませんでした。ホットプレート、土鍋が有料なのが残念です。また、宿泊費用とは別に施設管理費、2160円かかるのも理解できません。管理費がかかるのであれば、宿泊費に含めればいいのにと思います。夜に行くと看板が見づらく、アクセスする道路から狭い道なので通り過ぎてしまいます。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月